山西ETC出行困惑

一文梳理车主高频答疑指南

便捷高效

省时省心

畅享优惠

不少车主朋友在办理使用山西ETC的过程中,总会遇到各种各样的疑问与小难题。为此我们开启了【山西ETC系列答疑专栏】,本期先为大家梳理高频热门问题,后续还会持续更新更多用车干货,有需要的车主朋友们赶紧收藏+关注!

01在哪里办山西ETC最正规、有保障?

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ETC最怕办错渠道、售后无门!认准山西官方正规渠道,售后靠谱、政策同步、无隐形套路,售后全程保障。三种正规办理方式,车主可随心选:

方式一:线上办理

微信搜索【山西ETC】官方小程序自主办理业务(9座及9座以下小型客车),足不出户、线上申领、设备邮寄到家。

方式二:线下办理

全省11个地市共21家ETC直营营业厅以及省内108个高速公路收费站设置的ETC专属服务网点,都可以现场办理各项ETC业务,即办、即装、即用!

方式三:“三进”便民服务

我们常态化开展ETC进机关、进企业、进社区“三进”上门办理活动。所有场次均提前与合作单位对接报备,现场工作人员统一工装、佩戴工牌、悬挂官方横幅,配有山西ETC标准LOGO及宣传物料,四项规范缺一不可。

02办理ETC时显示“车牌已办理”怎么办?

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车主朋友们别着急,这种情况处理起来并不复杂。

先查归属地:

您可以拔打全国高速ETC服务热线95022或者山西ETC客服热线0351-7337793,查询占用您车牌的是哪个省份、哪里的发行机构。

处理方式:

若占用方为山西,您可拨打山西ETC客服热线0351-7337793来电咨询。如果属于其他省份,则需要联系对应省份发行方进行解除。

03通行费发票如何开具?

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您可以通过票根网(www.txffp.com)、票根APP、票根微信小程序等渠道申请开具可以抵税的通行费电子发票。

票根APP已登录各大手机应用市场,下载注册之后, 将ETC卡与票根账号绑定,关联发票抬头,即可按提示申请开具通行费电子发票。

注:7个自然日后开具发票。

来源 / 山西ETC微信公众号