作者丨朵蓝
来源丨智联招聘丨ID:zhaopin-com
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有人说,一入职场身不由己。领导的话要听,同事间要相处融洽。主打一个其乐融融不得罪人,可却唯一委屈了自己。
职场上,有的人能力出众,工作也能完成得很好,可就是没法获得领导认可。其实,不是你能力不行,而是因为你无意间说了领导不爱听的话。
有时,我们自认为和领导关系不错,说话随意没啥不妥。其实领导嘴上不说,实则非常反感。这些话一旦说出来,别说升职了,就是正常的工作配合也会引来领导的不满。
”我不知道“
公司不养闲人,如果我们拿着工资却不能替公司解决问题,就只会被淘汰。
新来的实习生小林和主管一起去拜访客户,主管把客户名片给他,问他知道客户公司怎么走不。
他直接回答说不知道,然后就自己玩手机了,领导无奈只能自己导航开车过去。
领导让他去做PPT,他直接说自己没有做过害怕做不好,就建议领导找其他同事做。
一周后,小林收到了试用期不合格的通知。他觉得自己工作没什么大问题,却不知每次回答的“不知道”都让领导对他的印象大打折扣。
“我不知道”这些话很容易从职场新人嘴里说出来,觉得自己刚来,有被宽容的权力。却不知这是职场大忌,你说的每一句话都能体现你的态度。工作态度有问题的员工,就极易被放弃。
真碰到不知道的事时,可以说:“不好意思,这个情况我还不是特别了解。我马上去调查,稍后向你汇报。”
这不仅能体现你的真诚,还能体现你好学、行动力强的优点,给领导留下一个好印象。
“这不是我负责的”
工作上,我们每个人都有自己负责的内容,可有时候总会接收到一些临时工作。当领导把这些工作分配给我们时,千万不要用“这不是我负责的”去搪塞,说了就是不给领导留面子。
由于赶上公司大促销的活动,大家都在忙碌准备。秦燕完成自己的工作后,被领导分配去联系物料供应商,让他们赶紧把活动物料送来。
秦燕告诉领导,这个事情是同事小李负责的,直接让领导去找小李。
活动过后,在总结会议上秦燕自信满满地汇报着自己的工作,可发现领导对她全程忽略,也没有点评和鼓励。
工作上各司其职本没错,但难免会有一些紧急事情出现。当领导把临时工作分配给我们时,只能说明这个事情比较急。此时,千万不要做甩手掌柜,辜负了领导的信任。
即使自己真的很忙,也一定要给领导讲清楚缘由并提供备选方案,不要让领导认为你不想做这个工作。
“我以前都这么做的”
根据经验做事本没有错,但一味依赖经验而忽略变化因素,则会让自己故步自封,无法成长。
茜宜在给领导提报活动方案时,遭到了领导的批评,说她这版方案压根就没有精准抓住客户需求,因此不予通过。
茜宜说自己以前都是这么做的,为啥这次不行!此话一出,领导直接剥夺了她的活动策划权。
原来今年不同以往,是个暖冬。因此,消费者对于服饰产品的需求会有细微差别。可茜宜却按照以往经验给了相同的款式,这才招来了领导的质问。
员工提报方案,考虑不周还可弥补。只要领导提出意见,我们虚心接受就能化险为夷,让危机变成自我提升的契机。
可一旦我们固执于以往经验而不听劝,只会让领导觉得不可救药。如此,也将失去领导的重用。
“那怎么办”
职场里,领导是资源的提供者,而不是问题的直接解决人。我们善于发现问题本来是好事,但千万不要因为沟通欠缺让领导认为你是个麻烦制造者。
在基层工作3年的刘毅,今年终于晋升为部门经理。可在第一次集体会议上,员工琪琪就频繁提出问题,说现在拓客是重点工作,但人员有限,该怎么办?又说现在的员工业务能力太差,该怎么办?当刘毅问她有没有自己的想法时,她说把问题提出来主要是想征求大家的意见。
会议开完,刘毅觉得手下这群人能力欠佳,尤其对琪琪更为不满。殊不知,刚入职不久的琪琪,真是抱着征求大家意见来参会的,可她的提问方式却让领导反感。
发现问题是解决问题的前提,我们既然想到了第一步,就要有始有终。和领导汇报,一定要带着解决方案去,而不是只带着问题就往领导面前冲。
领导可以给我们支持,但不能帮我们直接解决问题。不加思考地去找领导反馈问题,只会让领导认为你没有能力,啥事都得靠他。
“这根本完成不了”
老板都喜欢有拼劲的员工,职场老实人稳步前行往往不招人喜欢,在重要工作前“畏难”更是能让领导把你放进黑名单。
公司要开发一个新项目,由于目前技术人员有限,实施起来非常困难。因此,招聘优秀的技术人员成了HR苏姐的主要工作。
当老板找她聊起这个工作时,基于以往的招聘经验,苏姐告诉领导这完成不了。哪知领导直接甩出一句话,这工作完成不了你就走人!
苏姐本想去和领导沟通招聘的其他方案,可就是因为她的一句话,招来领导的暴怒,其他话还没来得及说就被赶出了办公室。
领导都希望员工能跟着自己的步伐走,因此服从指挥、敢于往前冲的人往往能得到青睐。即使觉得领导给出的方法欠佳,也千万不要说“完成不了”的话,这无异于给这个项目下了失败的定论。
事情还没做,就觉得完成不了,这样的话谁都不爱听,何况要为最后结果负责的领导呢?
身在职场,好好说话的人,好运也会光顾他。职场的顺利,不仅靠我们的专业能力,还要靠我们的沟通话术。
一句巧话能让领导对你刮目相看、记忆良久,有机会自然就会想到你;一句不合时宜的话,可能就被领导边缘化,成为公司的小透明。
知道领导的喜好,不说让他们反感的话,也是职场人必须修炼的技能。
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