大象新闻记者 章衡
12月22日上午，上海地铁11号线突发故障。现场视频显示，列车一扇车窗破裂，车厢内一地玻璃渣。上海地铁官方对外表示，现场无人员受伤，由于现场情况复杂，抢修时间预计较长。
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8时19分，上海地铁已连续发布多条情况说明：11号线线路设施受损区段正在积极抢修中。
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8时32分，上海地铁微博发布致歉信“亲爱的乘客：2024年12月22日，因轨道交通设备发生故障，导致列车运营延误，给您出行带来不便，敬请谅解。在此向您表示深深的歉意，感谢您的配合。”
在最新回复中，上海地铁提醒：武威路至嘉定方向的乘客请不要乘坐11号线，请改乘地面交通。武威路往市区方向可乘坐11号线。
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