“2025,云计算爬出「失速」隧道;2026,AI云大战一触即发。”
作者丨胡敏
编辑丨包永刚
“云计算行业,过去这一年,真的不一样了。”云销售刘琦说。
前几年,他和同行聚会时,话题总绕不开一个沉重的疑问:“是不是该离开了?”
看不到头的下行期,把所有人都卷进了一场无休止的内耗:熬夜改方案的产研、疲于应酬的销售、夹缝求生的合作伙伴,以及背负增长压力的高管,都被同一种焦虑和疲惫笼罩。
更糟的是,大规模的集成项目和无底线的价格战,让云厂商集体陷入“利润黑洞”。当投资者看清这种牺牲利润换规模的模式无法持续,便用脚投票,导致云计算板块估值跌入谷底。这个曾代表未来的黄金赛道,一度被资本市场抛弃,光环也日渐暗淡。
“这行,可能真到头了。”刘琦和朋友们常把这句话挂在嘴边。
但云计算的故事,真的就此结束了吗?
如果到了 2025 年,投资者仍用过去的眼光看待这个行业,很可能会错失一次关键转折。因为 AI 正在重新把云计算推上风口——它不仅有望修复行业的营收与利润,更已在剧烈地重塑市场格局。
01
上半场,云巨头为何被资本市场抛弃?
中国云计算行业曾一度被资本逐渐抛弃,并用极低的PS予以估值,云业务甚至未列入至大厂的市值估算体系中,而这始于一道不断扩大的“增长裂痕”。
当互联网流量红利见顶、企业上云的主干迁移基本完成,市场的自然增长曲线已无可避免地趋于平缓。然而,基于惯性路径与资本市场期待,主要云厂商设定的高增长目标并未相应回调。
一边是逐渐触及天花板的现实市场,一边是居高不下的增长军令状。当增量无法从外部获取,压力便全部转向内部,演变成一场残酷的“存量绞杀”,订单开始不断在不同厂商之间、不同团队之间“搬来搬去”。今天你从对手那里抢来一个客户,明天你的后院可能就被另一家突袭。
前段时间,T3 出行全量上了腾讯云,但许多人并不知道,T3 出行在全量上腾讯云之前,早已腾挪过几家云厂商。
T3 出行最早在阿里云上,但 2020 年正是华为云凶猛开拓市场时期,很快他们抢下该客户。为了迁移,华为云曾派 40 多人驻场。不过华为云费尽周折,也没把 T3 出行留下。腾讯云智慧出行团队通过集团投资、给流量等等方式,到 2025 年,直接把T3 出行在华为云上的业务也搬到了腾讯云上。据了解,这次搬迁的量至少是大几千万。
这场在存量中相互绞杀的战争,催生了三重系统性扭曲:
第一大扭曲:饮鸩止渴的价格战,技术与服务沦为折扣数字。
云厂商之间的竞争直接被简化到最原始的维度:价格。过去几年,云销售几乎都有感觉,这种价格战是在愈演愈烈的。
“原来还只是阿里云、腾讯云、华为云几家之间相互打一打价格战,但很多客户给出的折扣基本还在 5 折以上,但后来天翼云等运营商云的加入,直接把价格战拉到了 1-2 折。”
在很多云行业群里,经常可以看到,有人的备注:天翼云 1 折,价格内卷极其严重。
“现在见客户,第一句话就是‘你能给到几个点?’”一位从业多年的销售坦言。
价格厮杀带来的恶果,就是整个行业集体陷入利润黑洞。国内几家云厂商的利润基本贴地,阿里云最早实现盈利,但最新年报显示,其利润率也还不到 9%。腾讯云喊了好几年的要利润,直到 2025 年才浮出水面,实现盈亏平衡。而华为云的步伐,则是更慢一些,目前还在各种大调整,争取回血之中。
第二大扭曲:农夫与蛇的生态,伙伴关系从共生走向吞噬。
健康的云计算生态本应是“热带雨林”,平台滋养ISV、渠道商、SI 等合作伙伴,后者繁荣平台。但在存量绞杀的压力下,这片雨林正以惊人的速度退化为 “猎场” 。平台与伙伴的关系,经历了一场从 “利用” 到 “掠夺” ,最终 “抛弃” 的残酷三步曲:
第一步:合作之初,伙伴沦为“销售工具”。
转售伙伴帮云厂商卖产品,无可厚非,但很奇葩的是, ISV、SI 伙伴都成为了云厂商的销售工具,ISV 伙伴张瑜说到,SaaS 公司进入云商店,若要云厂商合并发票,必须完成一定业绩;服务商进入目录,需先卖掉少则几百万,多则上千万的云资源。
第二步:合作途中,伙伴成为“复制对象”。
当伙伴的产品与方案成功验证了市场,平台的“学习”便开始了。
一家专注金融风控的ISV创始人张哲,对此深有体会。2021 年,他的公司与某云巨头联合推出解决方案,共同开拓市场。待方案成熟、场景跑通后,2023 年,该云巨头便推出了自研竞品,并以平台优势进行捆绑销售和降价挤压,迅速将张哲的产品边缘化。
“我们教会了平台如何打猎,然后自己成了猎物。” 张哲无奈地说。这种“农夫与蛇”的剧本反复上演,导致信任彻底破产。
第三步:合作后期,伙伴遭遇“清洗出局”。
当市场开拓进入深水区,增量变难,早期依赖伙伴开疆拓土的“盟友”价值便开始贬值。厂商频繁调整渠道政策,将核心客户的对接权收归直销,导致多家曾立下汗马功劳的省级头部渠道商,收入一夜腰斩。从“共同开拓”到“过河拆桥”,伙伴关系的脆弱性暴露无遗。
第三大扭曲:底线失守,贪腐与乱象侵蚀根基。
当增长的压力扭曲了所有动作,组织的底线便开始全面溃退。为了完成那些不可能的数字,搞活最终滑向了搞鬼,系统性乱象丛生。
第一,“刷流水”成为普遍动作。这已经是云从业者心照不宣之事。有从业者称,有些团队刷流水曾达到了百亿级别,即便如此,每年都会有人在危险边缘试探,还是会因刷单被处理。
第二,直销与渠道“狼狈为奸”,双方合谋,共同套取云厂商高额返点与奖励。
一个典型的案例是,某头部云厂商曾发现其华南区域存在大规模虚假业绩。经查,有直销人员串联多家代理商,以帮助“完成业绩”为名,虚构了大量IoT设备订单,共同套利,最终导致厂商对涉事代理商扣罚巨额佣金,而核心操盘者则已卷款消失。
这类事件并非孤例,它暴露了在扭曲的考核机制下,本应共创价值的合作链条如何异化为合谋欺诈的温床。
02
2025,云巨头集体因 GPU业绩暴涨
就在所有人对云市场内卷感到极度失望,想要逃离时,因为 AI,2025 年云计算行业迎来拐点。AI 给云巨头们带来了新的营收增量,从 GPU 资源到 MaaS 调用,再到 AI SaaS 工具。
光是 2025 年,GPU算力已经给云厂商带来了“久旱逢甘霖”。
这一点云销售们感受最深。
火山引擎的云销售张毅坦言,年初时,他还在发愁 2000 多万的翻倍业绩。但春节后,风向突变。“市场掀起了一波 DeepSeek 部署热潮,H20 等推理资源,一夜之间也变成了抢手货。”
张毅表示,上半年,他的团队接连拿下腾讯、阿里、微博、小红书等多家巨头订单。“到现在,我们基本没货可卖了。”
业内人张宇告诉雷峰网,2025 全年,火山引擎的 GPU 售卖算是最为凶猛,原因有几点:
首先是,他们手里确实卡多。据分析师刘宇调研粗略估算,字节手上光是H20的卡就有 48 万张。
其次光有卡并不够,还需解决愿意将资源对外出售的问题。
当下大模型竞赛正当时,互联网厂商所有囤的卡,都是优先自家业务用,不论是腾讯、字节、阿里。像是在腾讯内部,腾讯的核心业务是微信、游戏和实时音视频,这些业务对稳定性和连续性要求极高,各业务线必须长期为自身流量波动预留保底算力,即便资源在部分时段空转,各个事业部也不愿意释放出来对外出租。
但字节完全不同,字节 2025 年主动放出了一部分卡对外出租,其核心原因还是为了引流。原来火山的确是一个后进生,在云市场上没有很好的抓手去突破客户,而去年市场对GPU需求如此强烈时,其火山高层果断抓住机会,放出一些资源来占领市场。
而且为打赢这场战斗,火山 2025 年开年,就调整了销售考核,要求今年必须要重点卖 GPU 和公有云三大件,并且在价格上,也能比友商更低。
当然,并非火山一家 GPU 销量好,其他几家都是同样如此。
分析师张帆调研估算过,光是 2025 年上半年,火山引擎的 GPU 收入可能就有将近 35 亿,增速同步超过了 200% 。而阿里云 2025上半年,GPU 的收入就估计有差不多 55 亿, 同步增速也超过 100%。另外腾讯云因为内部卡量资源相对比较紧张,卖得相对没有火山、阿里没那么多,但整体增速在所有产品中也是几乎是最高的。
另外也有华为云销售告诉雷峰网,虽然昇腾算力价格很高,但因市场需求大,他们今年对外出租昇腾算力也出租得很不错,其主要的买单方是运营商客户。此外,百度云、金山云、Ucloud等也在这波算力需求潮中,拉到了不少的生意单子。
2025年,所有云厂商几乎都在因为GPU而业绩大增。而 2026 年,随着大模型的加速落地应用,云厂商GPU 增速只会有增不减。
03
MaaS、 AI SaaS大战,将会在 2026 年打响
但GPU算力只是AI云的第一幕。2026年真正的战场,将转向MaaS以及上层的AI SaaS工具。
当然,还有人会质疑,MaaS的盈利能力。一些从业者认为,当下低廉的Token单价与激烈的竞争,难以支撑起云厂商规模化盈利。
但到 2025 年底,云厂商越发清晰意识到,这里争夺的不仅是当下的营收,更是未来AI云时代的核心客户。
“现在如果再不抓紧去找这些客户,很可能会错过未来 3-5 年的红利。”多名云销售坦言,
2025 年年底,也已经有不少的云销售已经开始焦虑起来。不仅是云销售,云厂商也是,像是火山引擎、阿里云这两家已经在年底紧锣密鼓布局。多名业内人士预测,2026 年,云计算行业很可能会掀起一波 MaaS 商业化大战。
雷峰网从多名业内人士了解,2026 年,火山引擎在Maas上的战略已从“探索”转向“强攻”。2026 年火山引擎在 MaaS 上的营收目标十分激进, 至少要完成 5-6 倍的增长。而 2025 年火山引擎的 MaaS 以及 AI 工具收入大概是在 20-30 亿,也就是说,2026 年他们要做到 100-180 亿。
因为要做 MaaS 以及 AI 工具营收,今年火山引擎也调整了销售的考核,去年销售还是可以用GPU冲刺,但今年不行了,所有销售必须去卖大模型以及相关的 AI 工具。
“每个销售的大模型业绩任务至少是 1000 万打底,有些销售手上因为有存量的大模型客户,他们的大模型任务有 2000-3000 万的,都不奇怪。”火山引擎销售刘洋告诉雷峰网。
而阿里云也同样如此,去年阿里云的销售基本都背了 1 个亿 tokens日调用目标,2026 年这一目标估计会更为激进。据雷峰网了解,今年年底阿里云销售线已经有一些调整,为 2026 年这场大战做准备。想了解更多火山引擎、阿里云信息,欢迎添加作者微信 mindy 1857 交流
MaaS 商业化到底怎么做?还是推大语言模型吗?
事实上,这条路大家早已发现走不通,MaaS 营收起量很慢。
“ 2024 年,推了一段时间后,大家很快就发现收入天花板很低。一个每月消费1万元的大模型客户,其价值仅相当于传统公有云时代年消费千万的客户体量。”云销售王婕说道,“那时候,无论是直销还是渠道,大家推大模型的动力都不足。”
云厂商也发现大语言模型的商业化难题,于是开始转战推语音模型。
很多销售开始在智能催收、客服外呼等标准化交互场景中去落地。比如说一些消费金融公司,每天需要处理上百万通的催收外呼,传统的人工客服模式,成本高昂,传统催收机器人只能死记硬背,催收效果不佳。而这就是语音大模型的落地场景。
雷峰网了解到,有一些云销售的确找到了不少这类客户,MaaS 收入就开始有些突破了。但这些智能催收场景,有一个最大的风险是在,监管。“客户一投诉,这个线路就封,你就罚款。”
所以,绝大多数云销售并没有将希望寄托在语音模型上,而是将重注押在了文生图、文生视频这类“高消耗”场景。因为它们正在多个行业快速落地,需求明确且付费意愿强,例如:AI漫剧、教育内容生成、智能硬件、创意设计应用等。
刘洋透露,火山引擎的互联网销售团队现在几乎都在全力“扫荡”这些市场。“只要有新短剧公司注册,立马关联到自己名下,时不时就有客户月消费冲到几十万。”
据了解,火山引擎销售做 AI短剧客户,有一个其他厂商无法比拟的一个优势:他们有红果资源支持。客户如果选择豆包模型,他还可以同时获得其旗下红果短剧的流量扶持乃至投资。
毋庸置疑,这些场景 2026 年会加速诞生年消耗数百万元的客户,与此同时,这些赛道也会变得越来越卷,云销售都想挤破头进入。
04
云厂商的“利润翻身仗”怎么打?
GPU 和 MaaS 打得火热,但所有战争最后都得算笔经济账。
过去十年,全球云计算行业的核心叙事是 “跑马圈地,规模优先” 。AWS、阿里云等巨头的增长神话背后,是持续的价格战与不断摊薄的利润率。云计算被做成了“规模惊人但利润微薄”的苦生意,资本市场对其估值逻辑也长期围绕营收增速,而非盈利能力。
然而,这一持续十年的模式有望在 2026 年迎来结构性改善。盈利压力的缓解,将得益于短期与长期两股力量的共同作用,形成一次难得的 “双击”。
短期来看,AI算力涨价,很可能给云巨头带来即时的利润“止血”。
2025 年底,全球头部云厂商已启动 AI 相关服务涨价。
AWS 针对 H100、H200、B100 等 GPU 云服务涨价 15%(部分实例从 34.6 美元/时涨至 39 美元/时),阿里云也在跟进 AI 算力涨价,但基础云服务(如 ECS 实例)降价 10%-12% 以吸引中小客户。后续涨价将向 PaaS 层延伸,AI Agent、沙盒等业务预计涨价 5%-8% 。
为什么敢涨?还是因为需求太硬。
这不仅仅是厂商的个体选择,背后是一条清晰的 “ AI 通胀”传导链。
据国联证券等机构研报分析,从 2025 年上半年存储芯片率先涨价开始,到 2026 年初CPU跟进,通胀压力正沿着AI产业链自上而下传导。如今,压力终于抵达云端,以 AWS 率先涨价为标志,持续二十年的“云服务价格只降不升”的行业铁律,被彻底打破了。
兴许,这部分高增长、高毛利业务的提价,将直接给云厂商 2026 年利润表“输血”,成为 2026 年改善盈利最直接的抓手。
当然这只是短期,从长期来看,云巨头利润可能会得到修复原因在于,AI 正推动行业不可逆地回归公有云,这将从根源上修复最大的“利润黑洞”。
以前为了抢下一个银行或大国企的大单,云厂商得当“总承包商”:垫资、定制开发、派人驻场,项目周期动辄一两年。“那种单子,合同金额看着吓人,但到最后能留下的利润,可能还不如一个中型互联网公司一年的公有云消费。” 一位经历过不少此类项目的解决方案架构师坦言。
AI正在终结这种“苦活累活”。大模型按月迭代的速度,让私有化部署变得既不经济,也不聪明。“你花大价钱买回去部署好,版本已经落后了。聪明客户现在都选择在公有云上调用。”这使得高价值的AI工作负载,被不可逆地锁定在公有云上。
未来, 云厂商卖的不再是定制开发的人力和时间,而是模型调用、智能工具这些边际成本极低的“软件”。商业模式的健康度,有了质的飞跃。
所以,2026 年云厂商的盈利故事很清晰:短期,靠AI算力涨价快速“回血”;长期,靠公有云产品模式彻底“新生”。
两股力量叠加,资本市场看待云计算的逻辑,也到了必须转变的时刻。
05
AI 云之战,将会给云市场格局带来巨震
AI 会彻底改变云厂商现有营收、利润困境,但同时也在重塑塑造云市场格局。
云从业者张震认为,火山引擎的崛起,将会是这场AI云竞争最大的看点。
原来的火山引擎,总是被称为是后进生,许多从业者不看好它,但AI给了火山引擎一张改变游戏规则的王牌。
原来客户在招标时,基本不会想到火山引擎,但现在做 AI 项目,“有些客户点名要测豆包。”一位销售表示。现在火山正以极具性价比的模型能力,尤其在图像、视频生成上,作为“尖刀”,切入AI短剧、创意应用等新场景,一旦成功,便能顺势拉动客户的基础云消费。而这也是为何阿里云会如此紧张火山引擎的原因。
据雷峰网了解,现在阿里云在 AI 云上,头号目标对手已经不再是腾讯云、华为云而是火山引擎。
火山引擎很激进,但不少从业者仍然认为,阿里云的位置依然最稳,因为它几乎握住了所有关键的牌。
首先,它坐拥约400万企业客户,这让它的销售能最早感知到市场温度。“抢大客户AI项目时,他们经常快人一步,”一位竞对销售坦言,“客户刚有想法,他们的方案可能已经摆在桌上了。”
而在技术上,阿里是国内唯一真正完成 “芯片-模型-云”全栈自研的巨头。从底层含光芯片降本增效,到通义千问模型补齐应用短板,再到通过战略投资绑定月之暗面、智谱等算力消耗大户,阿里云正在构建一个难以被复制的技术与生态闭环。仅被投企业,在 2025 财年就为其贡献了超 45 亿收入。这让它在持久战中,拥有最深厚的底牌。
除阿里云、火山引擎之外,一些从业者认为,在这一波 AI 云大战中,百度云可能有机会去进一步追平和排名靠前玩家的差距。
百度云和火山引擎在 AI 上的打法是完全不同的,百度云主攻大型的AI数据中心和行业大模型项目。这些项目往往金额高、周期长、定制深,恰恰是其他厂商觉得“重”而不愿全力投入,却是百度最能发挥其技术积淀的地方。
相比之下,腾讯云和华为云的压力更为明显,它们正走在两条不同的防守反击路上。
(作者长期跟踪阿里云、腾讯云、华为云、火山引擎,欢迎添加作者微信mindy1857交流)
为了守住盈利目标,腾讯云这几年在传统云产品上基本放弃了价格战。这虽然让报表更好看,但也让它在抢客户时不如阿里、火山那么凶猛,导致丢了一些市场份额。在最关键的“大模型”赛道上,其混元大模型在通用能力上未能领先。不过,腾讯云手里最大的牌,其实不是模型本身,而是它无与伦比的“产品生态”。 做出好的 AI SaaS 产品,或许才是它未来翻盘的关键战场。
而华为云,短期来看,它正身处一个充满矛盾的调整阵痛期。 “盈利”是当下压倒一切的铁律。这直接导致了两件事:一是在惨烈的价格战中无法放手一搏,二是在市场费用上的收缩,据销售反馈,连招待费用如今都被严格限制。这种“勒紧裤腰带”的打法,在维持利润的同时,也带来了客户流失的切实风险。
在 AI 上,华为云现在面临问题是,第一华为的大模型整体实力还是跟字节、阿里有较大的差距,第二,AI 商业化上,华为云在一些业务中目前还存在左右互搏的处境,云销售王峰说,它与兄弟部门昇腾,构成了潜在的内部竞合关系,面对同一个客户时,两个团队的人可能会出现相互PK的局面。
华为云目前处境可能是最难的,但也并不意味着华为云会掉队。前不久,华为云产研线并入了 ICT,或许这也是华为高层对于当前市场竞争给出的解法,未来通过将云产品连同硬件一起销售,做联合解决方案,或许这就是未来华为云的一条突围之路。
06
AI 云之战,才刚刚开始
对中国云计算从业者而言,2025年,就是云计算行业终于熬到头、看到盼头的一年。
过去几年困扰行业的增长失速、利润黑洞等等困境,在 2025年,终于出现了改善的迹象。
过去一年,GPU 算力像久旱后的甘霖,让销售们重新拿到了实实在在的订单;MaaS 服务从被质疑的“小生意”,正在显露出年收入冲击百亿的潜能;而更深刻的是,AI 正以月为单位的迭代速度,将高价值工作负载不可逆地“锁定”在公有云上,这从根本上动摇了导致云厂商利润微薄的旧模式。
拐点已至,但战役方兴。2025 年不是终局,而是一场全新竞赛的起点,阿里、腾讯、华为、百度、火山,将会在 AI 云这个新赛场上,展开新一轮角力。
作者长期跟踪阿里云、腾讯云、华为云、火山引擎最新变动,想更快了解大厂内幕、领导避坑、优质岗位等一手独家信息,以及客户资源对接,可添加作者微信mindy1857 。
*张毅、刘宇、张帆、王捷、张震、王峰皆为化名。
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