9月13日,于东来在社交账号上发了一条通知,把全网打工人看懵了。
合同四年、不续签、走向社会、努力为社会培养更多优秀人才、特别专业留企做像老师一样的培训师傅!”
翻译成大白话:以后胖东来招的不是员工,是“学员”。 干满四年,原则上不续签。你走人,不叫辞退,叫“毕业”。
消息出来当天,评论区直接炸了。有人叫好,说“格局大”;更多人在问同一个问题这不就是把解雇换了个好听的说法吗?
一篇评论里把这个话术拆得很细:“员工是来干活的,学员是来上课的;员工被辞退叫失业,学员离开叫毕业;员工到期不续签是公司薄情,学员‘走向社会’是功德圆满。”
同样一件事,换个名字,感受天差地别。“解约”意味着放弃,觉得你不行。“毕业”意味着圆满,恭喜你进入人生新阶段。
于东来没有改变任何雇佣关系的实质。他只是给一个存在了几十年的商业操作,配了一首完全不同的背景音乐。
这套模式一次性解决了老板们的三个心病。第一,绕开“两次续签”条款劳动合同法规定,签了两次固定期限合同后。
单位想继续用就得签无固定期限合同。胖东来只签一次四年,到期不续,恰好卡在“只签一次”的线上,从制度上绕开了这道门槛。
第二,控制人员老化成本。零售基层员工干满五年八年,工资福利社保基数都在涨,但实际产出跟新员工差不多。四年一换,成本永远压在低位。
第三,降低辞退的道德成本。国内舆论环境里,企业让员工走人,不管流程多合规,都会被扣上“资本家冷血”的帽子。但叫“毕业”,谁还能骂一个学校?
这套操作最狠的地方在于,它把“劳动关系”重新定义成了“学制关系”。劳动关系有劳动者权益保护法兜底,学制关系没有。
你一旦接受了“学员”这个身份,后面所有的事都顺理成章了学员到期毕业,天经地义。
从法律角度看,胖东来这套模式确实没有违法。北京市中闻律师事务所刘凯律师指出,四年固定期限劳动合同本身不违法。
企业给员工冠以“学员”称谓,并不会改变双方实质性的法律劳动关系。
但关键在于:企业单方决定不续签,需要依法支付经济补偿金。 按照法定标准,员工在岗满四年,企业需支付四个月工资作为补偿。
也就是说,员工干满四年,拿到四个月工资,然后走人。这笔账算下来,合法合规,干净利落。
但合法的事情,未必是合理的事情。 你可以问自己一个问题:一个25岁入职的年轻人,干到29岁,拿着四个月的补偿金重新进入就业市场。
他手里有什么?四年的超市零售经验。这个经验在就业市场上的含金量有多少,不需要多说。更让人不安的是“合格证书”这件事。
于东来在评论区回复网友时说得很明白:“没达到目标的没有合格证书!不在公司向社会公布合格名单!未来在胖东来网上可以公开查询此类信息!”
这意味着什么?一个老板,要用自己企业的尺子,给活生生的人盖上“合格”或“不合格”的公章,让全网围观。
网友评论有一段话点到了要害:“好人的权力,往往比坏人的权力更难被质疑。一个坏老板出了恶制度,全网会骂死他;一个好老板出了一个家法,评论区很可能一片叫好。”
要理解这件事为什么引发这么大争议,得先理解胖东来过去为什么被捧上神坛。
胖东来的核心逻辑是:高薪、稳定团队、服务标准落地、口碑复购、更高人效、覆盖高薪。
2026年上半年,胖东来集团仅流失员工52名,人员流失率为0.50%,管理层无一人流失。员工平均工资达到9598元。
低流失率,正是胖东来模式的基础。 它敢给员工9598元的月薪、145天带薪假,是因为它知道这些人会留下来,会用心服务,会把口碑做起来。
现在,于东来主动打破了这个基础。
一个员工知道自己四年后大概率要走,他还会用同样的心态服务顾客吗?他还会把这里当成自己的事业来经营吗?
当“稳定”这个前提被拿掉之后,胖东来模式还能不能跑通,是一个需要打问号的事。更值得琢磨的是于东来的另一层用意。
他说优秀的人可以留下来“做像老师一样的培训师傅”。这意味着,大多数人被淘汰,极少数人留下当教官,形成“铁打的营盘流水的兵” 。
这套模式在互联网行业不新鲜,但放在超市零售业,放在一个一直标榜“把员工当人”的企业身上,就显得格外刺眼。
这事儿跟你有什么关系第一,你可能是那个被“毕业”的人。如果你22岁入职胖东来,干到26岁,四年拿四个月工资走人。
这个年纪,刚好是结婚生子、房贷车贷压上来的阶段。重新找工作,你的竞争力是什么?第二,你可能是下一个被“毕业”话术波及的人。
于东来这套玩法一旦被其他企业学去,“四年到期不续签”会被包装成“战略人才培养计划”,“裁员”会被叫“向社会输送人才”。
你今天在胖东来门口看到的“毕业”,明天可能出现在你公司的HR通知里。第三,你可能是那个被“合格证书”盖了章的人。于东来说要在官网公布合格名单。
如果一个老板有权力决定谁“合格”、谁“不合格”,而且这个评价是公开的、可以被全网搜到的,那这个证书到底是奖状,还是通缉令?
过去胖东来最引以为傲的是什么?0.50%的流失率。这个数字意味着什么?意味着员工来了就不想走。为什么不想走?
因为待遇好、稳定、有归属感。于东来自己反复讲过,胖东来成功的核心是“把员工当人”。
现在他把这个核心亲手拆了。一个员工四年后注定要走,他在这里的每一天都是在“倒计时”。他还有多少动力去钻研业务、去用心服务?
他还会把顾客当家人吗?0.50%的流失率,建立的是“铁饭碗”的预期。四年制学员,建立的是“临时工”的预期。两套逻辑,不可能同时跑通。
于东来说要“培养独立人格”。一个被设定好四年后必须离开的框架里的人,独立人格从哪里长出来?独立人格的前提,是选择自由。
你替他把四年后的路都画好了,然后告诉他“你要独立”,这不叫培养,叫剧本。
胖东来过去被捧上神坛,是因为它做了一件反常识的事:对员工好,企业反而活得更好。于东来现在做的这件事,是回归了常识:用“毕业”这个词,把一件残酷的事包装得体面一些。
体面是体面了,但残酷还是残酷的。对此,你怎么看?欢迎留言讨论。
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