鞭牛士 12月20日消息，小红书官方昨日公告黑灰产账号治理阶段进展：11月18日-12月16日，小红书“黑灰产账号”治理专项团队一共处置账号1259709个，其中10万粉以上账号252个，1万粉以上账号4941个。

官方表示，黑灰产矩阵账号主要操作方式是前期养号，后期转售账号，“换头”变现。个人账号如采取类似手段养号，也会从严处置。

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据新浪科技报道，昨日晚，有多位用户反馈小红书集中封号。对此，小红书官方客服回应称，账号处罚情况只和账号违规程度有关，具体以收到的站内信通知为准。有说明处罚时间的，到时间会自动解除处罚，建议耐心等待，期间不要违规；如未说明处罚时间的，就是永久性。

小红书官方客服称，如账号申诉失败，建议可以查看违规详情，根据修改建议健康运营账号一周，再次尝试申诉账号，审核人员会根据账号运营情况去做审核。