南通新年舆情，竟然是第一人民医院带来的恶劣影响！
文|清哲木
一份胃镜检查的建议，将60岁的宋女士推向了心脏手术台，最终她因医院多个环节的失守，再也没能醒来。
2025年4月，宋女士因胃部不适前往南通市第一人民医院就诊，却不想这趟寻常就医之旅竟以心脏手术台上的死亡告终。江苏省医学会同年12月的鉴定结论显示，这是一起一级甲等医疗事故，医方承担主要责任。
一级甲等医疗事故指医疗机构及医务人员因违反医疗卫生法规或诊疗规范，过失造成患者呼吸心跳永久停止的医疗事件，属于医疗事故最高等级.
哲木观察咨询相关专业人员称：从医疗安全标准看，一级甲等医疗事故本应通过严格规范操作避免。属于完全可以避免的医疗事故。但是，却在南通第一人民医院赤裸裸的发生了。
这起悲剧并非孤立事件。如果南通第一人民医院重视舆情的话，或许可以避免，恰恰是第一人民医院麻木不仁，毫无媒介素质衍生出此次重大医疗事故。早在2025年2月，该院就曾因医疗服务质量问题引发舆情关注，有患者反映医生在未提前告知可能需立即手术及费用的情况下，强行要求患者做手术。
在社交媒体平台，亦有不少网友反映在第一人民医院就医的不堪经历，笔者注意到，相关舆情第一人民医院并没有重视。没有把网友的反馈意见当作改变工作作风的一个契机，没有把网络舆情当作行医规范的一个目标。最终还是酿成大祸。成为南通2026年新年爆发的一个热点舆情。个人觉得作为第一责任人的南通第一人民医院院领导是重大失责，其行为给南通美好的城市抹黑。
此次医疗事故的起因并不复杂，2025年4月中旬，宋女士因“上腹痛7天”前往南通市第一人民医院消化内科就诊，初衷只是做个胃镜检查。然而门诊问诊时，医生得知她有心悸病史且正在服药后，表示无法进行全麻。
医生建议她必须先到心血管内科做“心脏电生理检查及射频消融术”，否则未来任何需要全麻的治疗都无法进行。
尽管家人咨询北京权威专家后得知药物控制即可，没有手术必要，但宋女士最终因医生“不做手术后续治疗无法打全麻”的警告，同意了手术。
2025年4月29日，宋女士接受手术时突发呼吸心跳骤停，经近两小时抢救无效死亡。尸检报告指出，死因为“心脏射频消融术术中出现急性左冠状动脉损伤、心脏骤停”。
江苏省医学会的鉴定揭示了医院在手术过程中的多重失误。最严重的是在左冠窦区域进行射频消融时，未按常规进行选择性冠状动脉造影。
左冠窦区域紧邻左冠状动脉主干开口，属冠脉损伤高风险区。医学常规要求在此消融前必须进行这一关键检查，以明确消融靶点与动脉开口的安全距离。
此外，医院还未告知患者家属相关风险，侵犯了患者及家属的知情权。
鉴定书指出，医方的过失是导致宋女士出现急性冠脉损伤的根本原因。尽管医院后续实施了紧急介入抢救，但急性左主干闭塞的抢救成功率低，死亡率高。
更令人震惊的是，医院在事后还存在伪造病历和违规审批的行为。院方为证明手术指征，提供了一份“外院查动态心电图提示频发室早（3w+）”的报告，但家属和相关部门查阅了南通市所有医疗机构，均未找到该报告。
江苏省医学会鉴定书确认了这一事实，并指出病历书写存在不规范之处。
调查还发现，射频消融术属于江苏省限制类医疗技术，但该院心内科未执行手术审批制度。电子病历系统后台显示，手术审批时使用的“郑某”账号实际由他人操作，而当时郑某本人正在门诊接诊。
此次悲剧发生前，南通市第一人民医院已多次出现舆情预警信号。可惜，医院无人重视！
2025年2月，有患者家属反映，在该院接受造影检查时，医生在未提前告知可能需立即手术的情况下，强行要求患者决定是否放支架或开胸手术。当患者咨询费用问题时，医生回应“你没钱谁给你看病？”
该患者最终选择转院，并指出下一家医院在造影前详细说明了可能情况及大致费用。这一事件当时已在网上引发关注，但院方未予正式回应。
从预警到此次不可挽回的事故，第一人民医院管理体系的连续失守。特别是在2025年2月网友反映的案例中，患者已明确指责医院未充分告知治疗选择和费用，且医生态度恶劣。这原本应是医院加强风险沟通和知情同意管理的警示信号，但是，医院听不进网友的意见。
然而，短短两个月后，类似问题在宋女士案例中以更严重的形式重现：医生未充分告知手术风险，未严格执行手术审批制度。宋女士事件发生后，院方在2026年1月9日的情况说明中表示，患方家属提出的赔偿金额“明显超出法律规定的医疗损害赔偿标准”，这一回应显得缺乏温度。赔偿在多的钱也无法和生命的价值相提并论。生命是无价的，我相信对于患者家属而言，他们更希望看到鲜活的生命！
南通市第一人民医院新院曾因“智能化的门诊药房，现代化的手术中心”受到媒体称赞，然而硬件设施的先进无法掩盖医疗管理和服务质量中的短板。南通第一人民医院在2026年1月9日的声明中承诺“以此为鉴，不断强化医疗安全管理”，但愿，这不是敷衍社会的说辞，唯有将患者安全置于首位，建立真正的医疗质量控制系统，才能避免类似悲剧再次发生。
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