(来源:天津日报)

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近日,北辰区大通绿岛小区居民向天津日报热线23602777反映,尽管2025年10月业主已表决要求物业撤出,但物业不仅未撤场,还继续收费,小区内私搭乱盖、路面坑洼、停车无序等问题持续加剧。

家住大通绿岛小区的王先生说,这一年多来小区管理逐渐失序,物业管理不当,导致私搭乱建现象屡禁不止,路面破损严重,停车管理形同虚设。2025年10月底,小区曾进行物业续聘民意调查,三分之二的业主表决不再信任原物业,要求其撤出。然而数月过去,物业不仅未撤场,还继续向居民收取费用。居民质疑:“收费可以,但服务在哪里?”

记者一进入大通绿岛小区,便看到多处私搭乱建的棚屋和围挡,有的正在施工,有的刚刚建成。绿化带旁堆积着大量装修垃圾和枯树枝,长时间未清理。小区道路坑洼不平,多处地面破损严重,行车颠簸。停车区域更是混乱,私装地锁随处可见,车辆停放横七竖八,堵塞通道。

针对居民投诉,社区方面给出了回应,小区原物业公司于2024年1月入驻,合同至2025年1月到期,之后未再续聘。但原物业拒不撤场,镇政府以及社区多次协调无果。2025年10月18日,天穆镇组织开展了物业去留民意调查,结果显示业主不再信任该物业,同意其撤出。同年11月17日,业委会正式向物业发函,要求其在60日内撤出,相关情况也已向行业主管部门报备。

然而,物业公司至今仍未撤出,理由是部分合同期内物业费尚未收回。但居民指出,物业服务质量长期低下的问题突出,这才是业主不愿交费的根本原因。

目前,天穆镇政府已约谈物业负责人,明确其应依法撤场,并向北辰区住房建设委下属物业中心汇报情况,申请行政介入。物业中心表示正在准备采取行政手段,强制物业撤出。与此同时,社区与业委会已着手研究新物业选聘方案,待原物业撤出后将立即推进相关程序。