12月2日,一列满载面粉、瓷砖、调味品等快销品的点对点班列从肇庆货场驶出。此趟肇庆至合肥点对点班列是粤西北开通的首列直通华东的快速班列,这条全新的运输链条将为广铁集团吸引合肥地区150公里范围内的货源打下坚实的基础。

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“这次班列的成功开行,是肇庆铁路物流营业部一体化营销的有效成果。”广州铁路物流中心肇庆铁路物流营业部主任贺涛说。

一直以来,一体化营销是广州铁路物流中心肇庆铁路物流营业部的一大特色。营业部与长期合作的客户一起走访,优势互补,铁路和客户实现了互利共赢。

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“我们铁路的优势在于对政策的把握和优质的产品,客户能更准确地掌握市场的信息、需求、份额占比和成本,我们各自发挥各自的优势,项目的成功概率变大了。”贺涛介绍。

今年国庆后,一直与肇庆铁路物流营业部保持合肥方向散货发运,拥有稳定合肥方向货源的客户提出了开行点对点班列的需求。该营业部营销团队立刻开展与客户的一体化营销,通过对合肥本地建材市场和物流园的实地走访调研,了解到合肥地区快销品等货物需求量大。

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营销团队加强与客户的沟通交流,深入了解并准确把握他们所运输的货物种类、数量、运输距离、时效等需求,同步开始筹备班列的开行。针对点对点货物班列的运输方案进行了精心地设计和优化,确保方案的可行性和有效性。

同时,该营业部迅速根据市场实际认真研究,制定最优营销方案,建立了完善的客户服务体系,并逐一对接客户的货源去向和运输需求,为他们提供最优质的运输服务。

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根据客户提出的运输成本和时效性等方面的问题,该营业部申请了运价下浮政策,给客户减少了20%的物流成本。班列开行后,与之前的散货运输相比,运行时间由原本的5天缩短至2天,货物在途时间减少,大大提升了运输效率。

为了确保班列的顺利开行,在车辆申请和运输组织方面,该营业部根据客户提报的请求,及时跟踪承认车任务下达,以便广铁集团调度所能及时配车到位。同时,他们加强与车站沟通协调,及时取送车,提高装车效率。在每次交接班会上,值班人员都会对合肥班列进行重点布置,作业人员根据工作布置对装车过程做好重点作业的盯控,提高装车质量。

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在班列组织过程中,该营业部始终坚持“安全第一”的思想,针对班列运输的各个环节,制定详细的安全操作规范;卡控每一个装车作业过程中的关键环节,包括车辆安全检查、货物装载加固等,并严格按照规程执行;对班列的每一个集装箱进行开箱检查,确保所装货物不留任何安全隐患。

“这次班列的客户中,有一些是首次尝试与铁路合作,从散走到集中运输,从公路到铁路班列运输,客户表示对此次‘公转铁’的尝试很满意,以后会继续保持与我们的合作。”贺涛说。

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肇庆至合肥点对点班列的顺利开行,不仅大大缩短了两地之间的货物运输时间,降低了运输成本,还为两地企业的生产和发展提供了更加便捷、高效的物流服务。班列将按照每周2至3列的模式组织常态化开行,广州铁路物流中心将通过该班列通道进一步辐射华东地区各省市,进一步实现“公转铁”运输增量,推动社会物流降本增效。

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中国铁路广州局集团有限公司融媒体中心出品

文图:记者 荆翀

文图:通讯员 广州铁路物流中心 刘胜昊 谢克峰 杨捷伊

编辑:吴帆

审核:赵岳

监制:赵灯

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