2020年8月11日,任先生在富德生命人寿为自己投保了《富德生命附加住院费用补偿医疗保险》。
天有不测风云,2024年11月4日任先生不幸因十二指肠球炎住院治疗,出院后,联系保单服务人员了解理赔事宜。
2024年12月10日,任先生进行理赔报案,太原中支理赔人员获悉情况后,第一时间联系客户,主动协助准备理赔所需资料。
2024年12月15日,客户提交完整理赔资料,经审核,资料齐全,责任清晰,符合公司保险理赔范围,按照条款约定,公司向被保险人给付保险金6963.82元。
任先生收到理赔款后非常感动,向工作人员表达对公司贴心、高效、优质的理赔服务的高度肯定和由衷感谢。
富德生命人寿太原中心支公司始终致力于打造高效、便捷的理赔服务,不断优化理赔流程。未来,公司还将进一步加大科技创新力度,推动科技与保险服务深度融合,为客户提供更加优质、贴心的理赔服务,为更多的家庭带去安心与希望。
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