一家美国公司的管理失误是怎么就差点毁掉了整个中国的充电宝产业呢?更离谱的是,出事儿的不只是那些山寨的小厂,恰恰都是行业当中的头部品牌。

为什么用好电芯的大牌充电宝反而可能会爆炸呢?为什么这些事故偏偏会在今年集中爆发?今天我就给您认真地扒一扒,这起涉及到数百万消费者的惊天骗局。看完之后你就明白了,咱手里头这充电宝,怎么突然之间就变成了定时炸弹。

先给大家梳理一下这个事情的来龙去脉。今年3月份,香港某航班因为充电宝起火紧急备降。5月份的时候,又有游客在日本民宿充电时,用了一个叫做罗马仕的充电宝,这充电宝直接把地板给烧了个大窟窿,最后赔了8000块钱。6月26号,民航局直接下狠手了,所有没有3C标识的充电宝,一律不准上飞机。

你以为这就完了?告诉您,更离谱的事儿还在后面呢!这罗马仕近期紧急召回了50万台的充电宝,安克召回71万台,还有绿联、贝斯、小米等一大批品牌的3C认证直接被暂停了。什么概念呢?安克光是国内召回,就要损失1到1.6个亿。如果全球召回的话,这数字还得再double一下(翻倍)。

表面上来看,这就是个质量问题嘛。老马觉得这些品牌不行了,该倒闭就倒闭了,对吧?该破产就破产。但是我告诉你,事情其实远没有您想象中这么简单。经过深度调查,我发现了一个真正的幕后黑手,这家公司叫做安普瑞斯,它是一家美国的电信供应商。

这家公司在充电宝行业可是响当当的存在,专门生产这些高品质的电芯,体积小、容量大,特别适合做充电宝,能用他家电芯的都是追求高品质的头部品牌。但就这一家所谓高端的供应商,为了压缩成本,干了件缺德事。它把两个批次的电芯生产外包给了江西的某家代工厂,结果这家代工厂为了赚更多钱,私自替换了电池正负极之间的那个隔膜材料。

这隔膜什么意思呢?我告诉你,它非常非常重要,它就相当于电池里面的保险丝。目的是什么呢?因为有了隔膜,正极跟负极就分开了,它就是在防止正负极之间直接接触。那么一旦这隔膜失效了,电池会怎么样呢?热失控,然后砰——爆炸了。

更加防不胜防的是,这种劣质的隔膜不是立马就会出问题,而是在你使用大概一年多之后才会正式失效。所以啊,各位倒推一下,今年集中爆发的充电宝事件用的都是去年流向市场的那批问题电芯。消费者买的时候,一切都正常,用了一年了,对吧?但谁会想到在一年之后,您就会发现,当年供应商在源头做了手脚。

这事儿真的是深深挖了一个大坑啊。那从经济学角度来分析,这起事件暴露了充电宝行业的一个深层次问题,就是恶性的价格战。2万毫安33瓦快充的充电宝,市场价格只要130块钱,意味着厂商几乎完全没有任何的利润空间。所以要想赚到点蝇头小利,只能在成本上做文章了。

那对于专门做充电宝的品牌来说,安普瑞斯已经算是非常高端的电信供应商了,比它更便宜的电信厂商多的是,由此质量您可想而知。

所以推演一下,这事儿就形成一个恶性循环。价格战逼迫厂商降成本,降成本就得找便宜的供应商。便宜的供应商为了维持自己的利润,就得偷工减料。最终受害的就是咱消费者。

更搞笑的一个段子是,在召回过程当中,罗马仕本来说可以退款退货,对吧?因为问题在我这儿嘛,结果遇到一个问题,您把这退货的充电宝要交给快递公司,比如说顺丰跟京东,他们的回复就是拒收。你想想看,这些充电宝是因为什么原因才召回的呢?就是因为它要爆炸,那爆炸的东西,我这快递公司怎么敢运呢?

无奈之下,罗马仕想出了一个奇葩方案,你听听看啊。所有的用户,你去看看那充电宝,如果是罗马仕的,你要把这充电宝扔到盐水里面,泡24个小时,干嘛呢?相当于让这正负极通过盐水连通,慢慢放电耗完了所有的电量之后,您就地销毁,听起来很抽象,确实很有效。

安克就比罗马仕要聪明,它直接寄给用户一个叫做防爆袋,你把你那充电宝搁里边装好了再寄回来。看这操作,真的是一个比一个更会玩。

这让我想起2007年的一个案例,当年东莞的某色粉厂选择了用含铅色粉去冒充无铅色粉,供货给玩具厂商,结果最终导致迪士尼的玩具在美国被召回了总共96.7万件。那件事情直接把中国玩具出口产业彻底打趴下了,休养生意好几年才恢复过来,因为信用被毁了。

更讽刺的是,那家色粉厂为了省钱用的违规材料,分摊到每个玩具厂,其实连一分钱都省不到。注意啊,就这一分钱的贪婪,最终毁掉了整个行业。玩具厂老板最后也因此上吊自杀了,因为最终被索要的3000万美元的赔偿,把他给压垮了。

历史是惊人的相似。今天这充电宝行业不就是当年玩具行业的翻版嘛?民航局的一刀切政策看起来虽然粗暴,但是也是无奈之举。但在执行起来出现了很多滑稽的现象。比如说,外国游客的充电宝通过了欧盟的CE认证,这级别也不低啊!但是没有国内的3C认证,它是不是算是劣质产品呢?摄影师照相机的电池插在机器里面就可以上飞机,拿出来当备用电池,哎,不好意思,这就不行。您说这合理吗?

所以话说回来,与其让消费者去承担所谓爆炸的风险,不如先把有问题的产品全部清理出市场,毕竟人命关天,宁可错杀一千,可不能放过一个。

那作为消费者,我们该怎么办呢?

第一,您现在就认真地去检查一下您手里的充电宝,如果有鼓包、发热等异常情况,赶紧停用,安全第一。

第二,购买充电宝千万不能只看价格了,太便宜的产品往往就会有猫腻。最后,如果您的充电宝用了五六年,我强烈建议您,不管有没有问题,都建议您更换。因为电池老化本身就是安全隐患。

但是从整个行业角度看,这次危机或许是个转机,因为只有经历了痛苦的洗牌,行业才有可能回归到理性竞争,消费者才能够买到真正安全可靠的产品。

最后我想跟您说的是,商业竞争再激烈,也不能丢掉最基本的良心。一分钱的成本差异就可能毁掉整个行业。只有当企业把消费者的生命安全放到第一位,这个行业才可能真正健康发展。