从指挥中心的“小白”，蜕变成集指挥调度、信息通信、文秘档案等工作于一身的业务骨干；从荆州市公安局公安交通管理局考试中心的“先进工作者”，蝶变为执法办案管理中心的“半边天”……荆州市公安局执法办案管理中心辅警刘贝贝在维护公平正义、提升办案质效、服务一线民警中挥洒青春汗水，以实际行动践行“辅警也是警，同样要爱岗敬业、忠于职守”的藏蓝誓言，曾获得荆州市公安局“优秀辅警”、2024年“季度先锋”等荣誉称号。
服务警务改革的“先行者”
“从选择成为一名辅警开始，我就暗暗下定决心，即使是做一名辅警，我也一定要做最优秀的那个。”这份对公安事业的热爱与执着，成为刘贝贝不断前行的动力。
2023年12月，刘贝贝作为“开荒打草”的第一批辅警，进驻刚刚建成运行的荆州市执法办案管理中心。这是荆州公安警务机制改革的热土，她深感责任重大。如何保障犯罪嫌疑人的合法权益和安全，让每一起案件安全规范高效走完执法程序，是她的工作目标。
在最初的机制磨合阶段，一名嫌疑人从人身安全检查、随身物品保管、信息采集到开始审讯，这一过程大概耗时近30分钟。为提升质效，刘贝贝反复模拟演练，建立了一套标准化信息采集工作流程和指引图，仅信息采集工作就缩短了10分钟。她又向执法办案管理中心提出建议，将之前的先采集再审讯，变为先审讯再采集，又为办案民警节省约15分钟的时间。目前，执法办案管理中心入区量已超过6000名嫌疑人，平均办案时长压缩至13个小时。
9月13日凌晨，刘贝贝在工作群里看到收押50余名嫌疑人的紧急任务，这是执法办案管理中心运行以来，单次入区人数最多的一次。此时她因突发肠胃炎，疼痛难忍，正在医院输液。由于时间紧迫、任务艰巨，她主动赶到中心支援，连续奋战5个多小时，直到最后一名嫌疑人安全入区。
守责、担责、尽责，是她对工作的担当；冲劲、闯劲、拼劲，是她对工作的态度。刘贝贝将最美好的青春岁月倾注于公安事业，将忠诚与担当奉献在平凡岗位上，绽放着属于自己的靓丽风采。
筑牢安全防线的“守护者”
执法办案管理中心不同于其他工作，这里长时间处于封闭状态，安全是执法办案管理中心的“生命线”。刘贝贝时刻保持高度警觉，将“安全”二字镌刻在心，细心把好每一道关卡，将安全贯穿于自己的一言一行。2024年以来，她妥善处置嫌疑人突发疾病12起，为维护执法办案管理中心安全运行作出突出贡献。
8月9日，刘贝贝在对一名女性嫌疑人进行信息采集时，发现该嫌疑人脸色苍白、大口喘着粗气，她立即呼叫医护人员协助。就在这时，女性嫌疑人突然瘫倒在地，刘贝贝赶紧将其扶住，并在医生赶来之前，凭借自己掌握的急救知识对其进行心肺复苏。她应对突发事件的快速反应能力和协同作战能力，为嫌疑人争取到宝贵的抢救时间，避免了一起非正常死亡事件的发生。
一次次突发事件的背后，是对刘贝贝应急能力的磨炼，更是她责任意识的体现。9月14日，刘贝贝在对女性嫌疑人陈某进行人身安全检查时，在陈某大腿内侧发现一把锋利的水果刀，及时消除了潜在安全隐患。她把“安全、规范、高效”的理念融入到业务工作中，在办案区安全隐患排查时细致检查每一个角落，不放过任何一个可能存在安全隐患的地方，共排查出30余处安全隐患，一一清单销号整改到位，为严守执法办案管理中心安全提供坚实保障。
全程服务保障的“践行者”
在执法办案管理中心，总能看到刘贝贝忙碌的身影。全心全意为民警们提供安心、放心、舒心的办案环境，一直是刘贝贝的核心工作。
中心运行初期，办案民警对食堂口味满意度不高。刘贝贝决定从“抓住”民警的胃开始，和后勤团队一起到五星级酒店学习后厨管理、会务、餐厅服务礼仪，严选肉类、青菜分别适用的食用油、豆瓣酱等调料。为持续提升服务质量，她以在休息区、食堂等公共区域粘贴信息反馈二维码、每周掌上用餐体验问卷等方式，多方位常态化开展监督。食堂满意度由68%提升至94%，物业服务满意度由72%提升至90%。
为给办案民警营造“家”的感觉，刘贝贝每次接班总是提前半个小时到达，逐一对各审讯室内的打印纸、墨盒等耗材进行补充。针对入区高峰时段，在白天10时至16时、夜间22时至次日3时，不间断打扫休息区，让民警享受干净卫生的舒适环境；她通过分析中心进区人数、进餐人数等数据，制定24小时服务分级响应方案，同步建立物业、食堂实时动态群，当即交办、快速响应、当下解决，让民警办案后吃上一碗热腾腾的饭菜。
无愧于誓言，不止于平凡。14载光阴悄然流逝，在寒来暑往的坚守中，刘贝贝用忠诚兑现藏蓝誓言的庄严承诺；在栉风沐雨的洗礼中，用青春书写“不负韶华”的动人诗篇。她将怀揣的藏蓝梦想，追随光荣的脚步，为推进公安工作现代化贡献自己全部的力量。
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