近日,同方全球人寿湖北分公司完成一笔高效理赔,不到3小时即完成30万元的重大疾病保险金赔付,王女士甚至还没办理出院手续就已经收到了理赔款。
据悉,王女士于2016年投保了同方全球人寿的同方全球「康健一生」终身重大疾病保险,保额30万元,今年下半年,因无意中察觉乳腺有肿块,随即前往当地医院进行详细检查,最终不幸被确诊为乳腺恶性肿瘤。
9月3日,王女士拨打了同方全球人寿客服电话956095进行理赔。同方全球人寿理赔部门在收到报案信息后,判断王女士的出险情况符“重疾先赔”服务标准,随即指派专人负责此事。
9月6日,同方全球人寿的工作人员带着慰问品前往王女士所在的医院进行探访慰问并收集完整的理赔申请资料,资料收齐后,不到3小时,即审核结案,向王女士正常赔付重大疾病保险金30万元。
收到理赔款后,王女士对同方全球人寿高效、迅速、温暖的理赔服务表示感激。她没想到在自己尚未出院之际,30万元的理赔金便已到账,这无疑为她后续的治疗费用提供了坚实的保障。