文来自微信公众号“空间秘探”，作者：邹新。
近日，美豪酒店品牌成功升级，美豪3.0全新版本也终于显露在了公众的视野。被艺龙酒店科技“收编”后，如今的美豪酒店怎么样了？签约+开业迈步200+，在竞争激烈的中端酒店市场，美豪酒店跑出品质与规模的底气又是什么？
美豪3.0，主打一个“听劝”？
近日，美豪酒店3.0版本以全新姿态亮相，让酒店业重新将视线聚焦于这个中端商务酒店品牌。酒店市场一直以来都是波涛汹涌，酒店产品作为卖家与买家链接的纽带，更是各大酒店品牌立足于市场，争相打造的“兵器”。
为解决不断变幻的市场需求并吸引消费者，各大酒店品牌都在为进行焕新升级而绞尽脑汁。但很显然，告别了那个物质匮乏的时代，人们的吃穿住行都已经得到了基本的满足，现在被青睐的酒店品牌并非只需要提供一间可以让人休憩的房间而已。
当下酒店市场的真实需求是什么？这个问题的答案并不唯一，但显然也不简单。近期，湖南怀化理发师李晓华爆火，从中可以窥见消费者真实需求的冰山一角，而被互联网一众网友蜂拥而上的这款产品，也拥有了一个极为出圈的标签——听劝。何为“听劝”？与之相联系的关键词有“不多不少”“恰到好处”“合适”等等。
从其他行业“取经”，将“秘籍”应用于当下酒店市场同样适配。当“听劝”这一需求成为大量消费者急待解决的共性问题，市场的瀚海里便有了新的“漩涡”，美豪3.0也带着属于它的关键词“分寸与尊重”“细节”“家人温暖”，迅速圈粉。
结束旅途周转，抵达美豪酒店（南宁东站凤岭店），美豪酒店外立面呈现出“欢迎拥抱”手势的立柱造型最先映入眼帘，雨棚顶面的钻石造型结合星星点点的氛围灯，抹去了刚到照面的生疏感，添了几分亲切。
步入酒店大堂，可以清晰地看到酒店接待台采用了分段式岛台设计，打破了传统酒店接待台的长条形设计，拉近了服务人员与旅客之间的距离。大堂内还最新搭配了橱柜式的自助服务茶水吧，夏天的茶饮、冬日的热饮，既考虑到了风尘仆仆的旅客的需求，又避免了人手一杯茶水带来的不便与浪费。
酒店提供走动式服务，服务人员会帮助旅客把行李送到房间。在服务人员的带领下前往酒店客房，首先体验到的是全新升级的电梯轿厢。电梯门打开的一瞬间，美豪的LOGO最先映入眼帘，装饰面板采用了灵感来源于“蓝调时刻”的美豪蓝，皮质的扶手低调却不失细节，是一份恰到好处的细致与体贴。
走廊过道中的气息很清新，结合安静的氛围带给人一种淡淡的舒心。酒店房门采用了内推式的设计手法，增加过道的层次感和隐私感。酒店房间序号牌的设计非常巧妙，序号牌共有三种颜色，分别代表了入住、勿扰和打扫的指示，是“分寸与尊重”的直接表达。
美豪3.0在客房的设计上有了较大的变动，推开房门可以发现客房的整体布局有了较为显著的改变，洗手台从传统的洗浴空间分离，与半开放式的衣帽间及入户玄关形成了一个更开放、共融的空间。旅客洗漱完毕便可以直接坐在半开放式的衣帽间换衣服，这样的设计更加贴合旅客的动线与习惯。
隔音门、墙体、壁布和地毯采用了隔音材料，能进一步降低噪声和共鸣声；客房迷你吧台面面积增宽，台面陈设更加整齐；镜面灯、穿衣镜再升级，外置的补妆灯让上妆更从容；标配高速吹风机并为客人精心准备了沐浴用的“丝瓜络”，让旅客沐浴体验更舒畅。
走进酒店有欢迎水果和明信片；出门后回到酒店，下午有精致的下午茶，晚上则有免费的夜宵；退房时离开酒店，服务人员还会送上精美的小礼包。另外旅客在外出之前，还可以把脏衣服放在洗衣篮中，晚上回到酒店就会发现衣服已经洗好烘干，叠得整整齐齐地被送回了房间。
纵观美豪3.0，可以发现其将“有分寸与尊重”作为品牌的服务触点，呼吁“恰到好处，拒绝过度， 尊重个人时间及需求”，真正做到了转换视角，以消费者的眼光审视酒店的产品与服务，消除酒店与消费者之间的“隔阂”。
酒店一直以来都被称作是旅客的“家外之家”，美豪酒店便从中汲取灵感，主打“亲情式”服务。升级为3.0的美豪酒店，更像是一个“听劝”的家属，既具备了家人的温暖，又懂得“分寸与边界感”，不讲“甜言蜜语”，尽显细致与关怀。
一家28年酒店民族品牌耕耘者
“美丽中华，自豪国人”，美豪酒店的名字和美豪这个品牌一样给人一种“踏实”和“靠谱”的感觉。美豪酒管的发展史更是中国民族品牌崛起的一个缩影，与迈步3.0的美豪酒店一样，美豪酒管耕耘的28年也可以分为三个主要阶段。
美豪酒管的发展可以追溯到1996年，它的前身仅是国内小县城中的一家国有招待所。前期的美豪酒管一直在独自摸索，直到2009年，美豪酒店管理公司于上海成立，美豪酒管才正式开启了在中国酒店中端市场的征程，与酒店行业“同频呼吸”。
2013年，美豪酒店产品标准完成体系化，连锁酒店品牌美豪诞生。随后，美豪酒管实施品牌延伸战略，开始在品牌打造上“精雕细琢”。截至2019年，美豪酒管已在全国多个重要城市拥有超过172家门店，并且进入了包括北京、上海、广州、深圳在内的19个省会城市和42个重要城市。同样也是这一年，美豪酒管宣布走出国门，布局柬埔寨、泰国等国，在美豪酒管迅速崛起的第二阶段，其正式开启了携品牌“周游列国”之路。
2022年9月，美豪酒管正式“入编”艺龙酒店科技，由此美豪酒管也步入了属于自己的第三个阶段。对于美豪酒管来说，“入编”部分解决了疫情以来面临的资金链危机；对于艺龙酒店科技来说，美豪酒管旗下的美豪酒店在中端市场的影响力和良好声誉，补上了其多元化酒管品牌矩阵中的关键一环。美豪酒店与艺龙酒店科技仿佛是一对一拍即合的伙伴，这次的合作也让双方实现了共赢。
美豪酒店一直以来都主张以“家人温度、科技智慧、简而有质”为核心的服务理念，通过贴心的服务、舒适的色彩、契合商旅出行和休闲生活的价值需求来为消费者创造满意加惊喜的超值服务。艺龙酒店科技这一“伙伴”的加持，让美豪酒店在科技服务与智慧场景的打造上都拥有了更多的话语权。
正式入驻艺龙酒店科技平台之后，2023年美豪酒管实现了覆盖全国400+城市，旗下酒店超过700+门店的突破。聚焦本次升级为3.0的美豪酒店，其也取得了签约+开业200+，3.0门店签约+开业120+的优异成绩。
签约开业200+，美豪3.0跑出品质与规模的底气
美豪酒店签约+开业成功突破200+，3.0门店签约+开业实现120+，打响了其“让投资人省心 、让消费者安心、跑出有品质规模”的口号。但显然，美豪酒店的目标远不止如此，升级为3.0版本的美豪酒店在竞争激烈的中端市场的立足底气是什么呢？
/ “天选”酒店搭子“陪练”+“助跑”
互联网热爱“造星”，也喜欢“造新”，与“听劝”的产品一起流行起来的事物有很多，“搭子文化”在年轻群体中火了有很长一段时间了，成功“入编”艺龙酒店科技后，美豪酒店也找到了属于自己的“天选”酒店搭子。
随着艺龙酒店科技成功成为美豪商管的股东之一，艺龙酒店科技“陪练”加“助跑”双管齐下，让美豪酒店在竞争激烈的中高端酒店市场得以加速。据悉，艺龙酒店科技内部品牌实行“优胜劣汰”的竞争模式，艺龙酒店科技CEO席丹丹强调，“品牌的优胜劣汰机制已经建立，强势的、发展快的、受消费者认可的酒店品牌，将获得来自资金、流量、宣发等多层面的优先支持；弱势的、表现不佳的、效益不好的酒店品牌，会考虑逐步优化，或合并到其他强势酒店品牌中去。”
不待扬鞭奋自蹄的美好愿景，不及超高强度的抗压训练，这样优胜劣汰的竞争模式让优秀的酒店品牌得到了更多的发展机会，而美豪酒店在此模式下不仅留了下来，还以全新升级的姿态出现在了大众视野。不仅如此，拥有了艺龙酒店科技这个酒店“搭子”之后，美豪酒店在品牌传播、互联网运营、客源流量、集采服务上都得到了强化。
/ 有边界感的“家人” 完美拿捏分寸感
美豪酒店一直以来都以卓越的服务与体验著称，尤其是其服务绝对是行业内领先的存在。曾经的美豪酒店在大堂茶歇区有不间断供应过不少于10个品质的小吃与茶饮，热情的大堂服务指引也让其有过酒店业“海底捞”的称呼，这样的美豪酒店曾给大家留下了极为深刻的印象。
美豪3.0再次延续了其一直以来“重服务”的基因，如今呈现在我们面前的依旧是那个温暖又贴心的美豪酒店。但与以往不同的是，“听劝”的美豪3.0意识到了招待旅客并非要拿出全部的热情。现在的美豪酒店虽然延续了原有的“亲情式”服务，但更像是个有边界感的“家人”，完美地拿捏了与旅客打交道的分寸，既展现了对旅客的关怀，又充分地尊重了旅客的个人空间。
/ 细节狂魔打造贴心好物
有人说“魔鬼隐藏在细节之中”，有人说“酒店无小事”，有人说“1分差评可以抵消99分的努力”。“细节决定成败”这句话一直都适用于各个行业领域，美豪酒店作为一个“细节狂魔”，在3.0产品的打造上极其较真，虽然没有大动干戈，但走进酒店又能够发现，哪怕是电梯轿厢的一个皮质扶手，客房内迷你吧台宽度的微调，美豪酒店都加了自己的思考。
这是一个极度内卷的时代，各大酒店品牌都在不断地观察消费者，从而为品牌提出新的行动策略，迭代产品、升级品牌。各大酒店品牌都聚焦于酒店产品，试图在产品打造上“用功”。但实际上同一定位的酒店品牌厮杀极其激烈，其在产品的材质选择都不会相差太大，美豪3.0从这一角度出发，更多地去打磨产品的细节，为消费者提供了更加贴合需求的选择。
/ 理财能手回报周期再“提速”
美豪3.0的品牌定位是“聚焦中端赛道，造就美好旅宿生活”。作为3.0版本的中端酒店品牌，美豪酒店之所以底气十足的打响“让投资人省心 、让消费者安心、跑出有品质规模”的口号，可以看出其在“质价比”与“性价比”方面也有着不容小觑的优势。
首先，美豪3.0客房内所有的可活动家具、沙发套件、床靠背和床箱都采用了模块化+品牌定制的模式，进一步节省施工筹建的时间。其次，伴随着投资人对酒店投资回报的要求日趋刚性，美豪酒店给出了最快回报周期3.16年的精准数据。最后，单房建造成本11万元、客房闭门造价6.9万元、单房运营成本120元的配套组合也为投资人构建了稳健安心的商业模型，让投资人投得省心。
走过酒店业共同经历的漫长“寒冬”，美豪酒店携手艺龙酒店科技终于找到了属于自己的节奏。两年前，这家深耕民族品牌28年的酒店集团在属于它的3.0阶段，“入编”了艺龙酒店科技。两年后，美豪酒店品牌成功升级，美豪3.0全新版本“步伐矫健”地向我们走来。现在的美豪酒店怎么样了？也许美豪酒店签约+开业突破200+，3.0门店签约+开业实现120+的“战绩”就是最好的回答。找到属于自己节奏的美豪酒店接下来会怎么走呢？关于美豪酒店的故事仍在继续书写……
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