陕西省日前印发了《全省老年人能力评估工作方案》,这是一项关乎千万家庭和无数老人切身利益的重要举措。方案明确要求到2025年,要在全省范围内对低收入老年人进行全面的能力评估,评估标准细致,涵盖自理能力、基础运动、精神状态以及社会参与等四大维度。每个设区市至少确定1家示范性评估机构,每个县(市、区)至少确定1至2家评估机构,评估人员需持有老年人能力评估师职业技能等级证书,评估结果将作为老人享受养老服务补贴、集中照护等政策待遇的基本依据。陕西省还将依托智慧民政一体化平台,逐步完善全省老年人能力评估数据库,为科学制定养老政策、合理配置养老资源提供坚实的数据支撑。

这次部署不仅是对陕西养老服务体系建设的一次提速,也是对全国养老服务管理模式的一次有益探索。随着人口老龄化加剧,养老服务的需求呈现爆发式增长。数据显示,截至2024年末,我国60岁及以上老年人口达到3.1亿,占总人口的22%,65岁及以上老年人口超过2.2亿,占比15.6%。而根据联合国《世界人口展望2024》的预测,到2035年我国65岁及以上人口将超过3亿,2050年将突破4亿。养老服务不再是“远期议题”,而是当下急需破解的民生难题。陕西此举正是积极应对挑战、主动布局未来的体现。

在这场养老服务升级的变革中,一个核心问题日益凸显,那就是高素质专业人才的极度紧缺。过去,养老行业多以“护理员”为主,服务内容以生活照料、基础护理为主。但现实需求早已超越了单一的照护范畴。老年人的健康管理、心理关怀、康复指导、社会参与、智能化设备应用、政策对接等,层出不穷的新需求让传统岗位“力不从心”。尤其在智慧养老、医养结合、适老化改造等新领域,行业更是缺乏既懂专业又懂管理的复合型人才。当前高校相关课程覆盖率不足20%,从业人员普遍年龄偏大,专业能力结构单一。如何补齐这一短板?答案就是大力培养养老服务师。

养老服务师,这一近年来新兴的职业,被业内视为“养老行业的全能管家”。他们不仅仅是传统意义上的照护者,更是集健康管理、服务方案制定、技术指导、质量评价、服务转介、项目管理等多重能力于一身的复合型人才。养老服务师要能评估老人居家、社区或机构中的综合需求,制定个性化照护和康复计划,指导团队实施科学照护,组织各类文体和社会活动,还要协助家庭与医疗资源对接,甚至参与智慧养老系统的运营管理。可以说,他们是“医养管”三位一体的桥梁,是连接老人、家庭、机构与社会资源的关键纽带。

与之相关的新职业也在不断涌现,比如“老年人能力评估师”,这也是陕西本次能力评估工作中不可或缺的重要岗位。能力评估师主要负责为有需求的老人提供自理能力、基础运动能力、精神状态及社会参与等方面的专业测量和分析。他们需要采集老人健康数据,应用国家标准量表进行打分,并根据结果出具综合评估报告,为老人享受政策补贴、入住机构等提供科学依据。这一职业强调的是精细化的测评与科学的数据分析,而养老服务师则在此基础上,更进一步承担起从需求评估到方案制定再到落地执行的全流程管理职责。如果说能力评估师是为老人画出健康画像,那养老服务师就是为他们量身定制幸福生活蓝图,两者既分工明确又密不可分。

当然,在实际工作中,养老服务师与传统养老护理员也有很大不同。护理员主要聚焦于日常生活照料,如饮食起居、清洁卫生、安全看护和情感陪伴等,是养老服务的基础力量。他们需要熟练掌握生活照料、安全防护、急救常识和相关法律法规等知识。而养老服务师则要求更高层次的综合素质,不仅要有护理技能,更要懂健康管理、心理疏导、风险控制、信息系统应用,还要能进行团队协调和项目管理。他们是行业升级的“主力军”,承担着推动养老服务向专业化、高端化、多元化转型的重要使命。

陕西省这次能力评估工作的推进,其实正反映了整个行业对高素质人才的迫切需求。无论是能力评估师还是养老服务师,都需要系统的专业培训和严格的技能考核。

目前,全国范围内养老服务师考试即将启动,养老服务师考试报名工作也将在近期公布。据了解,该考试面向全社会开放,在北京、上海、西安等35个城市设立考点,分为高级、中级和初级三个等级。考试内容涵盖健康管理、照护技术、质量控制、智慧养老系统应用等多个模块,旨在选拔出既懂专业又具备跨界整合能力的新型人才,为行业注入“新鲜血液”。

对于广大求职者和在岗人员来说,养老服务师无疑是一个极具发展潜力的新赛道。随着国家对养老服务体系建设的持续加码,地方各级政府也在不断出台支持政策,人才需求呈现井喷式增长。以陕西为例,仅此次能力评估工作就需要数百名持证上岗的专业人员,而随着智慧养老、医养结合等模式推广,全省乃至全国范围内对高素质养老服务师的需求还会持续扩大。从就业前景来看,养老服务师不仅可以在各类养老机构、社区居家服务中心工作,还能参与项目管理、政策咨询、行业研究等高端岗位。更重要的是,这一职业具有广阔的晋升空间和社会认可度,真正实现了个人价值与社会贡献的统一。

培养更多高素质的养老服务师,对于整个社会来说意义重大。一方面,他们可以帮助政府和机构更科学地分配资源,提高服务质量,让每一位老人都能享受到精准、专业的人性化关怀;另一方面,也能带动行业整体升级,促进“医养康管”深度融合,加快智慧养老和社区养老的发展步伐。对于家庭来说,有了专业的养老服务师,无论是老人居家还是入住机构,都能获得更全面、更贴心、更安全的服务支持,大大减轻子女和亲属的后顾之忧。

从长远看,随着我国人口老龄化步入加速期,养老服务师必将成为推动行业变革的重要力量。陕西省这次老年人能力评估工作的全面部署,就是一个鲜明信号:未来谁拥有更多、更专业、更有创新精神的养老服务人才,谁就能在激烈的市场竞争中赢得先机,更好地满足亿万老年人的多样化需求。对于有志于投身民生事业的人来说,现在正是学习新技能、把握新机遇的大好时机。

目前,关于养老服务师考试的具体安排尚未公布,但可以确定的是,报名工作即将在全国范围内启动。广大有志青年和从业者不妨密切关注相关动态,通过系统学习和专业认证,把握住这一波“银发经济”的风口,为自己开辟一条充满希望和价值的新职业道路。