2024年12月17日
迎着冬日的第一缕阳光
无锡地铁4号线
“阿紫”迎来3周岁生日啦~
3年来
无数的步履在这里匆匆走过
无数的故事在这里上演……
“阿紫”为每一位市民乘客
送上真诚的微笑
为每一个回家的身影
保驾护航
下面就让我们跟随这些关键词
一起回顾4号线的成长经历
匠心逐梦
用数据见证“它”的成长
作为串联城北商务区、河埒商务区、蠡湖新城和太湖新城的交通线，4号线承载着安全运输通勤客流以及无锡各个主要景区出游客流的重要使命。在4号线安全运营的1096天里，4号线累计开行128万余次列车，总客运量达6865.89万人次，单日最高客运量达20.38万人次。
与此同时，无锡地铁始终坚持用“爱心”“匠心”换取乘客的“称心”“安心”。在3年间，4号线累计收到锦旗85面，工单表扬343起，意见簿表扬929起，以高品质的服务收获锡城市民的点赞。
独具特色
只为关怀最在乎的“你”
这一年，我们携手公交设计了赏樱定制专线，让“你”沉浸在盎然的春色里畅心出行，舒心赏樱。
这一年，我们精心准备了暑期开放日系列活动，让“你”的欢声笑语与夏日的蝉鸣声弹奏出纯真的旋律。
这一年，我们“问需于民”，广泛听取市民意见，不断优化行李寄存、彩虹导向等服务举措，让细致到位的服务伴随“你”秋日出游的方方面面。
这一年，我们找寻隐藏在地铁站内的出片美景，让“你”在各具特色的地铁站间流连忘返。
技术革新
打造智慧锡城新名片
伴随着地铁线路快速发展，乘客服务由简单的交通出行演变为综合服务。无锡地铁为顺应时代需求，对大数据、人工智能领域进行着不断的研究与探索。
4号线率先在列车上试点采用了LCD动态地图设备，更为丰富、直观的信息显示让坐车的乘客也能拥有“互动感”。
以大数据为基础、以人工智能为核心的无锡地铁首个“智慧车站”在地铁4号线黄巷站开展试点，为无锡第三轮城市轨道交通建设积累智能化、信息化实践经验，谱写了无锡地铁智慧城轨建设的崭新篇章。
无锡地铁4号线开通运营后，“智能车辆巡检机器人”+360°动态图像检测系统作为一种新型的智能化检修方式已正式落地应用。智能巡检机器人运用自主导航、高清线扫描、AI算法等先进技术，对地铁列车转向架及车底关键设备进行多维度成像覆盖，实现精扫检测。检测数据通过无线通讯方式实时发至地面数据中心，并能与360°动态图像检测系统数据进行关联分析，最大化覆盖地铁车辆检修范围。目前，该系统已成为4号线列车日常巡检的“主力军”。
时光荏苒，温暖和爱仍在继续
这三年，是不断成长和不断创新的三年
“4”季相伴，“紫”为你来
未来，“阿紫”也愿与你携手
继续一路同行
信息来源：无锡地铁运营有限公司
作 者：嵇啸威 陈莎莎
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