这两年,电商行业进入反内卷状态。

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行业规则持续迭代调整,仅退款规则迎来优化完善、强制运费险进一步精简升级、快递价格在主要产粮区出现合理浮动……种种改变对早期依托低价包邮模式经营的商家形成了不小的经营压力。另一边,几家头部电商平台以百亿成本比拼即时零售,将外卖市场变成万亿级的零售入口市场。同时,超头主播慢慢淡出消费者视野,而成千上万的素人KOC,用真实内容创造出单月百万销量的成绩。

此外,行业内也释放出一个信号:消费者不再只盯着价格,他们愿意为情绪、为陪伴、为审美一掷千金。某潮玩品牌的明星IP年销量过亿只,某黄金品牌仅凭四十余家门店半年营收超20亿元,都证实了情绪消费的价值。

从卷低价到卷心价比这个过程,只经历了三年时间。

2023年之前,行业还在高喊消费升级。转眼到2025年,“全网最低价”成了平台留住用户的最后防线。自动比价系统全天候巡查,商家被迫在不同渠道主推不同单品、设置不同包装规格或赠品,只为避开直接的价格刀锋。

不过在2025年的双十一,史上最长的促销周期让商家集体回归理性。大家发现,单纯冲销量已经没有意义,利润和长期品牌建设才是活下去的关键。与此同时,AI技术从实验室走进电商,各大平台纷纷推出智能搜索、自动投流、内容生成工具。

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在这场变革中,有鱼生活反而专注文创商品,用“购买后的真实分享”驱动二次传播。打开该平台,它的商品主要以场景来推荐,比如运动潮品户外出行、科技好物品质生活、芳华无恙致敬母爱,每个场景板块替用户想到位。在底下的导航栏,设置了醒目的文创入口,里面的商品种类也很丰富,摆件、托特包、酒水、生肖纪念币……同时这些商品被赋予了文化元素。此外,平台设有逛逛板块,在这里,用户晒开箱、拍使用场景、写走心的真实评价,形成一种“买完就想晒,晒完被人种草”的良性循环。

有鱼生活的这种模式契合当下两个趋势。一是文创消费的爆发,年轻人越来越愿意为“审美”和“意义”买单;二是真实分享的信任基础,用户越来越信任普通人的真实体验。

当全网最低价的硝烟渐渐散去,电商行业终于回归商业的本质——不是无休止的消耗战,而是价值的共鸣场。从仅退款优化到超头主播隐退,从强制运费险精简升级到AI工具普及,每一个信号都在宣告:单纯比拼价格的旧时代正在落幕,而以情绪、审美和信任为锚点的“心价比”新时代已然开启。有鱼生活的突围恰恰展示出电商未来最值得期待的方向:不是卖更便宜的东西,而是传递有品质、有文化、可分享的生活方式。