赵女士买的新房快要交付了
她说实地看了看
发现和样板房差别比较大
打乱了她的装修计划
赵女士称房子和样板房完成不一样
赵女士:我在参观的时候,我发现和实地是完全不一样的,我有一个房间是完全被挤占了。我是真的没有办法接受,我觉得这是虚假的一个宣传和有点故意隐瞒我这个消费者,我感觉我被坑了。
图为小区沙盘
赵女士在杭州临平工作
她说想在周边买套新房
如果买在杭州主城区
价格可能更贵
而且上班通勤时间要一个多小时
相比之下
湖州德清方向的房子更近、更划算
样板房可放下一个床和两个床头柜
去年9月
她在湖州德清的杭禹兰园小区
买了一套101.26平方的房子
三室两厅两卫
花了98万
约定4月30号毛坯交付
赵女士花98万买房
赵女士:当时其实是冲着它的品质,还有就是儿童房是要先给我妈妈用的,那个次卧的稍微大的房间,妈妈说是要给儿童用。
赵女士说
她去样板房看了房子
样板房面积99平方左右
比她的房子小了两平方
她提供了视频
样板房的儿童房可以放下
一张1米5的床、两个床头柜和一个衣柜
赵女士说
自己想快点装修好住进来
就找销售小胡要了户型图
样板间与户型图有差异
赵女士:我想问她要尺寸,她没有告诉我,一直在跟我说不行,说交付了之后你才能来量。今年4月21号她邀请我们来参观的时候,我还喊了设计师来,设计师来的时候都惊呆了,说这个房间好小啊。(儿童房)就是只能放一张床和两个床头柜,我没办法放任何柜子。就用我的视觉来看的话,我明明比样板间大了两个平方,为什么我的小房间会被挤压成这个样子?
赵女士称设计师都惊呆了
赵女士说
其它的房间看着还正常
就是儿童房太小了
她觉得房间小的问题
主要是一面“厚厚的墙”造成的
因为房子还没交付
暂时不让进入
赵女士带记者到样板房对面的毛坯房中
赵女士带记者来到样板房
她说
样板房对面这套毛坯房的情况
跟她的房子差不多
入户门边上有个水表井
儿童房的面积就因为这堵墙变小了不少
入户门边上有个水表井
赵女士:本来没有这堵墙的话,我当时还跟销售说我能不能给它砸掉,她说不行,她说是水管。如果可以砸掉,其实我还是很开心的。反映过多次,一直被搁置在这,没有人给我任何回复。她一直强调说,样板间的小房间也是小的,你这个也是小的,我说样板间的小我是能接受的,这个的小我是接受不了的。我的诉求是我觉得她是故意隐瞒,还有就是诱导消费,虚假宣传。我要求退房退款以及我贷款的利息,还有解除我的贷款的一系列的问题。
湖州德清禹都房地产开发有限公司 王经理:你买的是这个户型B户型,因为楼幢它不同,它户型都会有点差异的,包括大小。你去任何一个楼盘,其实它都会有点差异的,然后我们户型图也有告知。
赵女士要求退房退款
王经理说
楼盘宣传册户型分布图下方有文字说明
“相同户型因楼栋、单元不同
局部结构、面积、部分窗扇位置
及大小可能有所不同
敬请知悉”
赵女士说
这排文字在宣传册里非常小
根本不会注意到
楼盘宣传册户型分布图下方的文字说明
王经理说
赵女士在签购房合同时
还签过一份
《所在楼非标户型及不利因素提示书》
第一条就提到
“强弱电箱、水井
及消防箱安装处墙体有凸出
可能存在空间使用等影响”
赵女士的房子外面有水表井
所以会对儿童房面积产生影响
《所在楼非标户型及不利因素提示书》中的相关内容
赵女士:我真的不是专业的,我真的看不懂。
湖州德清禹都房地产开发有限公司 王经理:我们都有告知他们,比如小字,她说看不清,她说没看,她说她合同他看不懂,这个不是理由,对不对?
开发商经理称对相关情况已进行告知
赵女士说
销售小胡在她了解和买房过程中
从来都没有提过户型会有差异这件事
赵女士:在这个上面从来没有过,而且反复问过她没有,她就说他每次就会就是故意隐瞒的。
湖州德清禹都房地产开发有限公司销售 小胡:那本身同样的户型它面积之间都会存在差异,这个是肯定的,我们也会告知的。为了避免这种不必要的纠纷,所以说才会有合同上的约束,包括我们会有一些文字的告知。
湖州德清禹都房地产开发有限公司 王经理:按揭已经下款了,换不了,如果是她只交了个定金或什么的,我们看协调一下能不能换。公司领导也协商过了,我们没有任何问题,所以她的诉求我们答应不了。
经理称无法答应赵女士的诉求
赵女士表示
她打算向职能部门反映情况
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