你有没有这样的困扰,打开社交软件后就会有99+的信息等着你去浏览,如果不关闭消息免打扰模式,手机就会从早到晚响个不停。
如今是网络互联时代,沟通变得越来越方便,可信息的接收与处理成了我们另一份重担。
《过度互联》一书,由美国知名作家卡尔·纽波特(亦是《深度工作》的作者)倾心打造。
在书中,我们可以了解到,这个过度互联的时代将如何更好提升生产力,减缓焦虑。
在这本书中,首先提到了一个概念“过度活跃的群体思维”。
它描述了一种以持续对话为核心的工作模式,通过电子邮件、即时通讯等数字工具传递着杂乱无章、缺乏规划的信息。
书中举的例子是通过邮件沟通的工作群体,因为断网突然之间似乎不会工作了,然而为了追赶工作进度,连着几天在没有网络的情况下工作,却发现工作并没有想象中难以弥补。
一个科学研究事实是,我们大脑在应付过度活跃的群体思维时,转换得没有像我们想象地那么快速流畅,甚至时间长了,会降低认知表现,产生疲惫感,同时降低效率。
在《过度互联》提供了4个工作原则,可以帮助我们远离知识型工作中所要面对的过度互联的状态。
1.注意力资本原则。
有两种应用注意力资本原则后会影响与你一起工作的人的方式:
一种是改变工作流程。比如原本大家要通过打开内部办公系统才能看到的信息,如今直接做成看板挂在了公司墙上,大家一进办公室就能看到了。
另一种是影响其他人对你的期待值。比如你平日里每天只有晚上才会看办公系统,那么同事们就别期待你白天得到你的反馈信息。
工作不是简单地把事情做完,而是一群个性不同的人在混乱中试图找到成功合作的方法。
这也是从小作坊到公司的转变,如果一个公司的所有事情全都一个人做,那效率肯定没有一群人分工做起来轻松且高效。
如果能找到优化大脑能力、使之持续为信息增加价值的工作流程,就能显著提高知识型工作领域的生产力。
2.过程原则。
用原则来代替过度活跃的群体思维所导致的无休止的信息往复,让知识型工作者花更多时间在工作上,而不是谈论工作。
工作看板是这本书中常提到的一个工具。
将一串任务卡片,用任务看板进度条的方式来标注,让事情变得清晰有条理。看板上可以分为:计划中、准备中、已分配、工作中和已完成。工作中又可分为开发中和测试中。
当一个项目进入“工作中”,被指派到这一项目的员工就会建立自己的看板,用于跟踪、记录项目的任务。
除了团队的工作可以用看板的形式展现,个人的事情也可以通过电子看板的形式进行梳理,并且可以将个人工作自动化呈现。
3.协议原则。
无论什么工作流程,一个关键要素就是人们之间的协调工作的方式。这个协调的方式需要沟通,更需要提前确定好规则,通过设计来优化何时协调以及如何协调的规则,短期来说会不习惯但长期下来会带来高产。
4.专业化原则。
减少你需要处理的任务数量,或者退掉自己专业之外的工作,可以让你获得喘息的空间,还可以让你有机会更加负责地提升每件事的完成质量,从而提升生产力。
卡尔·纽波特指出,技术变革并非简单的增量,而是颠覆性的生态变化。新的媒介出现,并不是增加了新东西,而是改变了所有东西。
过度互联已成为现实,我们仍渴望以更加专注、高效的方式工作。通过遵循这四大原则,以不过度活跃的群体思维来工作。
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