极目新闻记者 卢成汉

通讯员 胡象文

“终于用上了天然气。”1月15日，家住武汉市黄陂区临空学府小区的张女士说，再也不用扛着煤气罐上楼了。至此，去年以来，黄陂区有31个老旧小区的1936户居民，告别瓶装液化气，用上安全、便捷、经济的管道天然气。

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黄陂区聚焦“用气难、煤气不安全”民生痛点，统筹推进老旧小区“瓶改管”工作，切实提升居民生活品质。为保障改造工程顺利实施，黄陂区城管执法局牵头成立专项工作组，联合各街道、社区及武汉华润燃气黄陂分公司等单位，通过定期召开协调会、现场办公会等形式，精准破解施工许可、埋地管道施工、居民协调等难点问题，凝聚多方改造合力。

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在服务保障方面，该区深化政企协同模式，指导燃气企业深耕服务细节。通过组织专业团队进小区开展政策宣讲、需求摸排、安全科普，让居民全面知晓“瓶改管”惠民优势与操作流程；设立流动服务点推行“一站式”受理，提供上门开户、集中点火等便民服务，大幅缩短办理周期，提升居民满意度。

改造全过程始终坚守安全底线，同步推进户内燃气设施标准化安装与安全排查，开展安全用气宣传“进小区、入家庭”活动，通过发放手册、举办讲座等形式增强居民安全意识和应急处置能力，实现“改造一户、安全一户”。

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为巩固惠民成果，黄陂区建立长效监管机制，定期开展“回头看”，张贴345份禁止“双气源”海报，整治安全隐患；督导燃气企业落实安全巡检、应急抢修等服务，推动智能燃气表、线上缴费等智慧服务升级，持续提升用气便捷度。

黄陂区城管执法局相关负责人表示，将继续以群众需求为导向，优化工作流程、加快改造进度，推动天然气覆盖更多家庭，不断提升群众获得感、幸福感、安全感，为建设宜居幸福黄陂赋能。

（来源：极目新闻）