为全面提升商州区信访工作法治化水平,提升信访干部法治化工作能力,全面完成年度信访工作任务。近日,商州区信联办在商州区委党校组织举办了全面推进信访工作法治化专题培训班,商州区各镇(街道)、相关部门分管领导和业务干部、信访局全体干部100多人参加了培训。
商州区委社会工作部副部长、政府办副主任、信联办主任、信访局局长刘小健主持,商洛市信访局袁克英同志结合信访法治化工作要求和2024年省信访工作考核办法进行了解读培训,商州区信访局班子成员和相关股室分别围绕深化源头治理化解信访矛盾专项工作、越级访治理、网上信访办理、复查复核等方面工作进行通报安排。
本次培训针对智能信访信息系统网上办理程序、来访受理、规范办理、信访答复、复查复核等关键信访工作环节进行了详细讲解,现场实操演练、答疑解惑。学习期间,全体人员认真看、仔细听、积极问,通过面对面、点对点交流,找差距、学经验,补短板、取真经,进一步拓宽了工作思路,打开了视野眼界,凝聚了思想共识,增强了做好信访工作的责任感和使命感,提升了信访干部业务实操能力和业务规范化水平,为全面完成年度信访工作任务、实现“权责明、底数清、依法办、秩序好、群众满意”的信访工作法治化工作目标奠定了坚实基础。
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