有很多管理者常向我抱怨,说自己的企业没有文化、说自己不懂企业文化建设。问我该如何才能在组织内成体系的推进企业文化建议与管理。
我的答案是先通过阅读企业文化方面的经典书籍来拓展自己身为管理者、企业老板的知识面,然后再根据自家企业的实际情况展开相关工作。
在一家能被称之为「伟大」的公司里,它的每一位员工一定清晰地知道自己的方向并愿意为此而付出努力。而这种「方向」感就是企业文化的力量。
本文推荐三本企业文化必读经典书籍,只要你能认真读完就一定能在自家企业内轻松管理和建设好企业文化。
一、《经理人参阅:企业文化建设》
真正出色的团队,是那种每个成员都清楚自己的目标,并愿意为之全力以赴的团队。
要打造这样的团队,并不在于花哨的激励机制、流程设计或丰厚福利,而在于找到那些有责任感、敢于迎接挑战的成熟个体。
接下来,保持清晰、持续的沟通,让他们始终明白自己正在面对什么样的挑战。
这里首先推荐的这本《经理人参阅:企业文化建设》就是这样一本能指引你通过打造完美企业文化来在组织内建立上述这种团队的书。
当团队成员认同组织的价值观,理解自己存在的意义时,目标感和责任感就会自然生长出来。管理者不再需要频繁地督促,而只需提供方向与支持。在此情况下企业文化便化自发的发展出来。并且这样的团队不仅执行力强,同样亦更具凝聚力和创造力。
二、 《埃隆·马斯克传》
之所以要推荐这本传记是想让管理者看一下创始人是如何建议企业文化的。
原书摘录:
马斯克五步工作法
1、质疑每项要求。提出任何一项要求时,都应该附上提出这一要求的人。永运不要接受一项来自某个部门的要求,比如来自“法务都门”或者“安全部门”的要求。你必须知道提出这项要求的人的名字。接下来你应该质疑它,不管这个人有多聪明。聪明人提出的要求才是最危险的,因为人们不太可能质疑他们。这件事要一直做下去,即便这项要求来自我马斯克本人。质疑后,大家就要改进要求,让它变得不那么愚蠢。
2、删除要求当中所有你能删除的部分和流程,虽然你可能还得把它们加回来。事实上,你如果最后加回来的部分还不到删除部分的10%,那就说明你删减得还不够。
3、简化和优化。这应该放在第2步之后,因为人们常犯的错误就是简化和优化一个原本不应该存在的部分或者流程。
4、加快周转时间。每个流程都可以加快,但只有遵循了前三个步骤之后才能这么做。在特斯拉工厂,我错误地把很多精力花在加快生产流程上,后来我才意识到有些流程原本就应该被拿掉。
5、自动化。在内华达工厂和弗里蒙特工厂犯下的一个大错就是我一开始试图将每个步骤进行自动化改造。我们本应该先质疑所有要求,删除不必要的部分和流程,把问题筛出来、处理掉,然后再推进自动化。
三、《经理人参阅:变革管理》
这里推荐另一本经理人参阅系列的书籍。
组织变革与企业文化如影随行。无论是什么类型的组织,在发展过程中一定会面临各种问题,比如员工工作效率低、部门之间协作不顺畅、出了问题首要做法是“甩锅”、工作经验和方法无法沉淀和传播……每一个面临这些问题的组织,都亟待一场变革,来充分激活组织、赋能个体。
组织变革不单凭经验、不只靠经历,而是一个有规律可循、有步骤可走、有误区可避的科学框架。而这本《经理人参阅:变革管理》正是教你如何掌握这个框架,如此这般你才能获得组织持续成功的钥匙,让领导者从容应对变革和企业文化建设中的所有不确定性。
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