为进一步深化长期护理保险服务内涵,提升服务质量,12月13日上午,中国太保寿险宁波分公司开展慈溪长护险走访调研及慰问活动。
岁末寒冬时,温情暖人心。调研人员一行实地走访了宁波慈溪市龙山镇新西村重度失能老人杨奶奶家庭,送上米、油、牛奶等慰问品,并与其家人促膝而谈,对他们嘘寒问暖,向他们了解护理情况。
杨奶奶因疾病加之年迈长期卧床,身体机能衰退,双腿肌肉萎缩,生活已完全无法自理,日常起居全靠其女儿悉心照料,家庭经济条件的拮据,更为这个家庭增添了几分不易。
志愿者亲切地叮嘱杨奶奶一家要注意身体健康,按时用药,并向失能人员家属详细解读了最新的长护政策,鼓励他们积极反馈护理过程中的任何问题和建议,共同推动长护险工作不断完善。
此次长护慰问活动,不仅是对长期护理保险工作的一次深入实践,更是履行社会责任、传递企业温度的具体体现。未来,中国太保寿险宁波分公司将持续践行“责任、智慧、温度”的太保服务,让更多像杨奶奶这样的家庭能够享受到更加贴心、专业、高效的护理服务,共同编织一张覆盖甬城、温暖人心的长期护理保障网。
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