极目新闻通讯员熊海 陈艺婷
2月10日,小年启序,年味渐浓。当日17时许,中国石化销售湖北石油分公司联合湖北省总工会举办的第五届“百桌暖心团年饭”公益活动,在武汉头道街加能站正式启动。上千名自驾车主、环卫工人、外卖小哥、卡车司机等群体代表,将走进遍布荆楚大地的中国石化加能站“司机之家”“爱心驿站”,欢聚一堂、共品家味,让奔波的春运路途充满团圆暖意。
据悉,“百桌暖心团年饭”公益活动自2022年启动以来,已连续五年在小年期间如期举行,成为荆楚大地春运公益服务的特色品牌。活动始终聚焦春运出行群体和户外劳动者,邀请途经湖北的返乡旅客、坚守岗位的环卫工人、奔波在路上的货车司机等,免费同吃团年饭,以一餐热食传递央企温情,用一份陪伴温暖寒冬归途。
记者在武汉中国石化头道街加能站现场看到,加油岛旁的“春运爱心服务台”格外醒目,保温桶内的姜茶、八宝粥、热玉米等便民餐食热气氤氲、香气扑鼻,几位等候加油的车主围站台前,手捧热饮驱寒暖身,脸上满是笑意。“今天准备开车回老家,孩子肚子有点饿,刚下车志愿者就送上了热玉米和姜茶,太贴心了。”车主殷女士感慨道,一句句问候、一份份热食,让返乡路上的疲惫消散大半,也感受到了满满的社会关爱。
数据显示,今年春运全社会跨区域人员流动量将达95亿人次,预计创历史新高,其中自驾出行占比达八成左右,稳居主体地位。作为承东启西、连接南北的交通枢纽,湖北是春运出行的核心通道,而遍布全省的中国石化加能站,正成为守护群众返乡路的“关键驿站”。
立足春运出行需求,中国石化销售湖北石油分公司全面升级公益服务举措,以“五个一百”暖心服务为抓手,全方位筑牢春运服务保障线,这也是中国石化全国“情暖驿站·满爱回家”公益活动的重要组成部分。据悉,中国石化已连续14年开展“情暖驿站”系列公益活动,累计服务超过493万摩托车返乡人员及6783万春运出行人员,“情暖驿站”品牌已斩获多项国内外公益大奖。
在湖北,中国石化销售湖北石油分公司重点打造的“五个一百”暖心服务,具体包括在全省高速、国省道及车流量较大的加能站,设立100座“情暖驿站”,春运期间开展“3+10+X”免费服务模式——“3”即重点关怀春运返乡人群、卡车司机、返乡摩骑3类核心群体;“10”是提供药品、热餐、便民油桶、休息补给等10项固定基础服务;“X”则根据群众需求,提供免费Wi-Fi、加水、路线指引等个性化服务,精准对接出行痛点。同时,联合湖北省总工会设置100个“春运服务台”,组建100支朝阳志愿者服务队,开放近千座加能站“司机之家”“爱心驿站”,为出行人员及老人、儿童等重点群体,提供全方位暖心服务。
聚焦民生痛点,延伸服务触角。针对春节期间车主洗车难、洗车贵的问题,中国石化销售湖北石油分公司同步宣布,旗下100余座“易捷养车”门店,春节期间坚持洗车不打烊、服务不打折、价格不上涨,以专业便捷的服务,让爱车干干净净,车主开开心心回家过年,用细节守护每一段团圆旅程。
在武汉中国石化头道街加能站“爱心驿站”内,红灯笼、福字点缀其间,年味十足、暖意融融。两张团年饭餐桌上,摆满了地道湖北风味菜肴:来自潜江的小龙虾寓意“红红火火”,醇厚鲜美的排骨藕汤寄托“好运连连”,鲜香入味的鱼头泡饭祝愿“鸿运当头”,还有珍珠圆子、沔阳三蒸、腊肉炒菜薹等特色菜品,搭配清润双柚汁和醇香青砖茶,每一道菜都承载着团圆的祝福。20余名卡车司机、环卫工人、网约车司机围坐桌边,举杯互祝新春,欢声笑语中,连日奔波的疲惫悄然消散,陌生的距离也渐渐拉近。
环卫工人李师傅虽然不加油,却是头道街加能站“爱心驿站”的常客。平时清扫街头间隙,他总会来这里喝水、歇脚、给手机充电,感受片刻休憩的温暖。“快过年了,加油的车辆越来越多,他们却始终惦记着我们这些户外劳动者,年年都请我们吃团年饭,这几年的小年夜,我都是在这里过的,就像在自己家一样热闹、暖心。”李师傅的话语朴实真挚,道出了众多户外劳动者的心声。
车主汪亚亮师傅是第二次参加这项公益活动,去年送货途经此处时,又冷又饿的他本想泡碗面匆匆赶路,却被志愿者热情邀请上桌吃团年饭。
“他们听说我是山西人,还特地给我煮了一碗面,这份贴心太让人感动了。”汪师傅说,今年看到活动邀请信息后,他特意赶来赴约,“在路上能和一群陌生人像家人一样吃顿团年饭,这份温暖,我一直记在心里。”
中国石化销售湖北石油分公司相关负责人表示,春运期间将充分发挥平台优势,将遍布荆楚大地的加能站从能源补给站升级为春运服务站、爱心汇聚站,通过“百桌暖心团年饭”等一系列公益举措,编织起一张出行途中的暖心网络,用实际行动履行央企社会责任,让每一位奔波在春运路上的人,都能感受到家的温暖,让春节回家的路途,越走越暖、越走越顺。
(来源:极目新闻)
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