近日,民生银行宿迁分行上下联动、警银协作,凭借高度的警觉性和专业素养,多次堵截异常资金取现案例,为金融安全防线再次筑起一道坚实的屏障。

2024年9月6日上午8:30,网点刚开门营业,葛女士至宿迁分行营业部要求取款14万,因客户为大额取款,柜员按例询问取款用途和资金来源,客户表示用途为日常使用,资金来源为服装店货款。但经核查发现,该客户开户机构为杭州某支行,身份证地址为徐州,询问客户服装店地址为上海,为异地取现,这引起了柜员的高度警惕,查询客户流水,客户交易多为快进快出,卡里不留余额,转入方开户行都为偏远地区,且客户至柜面取款前有一笔10元试探交易,柜员在核实时,客户无法说出交易对手的姓名,也无法提供服装购货凭证,并行色慌张,不断接打电话。当班主管判定该客户存在涉诈风险,让柜员以需提交资料系统审核为由,稳住客户,并立即向府苑派出所反诈中心报告,安排人员出警协助核实。派出所民警到场了解情况后,进行警示教育,并将该客户带回派出所做进一步调查。本次共堵截涉案资金14.11万元。

2024年10月23日客户叶女士在宿迁分行营业部预约次日取款6万元现金。10月24日中午1点52分在ATM机器取款1万元,2点44分至我行柜台要求取现2.89万。鉴于近期我市电信诈骗异常取款频发,客户又为中年女性,柜员提高警惕,询问其用途表示给儿子的未婚妻发红包。柜员通过调阅流水客户先是在10月23日发生一笔小额的一进一出的试探交易,24日中午1点11分转入1万元,随后在ATM机器取出,中午2点转入2.89万,现在在柜面要求取出,高度可疑。柜员随后询问转账原因,客户称是借钱,但无法说出转账人的姓名,当班主管初步判断该资金为涉诈资金,于是一边报警一边以发起授权为由安抚客户并让客户在大厅稍等。随后属地派出所民警至我行了解情况,并将客户带走做进一步调查。本次共堵截涉案资金3.89万元。

两起事件的成功处置,彰显了该行工作人员的专业素养和敏锐洞察力。长期以来,民生银行宿迁分行始终将反洗钱、反电诈工作视为重中之重,通过不断加强宣传培训,提升全员业务素质和警觉性,不断提升应急响应能力,构建起一道坚固的金融安全防线,全心守护好人民群众的“钱袋子”。(民生宣)

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