还记得前几天咱和大家聊过的微信新推出的 “小蓝包” 功能吗?
就是微信之前开始灰度测试的送礼功能,因为 “ 包装 ” 长得有点像蓝色的红包封面,所以网友们都把它叫做 “ 蓝包 ” 。
目前功能也很简单,就是能从微信小店里直接点击 “ 送给朋友 ” 按钮,挑完产品付完钱,就送好了,收礼的人就会收到一个类似红包一样的消息,点击完 “ 开 ” ,填个地址就完事儿了。
一开始以为只是图个乐子,结果这几天编辑部的同事们互相送点小零食、小玩具,玩得乐此不疲。
甚至,在网上已经出现了一波论调:过年不收礼,收礼只收小蓝宝。
不过,真正让世超觉得这事得重新拿出来唠一唠的原因,是咱发现,抖音也有类似的送礼功能。
咱们再仔细一了解,发现小蓝包背后的故事还真不少。
先说微信小蓝包,大家是不是有种菀菀类卿的感觉?
没错,让腾讯这个大橘心心念念的纯元皇后,那自然就是当年的微信红包了。
那是 2014 年的 2 月 3 日,中国农历年的大年初四,正在全国人民喜气洋洋赢财神的时候。
马云却紧急向全世界过年的阿里高管,连发了 “18 道 ” 召集令,急得还在弹夏威夷吉他的吴泳铭,因为订不到航班转而直接包下一架飞机回国。
中层管理者收到的通知则是,无论什么情况,大年初六必须到岗。
而原因只有一个,微信在春节通过 “ 红包 ” 功能,让超过 3000 万用户绑定了自己的银行卡。
阿里内部有人回忆说: “ 你可以理解为,微信只用了一个礼拜就把支付宝经营了十年的成绩做到了。 ”
腾讯利用微信红包搞定移动支付这一场仗,被马云称为了 “ 偷袭珍珠港 ” 。
所以这次微信蓝包出来后,差评君觉得阿里人,估摸着多少都有点后背冒汗了,该不会是腾讯的新一次 “ 反攻五角大楼 ” 吧?
就目前看起来,似乎也没那么夸张。
不过小蓝包的消息一传开,直接就连着冲上了热搜。
这么几天用下来,网友们也是兴致勃勃地唠了起来。
有些人觉得挺不错的,以后给送朋友礼物不用费劲要地址了。
也有网友觉得,这特别适合初高中生给喜欢的人送点小东西。
另一边,也有些人觉得这个功能多此一举了。
不过,现在真正用上手的人还不多,到底反响如何还不敢轻易下论断。
倒是隔壁的媒体老师们就已经吵起来了。
甚至还有觉得这个功能来晚了,舔狗经济已经崩塌啦。。。
我就纳闷了,送礼物怎么就和舔狗经济强行绑定了?
虽然眼下看起来,这个微信送礼功能比较适用的场景,确实相当适合男女朋友,或者是暧昧对象之间送礼。
可是,除了这些关系之外,大家就不互送礼物了吗?
有个模特经纪人的朋友阿秀就告诉差评君,这个功能对她来说非常好用,很多时候送客户、送中介礼物,最麻烦的就是要反复询问确认地址,赠送对象多了,很容易就出岔子。
阿秀说,送礼这事儿,按照中国人的传统艺能,还会反复拉扯、客气几波才能最终送成功,但如果有了小蓝包这个功能,就能省不少精力。
在刚过去的圣诞节,她就送了几个客户礼物,不仅少了之前的来回客气,而且还教了几个客户怎么使用微信蓝包, “ 感觉关系更好了 ” 。
不仅如此,资本市场还是挺看好小蓝包的潜力,相关的概念股都出现了各种涨涨涨。
有些上市公司还特地广而告之自己接入了小蓝包。
甚至有的商家已经开始围绕小蓝包打起来广告。
咱也打量了一圈微博、微信的评论区,发现更多的用户其实觉得挺有意思的。
不过大部分用户的想法,基本都和差评君一样,要是有人能送我就好了。
不过就像前面说的,送礼功能并不是微信先搞出来的。
大概 2020 年左右,淘宝就有了类似蓝包的功能: “送给 TA” 。
在商品页直接点击 “ 送给 TA” 然后输入祝福语,就能生成一张礼品卡直接送给人。
而且淘宝的 “ 送个 TA” 还有个好处就是,它甚至不需要收礼物的人填地址,淘宝会自动抓取对方地址,而且赠送的礼物在收货前,都不会显示是什么。
还有前面咱提到的抖音,根据 tech 星球报道,抖音也在今年春节时,推出过 “团购随心送” 的活动。
每当自己购买某件商品之后,会有 “ 赠送好友的 ” 选项。
用户可以直接点击赠送给好友,然后跳转至礼物包装的编辑界面。
大家可以选择系统推荐的封面图和祝福语当做电子版包装,礼物包装编辑完成后,再选择抖音用户进行赠送,平台会通过私信的形式通知该用户在聊天界面领取。
好友会在聊天界面收到一个类似于红包的礼物,点开领取后就能直接等快递了。
据报道,抖音这个功能已经覆盖到了本地生活团购和电商产品上。
不过差评君在编辑部试了一圈,大家似乎都没有这个功能,可能也和小蓝包类似,目前还是在一部分范围人群里测试中。
就连微信自己在 2014 年的时候,腾讯旗下的产业基金会就投资过一款 “ 礼物说 ” 电商平台, 2018 年的时候,礼物说微信小程序上线,一度取得了很不错的销量, 3 天内就送出 20 多万份礼物。
所以这么看起来,微信这次推出小蓝包的功能,既不新鲜,也不积极嘛。
引起舆论关注后,腾讯公关总监张军还特地在朋友圈发文辟谣,没有什么远大的计划。
不过差评君看来,这话说的也有点装了,微信小蓝包真没点商业方向的花花肠子,破大天都没人信。
咱们就看腾讯起家这么多年,真的不愧是南山必胜客。
所到的战场,像什么游戏、社交、就连短视频,都是有两把刷子,高低都混成了最后还在牌桌上的选手。
但唯独就在电商上折戟了,当年的拍拍网被淘宝打得灰头土脸,后续也一直没有太大动静。
不过,这几年拼多多的崛起,可能又让腾讯觉得自己能行了。
还记得早期拼多多的传播,就是靠着微信里病毒式 “ 砍一刀 ” 成长了起来。
虽然微信曾经觉得拼多多早年的拼团小程序严重骚扰了用户,禁止了拼多多这种行为。
但如果,我是说如果嗷,想点办法,给它换一个更能让大家接受、更愿意自发去使用的壳子,是不是也能成?
小蓝包好像就有那么点味道。
而且,就拿依附在微信生态里的微店和有赞来说吧,虽然不能说人家日子过得有多好,但起码证明了,围绕微信做电商,完全是可行的。
咱们也关注到,腾讯今年来的电商新布局还真就是空穴来风,不是随便说说的。
就在今年 8 月,腾讯正式支持商家将视频号小店升级为微信小店, 9 月,视频号再次大幅降低商家准入门槛,只需营业执照和商品信息就能入驻。
而就在刚刚结束的腾讯 Q3 财报电话会上,有近一半的问题与视频号和微信小店有关。
马化腾也亲自表示,正在围绕微信小店来升级整个电商战略,希望基于微信生态来创造统一的、值得信赖的交易体验。
所以,在差评君看来,小蓝包至少也是腾讯想重新搅起电商圈子风波的一小步。
就从目前试用体验来看,小蓝包还有很多有待改进的地方。
比如光是送礼物价格该不该显示,或者说是不是应该交给送礼人选择,都得微信内部考虑很久。
一方面,如果增加这个功能,似乎增加了操作的复杂度。
要知道,目前小蓝包的使用已经相当复杂,再照顾各种需求,操作步骤将会进一步变繁琐,这对于一向讲究少一步操作的微信来说,似乎很难接受。
但另一边,很多时候,送礼又确实不想让对方知道价格,不然就失去了送礼的味道了。
不仅如此,微信红包里是大家伙心知肚明、毫无虚假宣传、全国都通用的人民币,可小蓝包送礼送的确实一个自己都没摸过不知道啥样的 “ 礼物 ” ,这背后还意味着一套比自己网购更长的 “ 盲盒 ” 流程,诸如赠收双方对产品要求、定位不一致等问题。
至少目前的微信小店以及小蓝包,无法解决这种矛盾。
还有诸如一对多赠礼、一次赠送多个礼物、是否支持转赠等等问题,都是现阶段小蓝包需要考虑的,更别提如何解决目前微信小店商家、产品完全不足的情况。
咱们还特地问了做电商的几个朋友,他们都觉得现在情况还不好说,短期内大概率不会特地为了小蓝包去新开微信小店。
所以,我们也只能说,小蓝包要走的路还长着呢?能不能达到当年微信红包的势头,咱还得再观望观望。
但我们也永远不要低估社交传播的恐怖程度,咱就说 “ 秋天的第一杯奶茶 ” 这种风潮都能被带起来。
那手指点点随手送点小礼物,截个图发朋友圈不比这更简单多了?
撰文:八戒
编辑:江江 & 面线
美编:焕妍
图片、资料来源:
Tech 星球:抖音推出送礼物红包,大厂再次上演红包大战?
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