近日

阜新市海州公安分局政务服务大厅

接到辖区居民徐女士求助

称其77岁的母亲因患病长期卧床

身份证丢失无法到场办理

希望民警能够提供帮助

了解情况后

分局社区警务大队组织民警

携带相关设备

前往居民家中开展上门拍摄身份证服务

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老人因长年卧床

脊背佝偻无法起身

民警一遍遍调整拍摄角度

经过耐心尝试

最终拍出了符合标准的证件照

并顺利登记了相关信息

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真的太感谢你们了，你们的服务太周到了！

业务顺利办理完成后

老人家属满是感激

对民警的热心帮助赞不绝口

海州公安分局始终坚持把窗口服务作为服务群众的重要途径，通过“预约服务”“绿色通道”“上门办理”等便民服务，切实解决群众实际问题，打造群众满意的新型服务窗口。