案例 | 知行合一，有“理”有“具”的企业架构建设实践分享|企业架构建设|数据库产品|项目管理

文 / 优锘科技EA事业部

数字化转型，激活企业架构建设

近些年来，数字化转型的浪潮持续席卷全球市场，金融业数字化转型的热度、广度和深度都达到了新的高度。麦肯锡的研究显示，到2022年，全球金融机构在数字化转型上的投资已占其总IT支出的40%以上。在中国市场，根据埃森哲的数据，超过80%的中国金融机构已经启动了数字化转型项目，预计到2025年，90%以上的银行业务将实现数字化。

今天企业的数字化转型规划项目中，普遍引入了企业架构方法，包含对业务架构、应用架构、数据架构和技术架构（4A架构）的梳理分析和规划设计，大家通过业务架构的优化帮助企业明确和重塑其核心业务流程，提升运营效率和灵活性，通过应用架构的设计确保各类应用系统之间的无缝集成与高效协同，通过数据架构的规划支持企业数据的集中管理和深度挖掘，提供可靠的决策支持，通过技术架构的建设则保障企业技术平台的稳定性和可扩展性。这一系列的变化，让原本比较冷门和小众的企业架构逐步成为数字化时代企业经营管理的关注热点。面向未来，立足当下，我们不禁要问：什么是企业架构？它在企业数字化转型工程中究竟能发挥什么作用？

企业架构，数字化转型工程的核心抓手

1.企业机构的定义与内涵

从系统工程学的角度来看，企业就是一个具有共同目标的组织集合体，是一种组织形态的复杂系统，而企业架构则是描述企业这个复杂系统的体系化结构化模型，这个模型从多层次、多维度描述了企业这个复杂系统到底都有哪些组成要素（即架构元素），这些组成要素之间到底都有哪些相互作用，各个组成要素是怎样相互作用来达成系统的整体目标的。业内一般公认企业架构这个描述企业整体的模型进一步包含4个架构域：业务架构（Business Architecture）、数据架构（Data Architecture）、应用架构（Application Architecture）、技术架构（Technology Architecture），俗称一体四面。

2.企业架构是企业数字化转型的核心抓手

数字化时代的企业为什么如此倚重企业架构，根本上是因为数字化时代的企业是一个业务+IT双轮驱动的复杂系统，而企业架构为管理这个系统的复杂性带来了有效的解决之道。基于企业架构这个体系化结构化模型，企业可以通过一个结构化和系统化的框架，更有效地应对和管理多层次、多维度的复杂性，具体包括：系统化视角、结构化方法、统一规划、标准化和规范化、动态适应。

基于企业架构为解决企业管理复杂性带来的新能力，企业架构建设通常会为数字化时代的企业带来四大价值：战略能有效落地、业务能加速创新、IT能切实降本、风险能有效规避。

管理体系与支撑平台，企业架构建设的两只拦路虎

虽然企业架构建设对数字化时代企业的价值很显著，但企业要开展企业架构的建设却并不容易。从大量企业的企业架构实践中，我们观察到，企业架构建设的漫漫长路上有两只拦路虎阻碍着企业的前行。

1.第一只拦路虎：企业架构管理体系的缺乏

企业架构建设的第一只拦路虎是企业架构管理体系的缺乏，具体包括：缺乏专有的架构管理组织、缺乏专有的架构管理人才、缺乏架构设计和管理的标准规范、缺乏架构管理与项目管理融合的制度流程。由于缺乏企业架构的管理体系，企业往往缺乏专业化的架构管理组织和人才，没有系统的架构设计和管理标准规范，缺乏完整的架构设计和管理工艺流程。这些缺陷导致企业在架构管理上无法形成系统性和一致性，难以有效协调和优化各项业务和技术资源。没有强有力的管理体系，企业架构建设就如同无根之木，难以长久。

2.第二只拦路虎：企业架构管理支撑平台的缺乏

企业架构建设的第二只拦路虎是企业架构管理支撑平台的缺乏，具体包括：缺乏集中统一的企业级架构资产库、缺乏架构资产从设计到管控到应用的建管用一体化支撑平台。由于缺乏企业架构管理的支撑平台，企业没有一个数字化工具平台来支持架构治理、架构设计和架构资产的管理和应用工作。没有这样的支撑平台，架构管理的工作效率和准确性会大打折扣，企业难以实现对架构资产的全面掌控和优化应用，架构治理的效果也难以保障。

知行合一，有"理"有"具"，企业架构建设解决方案分享

从2018年迄今，优锘科技一直聚焦于企业架构建设领域的平台支撑和专业服务。在过去6年时间里，我们与银行、证券、保险、基金等众多行业的200多家大中型企业进行了深度的市场对接，并以我们的企业架构管理支撑平台产品和专业服务为依托，辅助银行、证券、保险等众多头部和领先企业成功开展了企业架构的建设。在大量项目成功实践基础上，我们总结出一套知行合一，有"理"有"具"的企业架构建设解决方案，希望能为广大企业的企业架构建设提供参考和启发。

前面我们讲到，企业架构建设路上有两只拦路虎，一只是企业架构管理体系的缺乏，一只是企业架构管理支撑平台的缺乏。光有管理体系而没有配套支撑平台，即使明确了架构组织和职责，明确了架构设计和管理规范，明确了架构治理制度流程，没有数字化工具平台的支撑，管理体系也无法落地成为组织最终的可执行动作和行为习惯。所以我们强调，只有既有企业架构的管理体系（“理”），又有企业架构管理的工具支撑平台（“具”），管理体系与支撑平台两手抓，两手硬，才能最终将企业架构的管理体系落地成为组织的执行行为和行为习惯，知行合一，最终发挥企业架构作为数字化转型核心抓手的功效，助力企业的数字化转型成功。

1.知行合一，有“理”有“具”的企业架构建设解决方案总览

知行合一，有“理”有“具”的企业架构建设解决方案究竟是怎样的呢？如图1所示，包含两个大部分：其一是企业架构管理体系，其二是企业架构管理支撑平台。

2.企业架构管理体系

在企业架构管理体系部分，进一步包含3个子项：架构组织、标准规范和制度流程，以下逐一分述。

（1）架构组织

该子项常见包括3层：

● 企业架构委员会：科技部门领导需亲自加入，参与重大项目决策及投资建议。由企业架构师统筹架构治理与运作工作，参与日常治理与管控活动，仲裁与解决架构争议问题。

●架构专家组：由各业务领域专家组成，可为虚拟组织或实体组织，各架构领域专家参与业务领域的规划和设计工作，进行日常信息化项目架构的评审决策，参与领域资产运营。

● 项目架构组：由项目经理或各个领域重要项目负责人组成，执行信息化项目建设过程中的架构设计工作，落实企业架构管控原则和制度流程要求。

（2）标准规范

该子项通常包括架构原则、架构设计标准、架构评审模板等，在后续制度流程执行过程中发挥指导作用，具体如下：

●架构原则：架构原则包含整体架构原则及业务、应用、数据、技术、安全架构的管理规范，确保不同部门和团队在架构设计和实施过程中保持一致性，避免出现冲突和重复工作，遵循管理原则有助于识别和环节潜在的风险，确保架构的稳健性和可靠性。原则制定过程中将明确原则名称、原则说明、原则细则、原则状态与适用范围等。

●架构设计标准：基于架构治理所需进行企业架构各类制品的总体规划，明确各领域、各级别的制品清单与交付物清单，指导后续架构设计过程，确保架构设计成员所交付的设计成果达到一定的标准，规范架构资产沉淀过程，便于后续进行架构质量分析，以实现持续的优化和改进。架构制品与交付物一般可按照企业级与项目级两个维度制定。在知行合一，有“理”有“具”的解决方案背景下，架构设计标准后续可直接内置到企业架构管理支撑平台中，架构设计人员使用平台开展设计过程中无需特别学习和约束即可遵循设计标准规范。

● 架构评审模板：通过架构评审模板明确架构管控与评审要求，发布IT项目架构规范性评审检查项清单，逐步完善标准化的评审流程，确保评审的每个步骤都得到妥善处理，避免遗漏重要信息。帮助评审团队全面考虑架构的各个方面，包括业务、技术、数据、安全等。同时，记录评审过程中的发现、问题和建议，便于后续的追踪和改进。架构评审模板将与IT项目管理制度流程紧密结合，减少准备评审的时间，提高评审工作的效率。评审模板需要包含分类、检查点、检查角色分工，在项目评审过程中记录具体负责人。在知行合一，有“理”有“具”的解决方案背景下，架构评审可基于企业架构管理支撑平台在线执行，架构评审模板也内嵌在在线评审流程中，便于评委在评审过程中依据检查清单进行综合评审。

（3）制度流程

该子项将企业架构管理深度融入到日常的IT数字化项目管理过程中，确保企业架构的原则标准规范在每个IT数字化项目的建设过程中切实有效地落地，具体包括：

● 明确架构管理需要跟哪些IT数字化项目融合

● 明确IT数字化项目过程中与架构管控相关的关键节点有哪些

● 明确在这些关键节点相应的架构制品交付物有哪些

● 明确评判这些架构制品和交付物质量是否合格的标准和管理活动是怎样的，等等

3.企业架构管理支撑平台

如图2所示，该企业架构管理支撑平台具备全价值链赋能、全架构领域赋能、全科技生态赋能3大特色。

（1）全价值链赋能

过去架构管控、架构设计、架构资产管理和应用各项能力往往都是碎散割裂在线下或线上不同系统不同工具中的。

现在，企业架构管理支撑平台提供架构管控、架构设计、架构资产管理、架构资产应用等一站式支撑能力，覆盖架构资产从管理到设计到应用全价值链，能够充分满足架构资产管理规范性、架构设计高效性、架构信息一致性要求，具体如下：

● 架构管控（管）：通过架构元模型统一架构语言和架构资产数据标准，通过架构制品类型管理统一架构图设计规范，通过交付物模板管理统一架构方案设计规范，通过建模工艺管理统一架构建模规范，通过架构评审管控将架构规范落地到项目管理日常流程中。

● 架构设计（建）：提供业务架构、数据架构、应用架构、技术架构等全域架构视图的在线设计能力，可实现规范制图和数据制图，并能在可视化制图的同时自动沉淀结构化的架构资产数据，大幅提升架构图设计的效率和质量，实现架构图设计资产的结构化数字化沉淀；提供架构方案的在线设计能力，能够基于规范的交付物模板规范作业，并能通过便捷引用架构资产数据和在线架构视图大幅提升设计效率，同时自动沉淀为结构化数字化的架构资产，实现架构资产数据、架构视图、架构方案数图文一体化联动的架构资产保鲜。

● 架构资产管理（存）：提供架构规范类、架构信息类、架构设计类各类资产的结构化数字化在线管理，提供从用户级私有库到组织级共享库的分库管理和从设计态到开发态到运行态的架构资产全生命周期。

● 架构资产应用（用）：提供全景地图、知识图谱、矩阵分析、影响链路分析等形式多样的架构资产可视化应用，让架构资产充分发挥决策价值。

（2）全架构域赋能

过去，业务架构、应用架构、数据架构、技术架构等各个架构领域的资产，或者是碎散在线下不同团队不同个人的电脑或人脑中，或者是孤立存在单领域的管理系统中，如业务流程资产在流程管理系统中，数据架构资产在数据治理平台中，相关完全孤立割裂，从业务流程无从知晓支撑此流程的IT应用，从IT应用也无从知晓所服务的业务流程，非常不利于业务与IT科技的融合。

现在，企业架构管理支撑平台纳管资产覆盖业务架构、应用架构、数据架构、技术架构等全架构领域，能够切实沉淀和应用企业级全域架构资产，并且通过4A联动的正向设计过程或者逆向盘点关联过程，可建立起架构资产之间跨域的关联关系，从业务流程即可知晓支撑此流程的IT应用是哪个，从IT应用也能反查应用所服务的业务流程是哪个，业务、应用、数据、技术之间的关联影响清晰可得，非常利于业务与IT科技的融合。

（3）全科技生态赋能

过去，企业架构管理要么缺乏平台级支撑，要么就是一个新的信息孤岛，缺乏与企业内其他IT系统的打通和联动，更谈不上对其他IT系统的赋能。

现在，企业架构管理支撑平台将作为企业科技生态的一个核心发动机，可通过成熟而开放的系统集成能力，与项目管理系统、需求管理系统、DevOps开发管理系统、运维管理系统等企业IT科技生态所涉及的各个环节，各个系统广泛打通和联动，将架构资产信息和架构设计&管控能力赋能到企业IT科技的全生态系统，最大化发挥企业架构的生态价值。