老干妈“不跟风”的生存逻辑,是坚守还是保守?

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来源:快速消费品精英俱乐部

在购物节直播间的喧嚣里,在国潮联名的热潮中,绝大多数品牌都在奋力抢占流量、讨好消费者,唯独老干妈显得格外“另类”。

这个印着陶华碧头像的红色玻璃瓶,早已淡出热搜榜单,几乎不做线上营销,却在2024年交出了逼近54亿元的营收成绩单,连续三年实现正增长,距离2020年创下的54.03亿元历史峰值仅一步之遥。

作为深耕行业近30年的国民品牌,老干妈始终占据着中式调味酱市场近五分之一的份额,排名二三位的品牌份额相加才勉强与之持平。

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毁掉口碑的一步错棋

对于食品类品牌而言,味道是立足的根本,老干妈的崛起与复苏,都与“风味稳定”这一核心紧密绑定,但这一优势也曾因经营决策的偏差险些丧失。

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2014年,创始人陶华碧退居二线,将企业交由两个儿子打理,二代管理者为追求短期利润,做出了用河南辣椒替代贵州辣椒的“降本”决策。

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贵州辣椒是老干妈最核心的原材料,也被不少人认为是老干妈品质的“试金石”。(图/视觉中国)

这一调整看似降低了成本,却直接引发了口碑崩塌,消费者纷纷吐槽“老干妈变味了”。

贵州辣椒之所以是老干妈风味的“灵魂”,源于其独特的地理禀赋。平均海拔1100米的山地形成天然隔离带,温光水条件适配,少日照、高湿度的气候利于矿物质吸收,再加上冬暖夏凉、昼夜温差大的特点,让辣椒积累了丰富的风味物质,这是普通辣椒无法替代的。

而陶华碧早年的成功,正是源于对这种风味的精准把握——她跳出单一“辣”味的同质化竞争,用贵州油辣椒的工艺中和烈辣,激发醇厚香气,让产品突破地域限制,适配南北方味蕾。

二代管理者的决策,本质上是用短期利益牺牲了品牌最核心的护城河。

2019年,72岁的陶华碧被迫出山,她的纠错方式简单却精准:全面恢复使用贵州优质辣椒,哪怕成本上升也绝不妥协。

不仅如此,她对品质的把控近乎严苛,曾因一批产品风味出现微小偏差,直接销毁了价值上百万元的500吨产品。

这种对品质的坚守,让老干妈重新赢回了消费者,为后续营收反弹筑牢基础。从辩证角度看,陶华碧的“味觉救赎”既是对品牌核心价值的坚守,也是对行业短期逐利风气的规避。

这种依赖创始人个人意志的品质管控模式,也为企业未来的传承埋下了隐患——一旦核心人物离场,品质能否持续稳定,仍是未知数。

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反内卷经营的得与失

在新消费品牌扎堆线上的时代,老干妈的“退网”操作,一度被贴上“守旧”的标签。

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在流量成本日益高企的当下,老干妈走出了一条“不贷款、不上市、不打广告、不欠外债”的另类经营路径,这种反内卷的模式让其保持了充沛的现金流和稳定的发展节奏,但也暗藏着应对市场变化的滞后性。

老干妈的经营优势十分鲜明:其一,聚焦核心单品,拒绝资源内耗。它始终以风味豆豉油辣椒为核心,这款产品贡献了绝大部分营收,形成了牢固的用户心智。

就像可口可乐凭借经典原味占据全球市场一样,老干妈用极致聚焦的策略,集中资源打磨产品、优化供应链,形成了显著的规模效应。其二,深耕线下渠道,实现“毛细血管式”渗透。

凭借高效的经销商网络,它将产品铺到了全国最偏远的食杂店、学校食堂、工地小卖部,真正实现了“有人的地方就有老干妈”。

这种深度渗透让其在消费者产生即时需求时,能快速完成购买转化,这是线上流量难以替代的优势。其三,精准定价构筑壁垒。

主力产品8—15元的定价区间,既让低价品牌难以盈利,又让高端品牌难以突破,牢牢占据了大众消费市场。

但从另一个角度看,这种稳健的经营模式也存在明显的短板。面对线上渠道的崛起,老干妈并非没有尝试过转型,2020-2022年间,它曾进驻多个社交平台,甚至尝试直播带货,但直播间里只用陶华碧过往的采访片段,效果平平。

数据显示,2022年7月至10月间,老干妈抖音官方旗舰店新增粉丝数不到5万,直播销售额仅80万元,与新品牌的线上表现相去甚远。

最终,老干妈选择收缩线上资源,回归线下。这种选择虽符合企业自身特点,却也反映出其应对新渠道、新营销模式的滞后性。

值得注意的是,老干妈对短期风口的抵抗,也体现了其经营逻辑的两面性。当直播带货、国潮联名成为行业热潮时,老干妈没有盲目跟风,而是坚守自身节奏,这种冷静让其避免了资源浪费。

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但它对新兴消费趋势的反应也相对迟缓。比如当虎邦等新品牌推出“一人食”小包装适配外卖场景,当行业掀起健康化浪潮推出低脂辣酱时,老干妈虽有14种口味的拓展,却始终未在细分场景和新消费需求上形成突破。

这种“稳健”在稳定基本盘的同时,也可能错失年轻消费群体的拓展机会。

被动传播下的全球化瓶颈

老干妈的出海之路,凭借朴素的硬实力实现了突破,成为海外市场的“硬通货”,但这种被动的传播模式,也限制了其全球化的深度和速度。

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老干妈早在2000年就开始酝酿海外市场,如今产品已覆盖160多个国家和地区,2023年海外营收同比增速约30%,成为业绩增长的重要支撑。

它的出海优势源于两点:一是口碑的自然传播,海外留学生群体将其视为“下饭神器”,在社交场景中主动分享,让产品逐渐走出华人圈;二是高性价比优势,国内8—10元的产品,在欧美售价约3—5美元,对当地消费者仍具备竞争力。

更关键的是,老干妈没有为迎合海外市场改变经典风味,而是将“地道中国味”转化为差异化优势,证明了“最本土的也是最世界的”。

这种被动的出海模式也存在明显局限。与可口可乐主动通过广告营销塑造“快乐、分享”的全球文化符号不同,老干妈几乎不做主动的海外品牌传播,完全依赖自然渗透。

这种模式虽然成本低、风险小,但传播效率低下,难以形成全球化的品牌认知。

比如其英文名直接采用“LGM”,缺乏本土化的品牌解读,也没有主动搭建海外消费者沟通的桥梁,导致其在海外市场更多是“产品知名”而非“品牌知名”。

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此外,老干妈海外市场的增长更多依赖华人圈层和线下渠道,在海外线上渠道、年轻消费群体拓展上进展缓慢。

随着海外调味品市场竞争加剧,仅靠产品硬实力的自然渗透,可能难以应对主动出击的竞争对手。

这种“稳健”的出海模式,在初期能实现低成本突围,但要实现更大规模的增长,或许需要在保持核心优势的基础上,适度调整传播策略。

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干妈2024年近54亿营收的背后,是一套充满矛盾与平衡的生存逻辑。

品质坚守是核心竞争力,但依赖个人意志的管控模式存在隐忧;反内卷的经营让其保持稳健,但也暗藏应对变化的滞后性;硬实力出海实现了低成本突围,却受限于被动的传播模式。

在瞬息万变的市场中,没有绝对正确的经营模式,关键在于找到自身核心优势与市场变化的平衡点。

老干妈用近30年的发展证明,守住核心价值才能穿越周期,但过度保守也可能错失增长机会。

它能否在传承核心优势的基础上,建立更完善的现代化管理体系,应对新渠道、新消费群体的挑战,仍是决定其能否持续领跑的关键。

参考资料:

1、新周刊《一年54亿,你以为断网的老干妈悄悄赚翻了》