中国商报(记者 蒋永霞)微信小店悄然试水“送礼物”功能还不到一个月,淘宝就面向所有用户上线了新功能“送礼”。不久前,京东方面也表示,京东将上线送礼功能。在岁末年初节日经济高潮来临之际,为了激发私域流量和社交电商的消费潜力,电商巨头围绕着“送礼物”展开大战。

打开网易新闻 查看精彩图片

电商忙着在线“送礼物”

1月8日,记者了解到淘宝已面向所有用户上线新功能“送礼”。据悉,“送礼”是淘宝推出的一项支持用户为好友在线送礼的功能,该功能支持淘宝用户(亦可称“付款人”)在线上挑选支持送礼的商品并赠送分享给指定好友,好友打开礼物后填写收货地址并输入正确的领取口令,即可完成礼物接收。

据记者体验,目前,在点击淘宝商品页面底部的“送礼”按钮下单购买礼物后,可自定义四位数安全口令,将安全口令与淘口令转发给亲友即为送出礼物。在24小时内,收礼人复制淘口令并在淘宝App内打开,自行选择收货地址并输入安全口令即可收下礼物。

淘宝方面表示,送礼功能还支持在微信、钉钉等App上顺畅送礼,如消费者在微信内点开淘口令,可以直接唤起H5界面,并在微信内收下礼物。基于“淘口令+安全口令”的形式,“送礼”行为不再局限于好友关系网中,通过微信、钉钉、内容平台粉丝私信、短信等多种方式,淘宝“送礼”在保障安全的同时可以送同事、送粉丝、送一切想送的人。

2024年12月17日,微信小店已先行试水“送礼物”。部分用户在微信小店内购买商品后,只需点击“送给朋友”,就可以在1对1聊天框中发出一张带有“礼物”字样的“卡片”给微信好友。好友点击后,填写地址即可收到这份“礼物”。一来一回,达成两单成交。最新公示的“使用指南”显示,商品款式原价不高于1万元的黄金、K金饰品、时尚饰品也可参与灰度测试。

如今,“送礼物”的花样越来越多,参与范围正在不断扩散。除了电商平台积极布局外,品牌电商和垂类电商也在打造“送礼物”入口。例如,东方甄选在微信小店开通给好友“送礼物”功能的基础上,也于1月7日起在东方甄选App内正式上线“送礼物”功能。

此外,不久前,京东方面也表示,今年京东年货节将上线送礼功能。送礼人选购好年货好礼,不仅可以直接为亲友付款,还可以向亲友发送新年祝福,让亲友自行填写合适的收货地址,将心意轻松送达。

随着越来越多电商平台的加入,“送礼物”功能有望成为电商节日消费的标配,这个领域的服务竞争也将越来越激烈。

网友:自己送自己 不用凑单了

“春江水暖鸭先知”,淘宝“送礼物”功能一上线,用户不仅把这个功能了解透彻,还玩出了不少新花样。

网友“一笑姐”表示,最近在看送闺蜜的礼物,因为是异地没办法当面送,刚好发现淘宝上线了“送礼物”新功能,算是“江湖救急”。更令她感到惊喜的是,送礼物的商品还能享受一件85折的优惠,感觉很划算。

还有网友利用这个新功能自己给自己送礼物,省去凑单的烦恼。网友“veronica”称,偶然发现了淘宝“送礼物”功能,自己送自己,用85折买到了心仪的围巾。一番体验下来,她觉得这个功能特别适合不想凑单的消费者。

网友“Nancy楠希”在淘宝闲逛时突然发现“加入购物车”旁多了一个“送礼”,出于好奇,楠希尝试后看到商品直接享受85折优惠,还不用凑单。并且,她还发现用“送礼”下单的价格比满减优惠后的到手价还便宜,于是果断下单让朋友帮忙收货。“我买的备用镜框,2个月前自己买时90多元,今天送礼折扣下来还不到80元。”楠希直呼这个功能“太香了”。

还有尚未体验过这个功能的网友在社交媒体平台上直接发出求助帖——能不能自己送自己?对此,很多网友建言献策。

品牌积极上线抢流量

各大电商平台“送礼”功能的上线,也为诸多品牌商带来新的机会,尤其是具有适合送礼物特征的标品,如服饰、美妆、零食、小家电等。为了抓住这波流量,很多品牌商也积极上线“送礼”功能。

据悉,截至1月8日,祖名股份、罗莱生活、龙大美食、仲景食品、盖世食品、荣信文化、三只松鼠、水羊股份、千味央厨等多家公司表示已开通微信小店并上线或正在测试“送礼物”功能。

记者发现,不少品牌商也在淘宝天猫旗舰店开通了“送礼”功能。1月9日,记者随机浏览了部分品牌的旗舰店,鄂尔多斯、万事利、亚朵星球、水星家纺、欧莱雅、玉兰油、兰芝等品牌旗下适合节日送礼的商品都可以线上“送礼”。

春节前后,消费市场迎来旺季,各品牌商铆足了劲要创造新的业绩辉煌,“送礼”功能刚好能成为品牌商新的发力点。对于市场而言,该功能的上线也有望进一步带动春节消费,激发假日经济新增量。

不过,尽管“送礼”功能对于撬动私域流量和社交电商的消费潜力有所助益,但市场效果仍有待观察。另外,各电商平台的“送礼”功能目前也有待完善。业内人士建议商家切勿盲目跟风炒作,应根据需要理性对待。