大家晚上好,我是#李新海#,商业推文师全国推动者。
欢迎来到今天的连载分享今天我们重点解决:流量来了之后,如何快速建立客户信任,让客户从“感兴趣”变成“信得过”。
昨天提到,我用那篇爆火的推文,吸引了几百个潜在客户,再加上日常从全国各渠道引流来的客户,我都把他们引流到了私域。
引流过来之后,我也想快速成交他们,但我没有一上来就推销课程,而是用了一招——提供一小时免费私教。
我告诉学员:“我们先交流一下,看看彼此是否适合。如果你觉得我这个老师适合你,我也觉得你适合跟我学五步成师,咱们双向选择,你再报名课程。”
就是这一小时免费私教,成为了我建立客户信任、快速成交的关键。
而在这一小时免费私教里,我用到了一个自主原创研发的工具——口才扑克牌。
我跟学员说,想成为讲师,即兴口才一定要好,然后我就用口才扑克牌,现场测试学员的即兴表达能力,测试完之后,我再用这副扑克牌打个样,展示一下我的即兴口才。
几乎所有学员测试完之后都会震惊:“李新海老师的口才也太好了吧!” 就在私教的尾声,我再慢慢介绍五步成师课程的权益,学员听完之后,大多都会直接付费报名。
这里大家要明白,推文不仅是写文章引流,你推出一个专属工具,也是你的成交利器。
而这个工具背后的逻辑,我称之为“体验化说服”。
人都是这样,很难通过抽象的描述真正信服一件事。但如果你能设计一个具体的、可感知的互动环节,让客户亲自体验一下差距,或者体验一下你能带给他们的可能性,他们对你的信任感就会大幅提升。
我的口才扑克牌,就是这样一个载体。它把“好口才”这个模糊、抽象的概念,变成了可以操作、可以对比的具体游戏。
客户在体验中,既能发现自己的不足,也能亲眼看到我的能力,更能清楚地知道,跟我学习就能解决自己的问题——这比我说一百句“我能帮你”“我很专业”都有用。
除了工具,建立客户信任还有一个核心关键点:你是否有一套属于自己的、可输出的思维系统。
很多人都知道,我的第一本书是《培训师思维》,我的IP故事里也提到过,这本书给我带来了大量的学员和弟子。为什么我写的推文,推到头条有人感兴趣,推到喜马拉雅有人感兴趣,线下推出公益课,依然有人感兴趣、愿意付费?
核心就是这套思维系统。作为一个IP,你必须有一套自己的思维系统,能免费让别人学习——不管是文字学习、音频学习,还是线下见面学习,通过这套思维系统,让客户明白三个核心:
第一,能创造这套思维系统的你,足够优秀、有实力,而且愿意分享,有大爱;
第二,思维系统里的案例都是真实的,你是知行合一的,说的、想的、做的都是一致的,值得信任;
第三,这套思维系统能给客户带来实际价值,比如帮他们避坑、给他们方向,让他们看到明确的成长路径。
我的培训师思维,就给学员提供了大量避坑指南,告诉他们在成为讲师的路上,什么时间做什么事,什么事不能做,避免他们走弯路、得不偿失。更重要的是,学员通过这套思维系统,能清楚地知道,按照这套方法去做,一定能成为年入百万的培训师——但他们也明白,知道和做到之间有很远的距离,而我,就是能陪伴他们、手把手教他们做到的人。
到这里,客户的信任就彻底建立起来了。他们会明白,你不仅有实力,还能真正帮到他们,这个时候,成交就是水到渠成的事。
今天的连载就到这里,我们解决了“如何用工具+思维建立客户信任”的问题。有了流量,有了信任,接下来最关键的一步就是:如何通过体验课,实现高效转化,让客户主动下单?
明天的连载3,我会分享我的核心秘诀——一身讲课本领,以及打造高转化体验课的完整闭环,把所有实操要点一次性讲透,记得准时关注!
本文来源:李新海公众号,欢迎关注,链接。
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