出于对品质的坚定态度以及对自身能力的信心,拟上市的嘉立创近期推出的“移植元器件全额赔付”服务。
移植元器件赔付是指因PCB生产厂商在生产PCB过程中导致品质问题,但客户出于订单量小、需求紧急或成本控制的考虑,未焊接PCBA样板后进行充分测试就直接进行了SMT贴片。此时PCB质量存在问题,就会导致已焊接的元器件全额报废,所涉及的器件损失难以估量。
一般而言,通常的解决方案是将可拆卸的高价值元器件移植到新的PCB上,但过程中依然存在巨大的损失。高难度的BGA器件需要重新植球,产生额外费用;低价值的阻容感等元器件通常直接报废;某些贵重元器件,如接插件,因无法移植也需报废;同时,移植后的元器件还需要重新编带处理,增加了额外成本。同时,在PCB标准合约中,通常规定仅赔偿不超过PCB货款1倍或2倍的金额,且不赔偿元器件的损失。
然而,嘉立创打破行业惯例,以基本可以忽略不计的10元费用,承担了可能高达几万、几十万甚至更高额度的风险。这充分展现了嘉立创的“品质态度”——不仅在生产过程中力求完美,更是帮助客户解决实际问题。
嘉立创敢于推出“移植元器件全额赔付”服务,是因为其一直在不断提升生产设备与工艺,采用行业前沿的生产技术,例如线路、阻焊采用LDI。这些工艺的提升,进一步保障了品质。
据了解,对于检查工序,嘉立创一律实行AVI全检。虽不能完全规避问题,但大幅降低了问题发生的概率。更难能可贵的是,嘉立创始终坚持采用正片工艺,虽然负片能省下不少成本,但却会给过孔品质带来严重隐患。
更有信心的是,板材作为底层支撑,嘉立创一律采用全A级板材。“好米才能做好饭”,好的板材才能带来更稳定的品质。目前,市面上仍充斥着大量劣质的少布料、高添料与非阻燃料,那些采用不稳定工艺及劣质板材的厂商,是不敢推出这样高额的赔付服务。
嘉立创推出的“移植元器件全额赔付”服务,不仅体现了其品质控制能力,也表现出其始终以客户为中心的服务理念。对于那些需要小批量生产的客户,尤其是对于工程师而言,这项服务无疑降低了研发成本,加速了产品上市的进程。
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