汽车行业从来没有停下脚步,但从硬件驱动转向软件驱动,已经是它经历过的最剧烈变革之一。今天的联网汽车里运行着数百万行代码,控制着从信息娱乐到驾驶辅助,再到电池管理的几乎所有功能。于是,维护一辆现代汽车不再止于换机油、换磨损零件,软件更新也成了绕不开的日常。

空中下载(OTA)更新成了这套新玩法的核心。车主可以像智能手机一样,远程下载修复补丁和新功能,不用专门跑一趟4S店。好处是实实在在的:省掉了排队预约的时间,买车之后还可能收到新功能,车辆性能也会随着更新持续优化。

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雷诺的数据很能说明问题:在旗下支持OTA的车辆中,有85%到90%始终保持最新状态,而只能进店更新的车辆,这一比例只有约60%。便利性直接拉高了车主的更新意愿。大多数OTA更新会要求车辆处于静止状态,但你可以把安装时间安排在夜间或者不用车的时段,系统也会提前告诉你需要多长时间,方便做好规划。

除了节省往返经销商的时间,OTA还能让召回和修复更快铺开。经销商一天能处理的车辆毕竟有限,而远程推送可以大批量同时下发,车主不用再为了一个小故障等上一两周。

对许多人来说,像下载App一样给爱车增加新功能简直就是梦想,而对于联网汽车的车主,这个愿望已经成真。过去几年里,不少OTA更新不只是消灭了恼人小Bug,还直接带来了此前并不存在的全新功能。

不过,OTA更新并不是完美的方案。中断或者失败的更新,有时会让车辆彻底趴窝,甚至需要重置或更换整套系统才能恢复。不完整的更新可能导致蓄电池异常耗电,一些仓促上线的更新,带来的新Bug可能比修复的还要多。更要紧的是,一辆始终联网的汽车,天然就伴随着网络安全和隐私泄露的风险。