有一天，一位农民工兄弟匆匆走进营业厅，神色焦急。原来他在工地干活时不小心摔坏了手机，手机卡也受损无法使用，而他第二天就要回老家，担心与家人失去联系。我迅速为他办理了补卡业务，并贴心地帮他挑选了一款价格实惠又耐用的手机。为了让他能尽快与家人通话，我还主动利用午休时间帮他调试好手机、设置好常用功能。农民工兄弟感激不已，眼中闪烁着泪花。

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还有一次，一位残疾人士前来办理业务，行动不便。我主动走出柜台，全程陪伴，耐心地倾听他的需求，为他提供最适合的套餐和服务。我还主动留下自己的联系方式，告知对方有任何问题随时找我。此后，这位残疾人士每次遇到通信方面的问题，我都第一时间帮助解决，给予了他极大的便利和温暖。

在营业厅推出新业务的推广期间，我主动加班加点学习新知识，深入了解每一个细节。然后以通俗易懂的方式为老百姓讲解，让许多对新技术感到困惑的老百姓欣然接受并受益。我的努力使得营业厅的新业务推广取得了显著成效，为公司的发展做出了重要贡献。

我就是这样一位平凡的联通营业厅营业员，用自己的耐心、细心和热心，在平凡的岗位上为老百姓提供着不平凡的服务，诠释着联通“以老百姓为中心”的服务理念。