早上看到个兄弟在群里说,催收威胁他要联系三方,他在电话里背了半天《催收自律公约》。。。

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老莫告诉你们,这招根本没用!我见过太多这样的案例,越念法条对方越来劲。为啥?因为你一开口念稿子,人家就知道你是个小白。

  • 就像你接到那种机器人念稿的催收电话,第一反应是什么?挂掉对吧。

道理是一样的。。。小催也不傻,你念法条其实是在告诉他:“我除了会背条文,啥都不懂。”

卧槽,这不是送人头吗?

催收在试探你,而不是吓唬你

很多兄弟姐妹不明白一个事,催收打电话不是为了逞口舌之快,人家是在试探。

试探你的底线在哪。。。试探你有多懂。。。试探你的弱点是啥。

心理学上有个词叫典型性偏差。啥意思呢?就是人的大脑会自然关注典型事件,忽略背后的概率。

说人话就是:你法条念多了,对方会判定你只会用法条维权,然后他们只要做一些让你拿不到证据的事就行了。

听老莫的,别跟文盲讲道理。

那怎么办?斗脑子。

  • 谈判用的不是嘴,是思维。

我给你们说个窍门。。。假如你现在就是那个小催,你最怕啥?

不是帽子叔叔,是给你发工资的公司啊!你想想,很多小催刚入行,可能连牢饭都没吃过,对帽子叔叔一点概念都没有。某些公司还灌输“胆大就能回款”的错误理念。。。无知者无畏懂吗?

所以你得提他的东家。

别背法条,要用法条

原来你可能这样说:根据《催收自律公约》第几条规定,你做XX是违规操作。

现在你要这样说:你公司上岗前是不是就这样培训你的,要求你们千万不要遵守自律公约和法律条文?如果是,那我直接找你们公司就行。

看出区别了吗?

前一种是在背知识,后一种是在用知识。这一转看似变化不大,实则威力巨大。。。既让他有羞愧感,又有种莫名的压力。

你也不用担心他不自报家门,这种办法本身就是在给他映射一种信息:你懂。

不过光这一招还不够。。。谈判本身就是一套组合拳。

找到公司的压力点,继续升级

很多人以为第三方公司的监管机构多啊,互金协会、银保监会、聚投诉黑猫投诉。。。其实不然。

第三方最紧急的压力来自于他的东家:甲方。

你说的那些机构能给到的最大压力也是甲方。分不清这个,你会非常煎熬。

  • 比如你现在正在被爆通讯录,能立马停止这个行为的是他的公司,不是帽子叔叔。

昨天还有个朋友在评论区抱怨,年年被爆三方,心力憔悴,根本没办法赚钱。。。看到这些,心里挺难受的。

老莫当年也是这样过来的,刚开始来者不拒。但我不管他们方案是什么,我只管通过谈判渗透我的信息

只遇到过一次,我一个联系人收到了催收信息,后来机构给我道了歉。

给小催提公司,本身就是个“离间”。。。你其实在告诉他:你们公司没让你这样做,出事了还是一个人兜底,公司不会管你。

这个时候除了提到公司,还要给对方举例子。

  • 比如你这样说:我朋友上周也被一个小催这样威胁,现在小催一直道歉还要赔偿,我朋友不同意,事还挂着呢。

大部分小催不会听你说,但他控制不了大脑听故事。谈判的时候一定要讲故事、举例子、打比方。

说一半留一半,让他焦虑

你被催的焦虑来源于恐惧,恐惧是因为想象力,想象力来自于未知和不确定。

小催也是。

能让他大刀阔斧地干,唯一的原因就是因为他的确定性够强。。。他知道了你的底牌,或者公司承诺给他兜底。

这个时候你要用一种谈判技巧:说一半留一半。

假如小催说明天下午要联系你同学张某,你还会害怕吗?不会,因为你会提前通知张同学做好应对。

但假如小催说,如果下午三点你没还上,接下来一周会安排人不定时上门。。。你一定会焦虑,因为时间的不确定性会在潜意识折磨你。

反过来一样。

  • 如果你给小催说:你知道我现在是干什么的吗?

他可能会在脑袋里把敏感职业的人群转一遍:律师、公检法司、同行、记者?这时候你就不要给他答案了,提醒他今天抽空好好思考下个月的饭碗和工资吧。

当然了,如果你想引起他的好奇,首先你要做到:懂行话。

其实现在催收这个行业没有信息差,老债务应该都清楚哪几板斧。。。用举例子的方式把自己的专业和懂行渗透出来,让他产生无限遐想。

我给大家说个小秘密:小催的系统中,你的名字如果被标记敏感职业,就是禁区。投诉客户也不挂级。

兄弟姐妹们,都醒醒吧。我今天分享的主要是谈判技巧,当然实战技巧很多,我不能在一篇文章中展开。。。其主要目的是为了让那些在债务泥潭中的兄弟姐妹能够在违规催收的煎熬下解脱出来,好好挣钱。

如果遇到好好协商的三方,也要好好谈。之前说过不要当霸王龙型,光记住一些基本投诉电话;也不要当老鼠型,唯唯诺诺地求对方。

要当一个老虎型的债务谈判者,掌控这通电话,才能掌控局面。

负债真的没什么大不了的,心态放宽,好运自然来。努力赚钱才是上岸的唯一答案。