最近这几年,大伙儿有没有发现一个趋势:买东西越来越方便,送礼反而越来越难了?
以前送礼,得操心 “买不买得到、赶不赶得上”。
现在不一样了,各种全球购、线上旗舰店和平台的即时零售,随便搜点啥,款式多到选择困难症要犯了。
至于时效性这块儿,变化其实更 “哈人”。次日达已经不算稀奇,去年七夕,京东秒送还搞了个 “9分钟送达” 的逆天配送,比我平时的午餐外卖送得都快。
还有不少例子,也都能说明,送礼当天临时下单、玩极限操作的选手越来越多,反正最后都能赶得上。。。
数据来源:凤凰 WEEKLY 礼遇季调研
哎,你以为送礼的门槛基本都被干掉啦?那还是图样图森破了。。。
二手交易平台上随手一搜,你会发现不少写着 “全新未拆封” 的转卖帖子。再一看标签,好家伙,是刚送的过节礼物!倒不是我哈,我也是朋友那里听来的。
问题就在于,有时候送礼的选择太多,反而越不容易送到点子上。不少人一逢过节就发愁,年纪轻轻就染上了送礼焦虑。
数据来源:凤凰 WEEKLY 礼遇季调研
尤其到了七夕这类节点,事情就变得更复杂了。
在节日促销的时候叠券算优惠,我愿称之为成年人的 “高数”,有时候礼物还没买,算价格先算麻了。
买贵了心里膈应,还只是其次。
最主要的是,直接下单让商家寄过去,对方收到一份常规包装的商品,压根意识不到,这礼物是哥们精挑细选过的。。。
这也是为啥不少人送礼时,宁愿多折腾一道:先寄到自己这里,把快递箱拆了、重新包装,最后再送出去。
对平台来说,“货架” 搞得越大、SKU 越多,肯定看起来 “更有实力”。但现在,让人送礼少点纠结、少翻车,反而更能打动我。你看,为了送礼送得更到位,相信不少人的 token 都花在为难 AI 上了。。。
数据来源:凤凰 WEEKLY 礼遇季调研
这段时间打开京东 App,你会发现,它专门给七夕攒了一份个护家电的独家礼盒货盘。
emmm,礼盒我知道,货盘又是什么玩意儿?为啥要搞个护家电?
这些词凑在一起看,可能有点行业 “黑话” ,我这么解释你就懂了 ——
首先,京东选 “个护家电” 这个类目,是有说法的。
不单单是因为它更贴近个人生活,显得送礼的人关心对方的日常。而且比起香水、衣服这类产品,实用性更强,还更不容易踩雷。B 站的植入广告里,一水的电动牙刷、按摩器和深睡枕,这个含金量,不用我再多说了吧。。。
那么这个定制货盘和所谓的 “独家礼盒”,又是啥意思呢?
咱们都知道,不管平台还是品牌,手里的预算和优惠券,都不是大风刮来的。
为了把好钢用在刀刃上,京东会先根据过去的送礼趋势,从一堆商品里挑出更适合送人的那批产品。再给优惠、给资源,拉着品牌一起做定制。这批被重点押注的商品,就是所谓的“货盘”。如果你不知道送啥或者怕买贵,在这堆货盘里选,大概率能少走不少弯路。
靠着大规模采购的优势,京东可以跟品牌谈下更低的供货价。成本省出来以后,就有余地去做独家 SKU,或者提供差异化的赠品和服务。
咱们消费者能直接感受到的东西,其实就是在京东下单这类礼盒,价格甚至比其他渠道裸机更低,或者同样的价格,京东会多送一整套赠品,还能加上延保、试用这类权益。
就比如,七夕活动中的飞利浦 “机皇” 7 系剃须刀,叠加政府补贴和京东补贴后,到手价比其他平台要低 100 块;SKG 腰部按摩器 G5,我对比了其他平台,发现只有在京东下单,才有专属的明星周边。
实惠还只是第一层。自己买东西和七夕送礼,终究不是一回事,送礼有时候最怕出现一种情况 ——
挑礼物花了不少心思,最后对方觉得你只是顺手下了个单。
所以京东这次给不少商品,额外配上了定制语音贺卡 + 七夕专属礼盒。注意,这些礼盒装只在京东有售。
可别小看这个包装 ——
到了七夕,对方拿到礼物、看到包装,再到亲手拆开。每个环节,都是礼物的一部分。说白了,“仪式感” 都在细节里了。同样一台剃须刀、吹风机,装在七夕礼盒里送出去,收到的人感受完全不一样。
专属礼盒,就是把 “标品” 附上节日的特殊含义。
不过,仪式感是一回事,能不能按时送到,又是另一回事了。。。
毕竟送礼这事,年年考,年年有人临时抱佛脚:节都快到了,才突然想起来礼物还没买。 这时候,京东秒送的优势就出来了。与线上自营店共用一盘货,覆盖 400+ 家秒送仓店,最快 30 分钟就能送到。
等于说,货和仓都是京东自己的,商品进仓之后还能完成二次打包,把主商品、礼盒、赠品一次性配齐,送到对方那里就直接是礼品 “完整版”、“最终形态”。。。
试想一下,如果主商品今天到、赠品明天到、礼盒后天到,这礼送得多少有点狼狈。
除了线上有动作,今年的七夕,京东还有一点不太一样,就是把自营货盘和线下门店给打通了。
同一款产品,线上负责比价下单,线下则可以现场体验。
所谓线下,其实就是开在商圈里的京东 MALL、京东电器城市旗舰店,或者一些乡镇里的京东家电专卖店。
超过 210 家京东 MALL 与城市旗舰店和近 1.8 万家京东家电专卖店,如此多的线下门店覆盖,对个护电器来说,这件事其实挺重要的 ——
吹风机风感、按摩器力度、美容仪上脸后的感觉,光看参数其实很难判断。先体验再决定送不送,比多看十页详情页都管用。同时对品牌来说,这些可是实打实的销售增量以及真实用户曝光。
但话又说回来了,前面我说的这些方案,都有一个前提:你至少知道对方大概想要什么。。。
如果实在拿不准对方需要啥,或者你在人生漫长的前几次七夕,已经把各式各样的礼物送遍了。
那么最稳妥的方式,有时不是替对方做选择,而是优雅地打钱 —— 京东给你留了个最后的杀手锏,七夕礼赠膨胀卡。
简单来说,它就像你平常去饭店充值一样,能多送你一些消费额度。而且当你把这张卡赠送给另一半,对方消费的时候,你自己还有京豆可以领,也算是一种 “赠人玫瑰,手有余香”。这可比微信红包显得有氛围多了。
而且这个和京东好礼及京东新品合作的玩法,买美妆、健康、厨具之类的产品,也都是可以用得上的。生日、纪念日的礼物不就来了吗?
总的看完京东今年这波七夕玩法,我大概有点明白了:为什么这么多年过去,电商行业的玩法已经换了好几轮。价格战打过,直播带货火过。现在买大小家电,很多人的肌肉记忆还是 —— 先上京东搜一下。
这些年京东做的事情,不是守着 “物流快” 、“家电多”,一直吃老本,而是连搜索页、商品详情页这些,以前一门心思劝你 “赶紧下单” 的地方,都开始给线下门店分流量。
而且京东这些年积累下来的仓库、物流、门店、供应链,以前看起来是很重的包袱,现在线上流量和线下串起来之后,反而成了别人短时间内,想抄也抄不了的东西。
最后再啰嗦一句,希望你看到这篇推文的时候,送对象的七夕礼物已经就位了。如果没有,那打开京东,现在下单,说不定能变被动为主动。。。
撰文:Levi
编辑:米罗 & 面线
美编:素描
图片、资料来源:
经济参考报-商务部研究院:2026年我国即时零售规模将破万亿
NIQ:2025即时零售5月礼遇季趋势洞察
中国日报中文网
部分图片源自网络
热门跟贴