日前，据多位知情人士爆料，江苏苏州当地一家深耕中老年旅游市场的老牌旅行社“苏州夕阳红国际旅行社有限公司”关店停业，大量老年人由于此前办理了储值会员、年卡等预付费产品，面临预付订单无法履约，办理的年卡内资金无法退回等难题。
记者加入其中一个“夕阳红维权群”了解到，单人涉及资金约数千至数万元不等，群内人数已有400多人，且成员人数还在不断上升。
记者拨打苏州夕阳红旅行社官方公开的公司高管及负责人联系方式，均无法接通，客服热线也无法拨通。7月22日，该公司小程序“夕阳红旅行网”已无法正常打开，界面显示：“系统故障，正在修复”，但此前一日仍可正常浏览。
有知情人士透露，该公司老板已前往公安局自首，姑苏区已对该事件立案，警方正在登记受损客人信息。姑苏区公安分局有关负责人告诉记者，此事由对应辖区双塔派出所在处理，而双塔派出所有关人员则表示需待其向上级汇报再答复。
通过开会员卡等预付费方式招徕客户
公开信息显示，苏州夕阳红国际旅行社有限公司成立于2008年，位于江苏省苏州市，注册资本200万元人民币，法定代表人为黄著勇。该旅行社是苏州最早专注中老年专线、专列、游轮的老牌旅行社之一，因长期专注于服务中老年群体，在苏州本地积累了相当高的知名度和口碑。
根据苏州夕阳红国际旅行社网站显示的信息，该公司旗下旅游产品覆盖短线游、长线游、出境游、长江游、专列游邮轮、旅居、租车、私人订制等多种类型，不少产品报名火爆：比如短线游最晚的团期已排到9月，且显示报名已满；长线游最晚团期到十一之假期后，也显示报名已满。
夕阳红国际旅行社网站
据了解，苏州夕阳红旅行社长期通过低价引流、发展会员付费办理年卡、充值返利送旅游等预付费方式，向中老年游客销售旅游产品，从而吸纳资金。该公司推出的惠民旅游卡产品介绍称，办理会员399元/人可参加10次一日游，包含车费、导服、保险，午餐及门票自理，所有一日游线路任选，并宣称资金可退。该卡覆盖江苏、浙江、安徽、辽宁、河北、山西、黑龙江、内蒙古自治区等全国多省的地级市。
图源：夕阳红旅行网小程序
但多位报名过的网友反映，早期会员费（年卡费用）低至199元甚至99元，后出游次数逐渐缩水。有曾参加过苏州夕阳红国际旅行社产品宣推的知情人士5月通过网络分享照片显示，一日游惠民旅游卡5月平均每天办理人数31人，月度办理总人数达到了11883人，转化率84%。
“好多人都被套几十万进去了。我妈充了一千多块钱，比起上万的来说不算多，刚报的9月份的路线。”一位苏州本地网友对记者提到，“现在很多滞留在外地的游客，行程都停了，接下来的吃住全自己承担。”据其了解，苏州夕阳红旅行社的工作人员“早都离职了，要不就是临时工，有的工资都没拿到”。另有网友称：“我们有178人在云南41天的康养团，都是七老八十的老人，7月21日下午突然宣布结束行程，自行购票回苏州，整个旅游团队报警的、吵闹的，乱成一锅粥。”
7月21日，一则署名为黄著勇（苏州夕阳红国际旅行社法定代表人）的《暂停经营致歉公告》在网上流传，其中提到：“时至今日，企业彻底失去持续经营的生存空间，不得不做出暂时停止经营的无奈决定……在此郑重承诺，所有未完成的出游承诺、所有客户剩余权益、所有企业债务、所有合作供应款项、员工薪资福利，我绝不逃避、绝不失联、绝不推诿。”最后还提到，“我已向公安机关投案。”但记者拨打包括黄著勇在内的苏州夕阳红旅行社官方公开的公司高管及负责人联系方式，均无法接通或“已关机”，这一公告内容有待证实。
网传《暂停经营致歉公告》
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