当一个城市中大量出现乘客拿着手机在出租车旁叫网约车的现象,说明了什么问题?

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碧翰烽/文

我现在出行,不会打出租车,要么是地铁,要么是网约车,就是打网约车,也会直接勾取掉“出租车”。而且现在有不少城市车站的网约车也越来越方便和规范,有了专门的打车点,不像以往要到处和司机确认地点,这也是起初愿意打出租车的原因所在。

尤其在一些火车站出口,总是有出租车司机拉客,让人感觉非常不好,不知道为什么没人管。如,有的上车就跟你谈价钱、不需要打什么表,还说多拉一个人拼车,反正就是不好好开车。

不过,最近发现网约车还是有个漏洞,就是没有勾选“出租车”,也能打到“出租车”,不知道是不是“特快”的原因?还是什么?总是有些心里发堵,连同行的朋友都说,你打的网约车,怎么还是有出租车?

其实,不是不想打出租车,过去出行也是经常打出租车,并且都会老老实实地在火车站专门通道排队,有时候也还不错,很规范,不像那些在站外拉客的出租车。

但说实话,坐出租车有几个问题值得探讨:一个是车子不够干净,或者有些乱。

再一个是车价相对要高,也不会有优惠价,网约车时不时有优惠,还是特别划算的,这可能是很多人不打出租车的一个重要原因。

还有一个是有的出租车运营时不太规范,如讲价钱,绕路,拼车,等等,很容易让人不舒服,虽然有时候也会容忍。因为他们会说挣点钱不容易,你要会体谅。

实际上,网约车还解决了一个重要问题,就是省去了乘客与司机的沟通,以及可能产生的矛盾冲突,因为有第三方平台在监督或解决,我只和平台说话,你也只和平台对话,大家各做好各的本分就行了。

就像现在旅游,为什么消费下降了?就是因为购物这个场景已经发生了很大变化,即使是对旅游地区特色产品感兴趣,也可能不会在当地买了,因为担心上当受骗,而在网上,什么样的旅游特产都买得到,不仅价格会要低,可以比选,更重要的是不担当上当,上当了可以退货或申诉。而在景区买了的,你回来后,还怎么去找呢?

所以说,不打出租车,其中有很多因素的。而出租车也还得存在,毕竟还是有一部分人需要。