事实上,培训的时间并没有严格规定。所谓的两周培训,大约是25-40小时。像那些 摩托罗拉、通用等六西格玛先驱公司通常会安排一些有潜质或者管理者去学习六西格玛,他们每天抽出一部分时间进行培训,由于他们并非前线员工,所以不至于影响公司的日常运作。这种方式最终形成了所谓的“两周培训”。后来,许多培训机构也沿用了这种模式。
如今,六西格玛的培训已不再局限于线下课堂,而是扩展到线上学习的形式,更加灵活。现在王只是管理层才可以参加培训,其他职场人士也能灵活地通过线上课程完成学习。例如,优思学院的线上课程采用碎片化学习方式,让想提升职场技能的人可以利用上下班的碎片时间进行学习。他们可以在一个月至三个月内,甚至更长的时间来完成六西格玛绿带或黑带的课程。
世界在不断变化,我们不能一成不变。六西格玛也在与时俱进。
优思学院主张,学员可以通过更长的时间进行学习,不受课程时间的限制,避免学员之间互相比较造成的压力,还能让他们有更多空间沉淀所学知识,并结合日常工作进行思考。
同时,现代研究表明,大多数人无法长时间专注于学习,因为现代人的注意力通常只能持续半小时。长时间学习难以形成长期记忆,因此更加灵活的学习方式显得尤为重要。
六西格玛绿带课程大纲
定义 Define
定义是六西格玛项目的第一个阶段。这个阶段的目的,把客户的声音转化为关键质量的要求和通过各种工具去筛选对公司最具价值的项目,其后,定义关键质量的目标和改善的目标流程,最后,制定出项目章程。
(十二个讲题)
测量 Measure
测量是六西格玛项目的第二个阶段。这个阶段的目的,是要有效地收集、整理和阐述数据,以确定问题对象的现况,从而取得改善方向和改善目标。此阶段须要各种统计学(特别是描述性统计学)的知识、抽样(Sampling)的方法和计算,以及测量系统的分析(MSA)等等。
(二十七个讲题)
分析 Analyze
分析是六西格玛项目的第三个阶段。这个阶段的目的,是要进行科学化的问题原因分析——首先找出可能的原因,再通过统计分析(特别是推论性统计学)的工具,包括假设检验,回归分析等等,以便检验构成问题的可能原因中有哪些是关键的(Vital Few),有哪些是琐碎的(Trivial Many),以及这些原因和问题之间的实际关系。
(十五个讲题)
改善 Improve
改善是六西格玛项目的第四个阶段。这个阶段的目的,是要通过各种改善工具,包括实验设计,精益工具(Lean Tools),根据关键原因,寻找和选择相对应的改善方案,重新改造整个过程系统。
(七个讲题)
控制 Control
控制是六西格玛项目的第五个阶段。这个阶段的目的,是要维持改善后的成果,让其过程稳定,才不致于倒退。此阶段须要利用统计过程控制(SPC)和过程计划等等的工具。
(八个讲题)
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