时间如同一位巧手的雕刻家,每一刻的流转都镌刻着独特的印记。2024年,是城发恒伟与长沙携手共进的第12年,更是品质与创新齐发展的新篇章。
12年初心如磐。城发恒伟始终坚守“城市美好生活创造者”的品牌愿景,紧跟母公司长沙城发集团战略布局,深耕片区建设和运营,聚焦房地产开发、片区配套建设,以“产品力+交付力+服务力+品牌力”助力长期稳健发展。
在这一年里,我们不仅见证了城市的繁荣、市场的变迁、产品的更迭,更同样迎来了家的温暖与幸福。
今年,城发恒伟住宅累计交付3598户,总交付面积539188.11平米。洋湖映、西宸之光先后实现顺利交付。其中,洋湖映一期集中交付2天内到访交付率91%,西宸之光首批交付2天内到访交付率91%,整体交付率远超市场均值,刷新恒伟住宅品质交付的新高度。
品质匠心答卷的背后,离不开每一位恒伟家人的厚爱与信赖。2023年,“恒伟欢乐颂”首秀以一场盛大的业主迎新直播晚会,点燃了无数业主心中的热情与期待;而今,城发恒伟再次携手各位家人,拉开了第二届“恒伟欢乐颂”的序幕,带来一场精彩纷呈、温馨愉悦的欢乐盛宴。
【Chapter01/“恒伟全龄好房OTA”产品发布会:引领房地产行业新潮流】
2024年下半年,“好房子”开始成为房地产行业的高频词汇,成为各大房企积极谋篇布局的重要方向。绿色、低碳、智能、安全成为“好房子”的关键因素。
无论众开发商意识到了与否,房地产已经迈入了C端时代,全国性布局的头部规模化房企致力于追求群体品质、全国品质的一致性及稳定性,然而,在人性化、在地化以及产品的持续改进与升级方面,全国性房企难免存在一定的短板。
相比之下,深耕本土的,在主动作为、持续改进等方面具有优势的国有房企展现出更为敏锐的洞察力和准确的判断力。
在智能化浪潮席卷全球的今天,新能源车凭借强大的“OTA”(Over-the-Air)系统,销量首次超越传统燃油车,正式成为市场消费的主流。城发恒伟借鉴智能汽车领域的OTA精神,城发恒伟将OTA(Over-the-Air)概念首次引入房地产,启动了对产品升级的探索与实践。通过举办长沙首届“人民城市全龄友好社区创意大赛”,以及多次开展深入的居住客群调研,深刻总结了社会大众对于当前住宅存在诸多痛点,为城发恒伟产品研发带来了新的发展思路与方向。
在“恒伟欢乐颂”正式开始前,城发恒伟举办了一场OTA产品发布会,详细阐述了“恒伟全龄好房OTA”核心理念——以客户为中心,对产品进行了全方位的OTA升级,涵盖全龄友好配置、人性化设施、交付标准、社区关怀、精工标准以及服务标准六大方面。
在硬件模块上,城发恒伟首先关注“全龄友好”设计。通过打造“老顽童社交环、亲子同心环、青年恒动环、夜间暖心环”四大主题环,系统性规划多项升级内容,如体感花园、观江书屋·老年人大学、太极坪、童梦乐园、园艺集市、四点半学堂、母婴室、童梦积木坊、云际会客厅、活力健身室等,旨在满足全龄段、全时段的生活需求,实现实用性与品质感的双重提升。
在产品焕新层面,着力升级了公区、架空层等,打造健身区、会客区、老年天地邓各类公共活动空间促进邻里间交流互动;户型设计上,城发恒伟基于新规进行产品研发,设计满足全龄需求的可分可合住宅,提高得房率。
此外,城发恒伟对毛坯交付标准也进行了升级,提前在需要穿梁的位置预留套管,采用更精细化的工艺施工以规避空鼓开裂风险,采用更环保的材料保障绿色人居,采用更人性化的设计如户内管洞预留满足后期装修需求,确保了建筑质量、环保与安全细节。
深入调研人居痛点,城发恒伟将人性化设计融入住宅设计中,推出地下洗车房、社区会所、屋顶晾晒系统、车库除湿系统、车库第二后备箱、生态化隐藏式垃圾收集点、宠物粪便收集箱、非机动车停放区优化、道路防滑系统、无障碍通行系统等配套和人性化升级要点,旨在带来更舒适便捷的生活体验。
在绿色健康方面,城发恒伟贯彻执行节能设计标准,落实绿色建筑要求,多个项目以“绿建”为标准打造。为打造低碳建筑,引入城发能源公司,推出区域集中供能服务,利用可再生能源、清洁能源进行能源生产,节能、舒适、安全,同时节省前期投入与用能费用。
软件模块方面,城发恒伟强调精工交付,制定“三个六+X”品质标准化与第三方评估管理体系等制度,推动项目品质落地。升级“恒美服务家3.0”,在交付前、中、后期提供服务,持续打造“城发优生活”IP社群活动,融入业主生活空间与场景。
同时,城发恒伟还展示了其OTA迭代机制与模型,包括设计、成本、工程、供应链等多个方面的协同工作,以及项目定位、设计方案、内审、关键意见征集等多个环节的紧密衔接。
基于此,城发恒伟设立“媒体监督官”“品质观察官”“美好护航官”,面向媒体、业主和员工,通过多次OTA升级会议,广泛收集反馈和信息,对产品进行持续优化和改进。
本次OTA多达39项升级清单,完成146项升级,覆盖6个住宅项目,这些创新举措已在多个新建、多期开发项目中得到实际验证与成功应用。
这种以用户为中心、注重品质提升的做法,确保了房屋功能和品质始终符合用户期望和需求,提高了用户满意度和忠诚度。
【Chapter02/第二届“恒伟欢乐颂”:共赴优生活,美好共此时】
在“恒伟全龄好房OTA”产品发布会成功举办后,第二届“恒伟欢乐颂”也正式拉开了帷幕。
由明星乐团嘉宾演绎《海阔天空》、《当》、《晴天》、《一路上有你》等经典曲目,吸引了众观众的眼球。
本届欢乐颂的一大亮点是业主们的精彩表演。从星雅韵业主团队古筝独奏《兰亭序》,到舞蹈《红旗颂》、《张灯结彩》;从西雅韵业主团队陶笛合奏《归来》,到舞蹈《桃花红杏花白》、《从此眼里都是你》,每一个节目都展现了业主们的多才多艺与对生活的热爱。
此外,君樾文昌、北城首府、湘江时代等业主团队带来的歌曲串烧、吉他弹唱等节目,更是赢得了现场观众的阵阵掌声。也将现场气氛推向了一个又一个高潮。
由物业公司悉心准备的宣传片及物业服务体系讲解,让业主们对物业的服务有了更加深入的了解和认识,从日常的清洁维护到紧急情况的快速响应,每一个细节都彰显了“以客户为本”的服务理念。
活动上,城发恒伟向各位业主介绍社群积分系统“优橙”,作为精心打造的社群品牌,它象征着活力、温暖与陪伴。通过“优橙”,城发恒伟致力于为业主们提供更加丰富多彩、贴近生活的社群活动,让每一位业主都能感受到家的温馨与社区的和谐。
抽奖环节更是将活动推向了高潮,无论是线下现场还是直播间,每一位参与者都怀揣着激动的心情,期待着幸运降临。随着85寸电视机、洗衣机、吸尘器、购房抵用券等一轮轮抽奖的揭晓,现场欢呼声此起彼伏,大家共同见证了这份来自恒伟的幸运与祝福。
晚会还特别设置了业主表彰环节,对“节目参与奖”、“业主评选奖”和社群最具影响力的“忠诚业主奖”进行了现场颁发,以此表彰业主们的积极参与和无私奉献,共同见证彼此的成长与蜕变。
【Chapter03/好生活住恒伟·懂长沙更懂家】
随着第二届“恒伟欢乐颂”在欢笑与不舍中圆满落幕,这份关于家、关于梦想、关于未来的美好记忆,将永远镌刻在每一位参与者的心中。城发恒伟用实际行动诠释了“以客户为本”的服务理念,以及深化“恒伟家”文化内涵与创新的决心。
回顾此次“恒伟欢乐颂”,我们见证了恒伟产品不断迭新的动力,见证了社群的蓬勃发展,感受了业主们的热情与才华,更体会到了家的温暖与力量。
展望未来,城发恒伟将继续秉承初心,以“恒伟全龄好房OTA”为引领,不断探索和实践,为城市的美好生活贡献力量。同时,也将推出更多丰富多彩的社群活动,让每一位业主都能感受到家的温暖与幸福,共同期待下一届“恒伟欢乐颂”的到来,再次共赴这场关于美好的盛宴!
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