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这或许是当下对打感最好的网球机器人。

2024 年巴黎奥运会,郑钦文在罗兰·加洛斯捧起金牌的那个下午,中国的网球场预订量在一周内翻了数倍。两年后,最先把这股热潮变成生意的,是一群造机器的深圳工程师。

过去一年,至少四款中国团队打造的 AI 球类机器人在 Kickstarter 上筹得百万美元级资金。庞伯特以 26255% 的超募率卷走 265 万美元;智能家居大厂 SwitchBot 推出的 Acemate 30 天入账 180 万美元;Tenniix 首战筹得近百万美元后,其母公司英汉思动力完成红杉联合领投的三轮共超亿元融资;最新收官的 AceiiLab 首批量产正在交付,单台售价约 2000 美元,早鸟价 999 美元。

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但火归火,这条赛道连「卖的是什么」都还没说清。在「AI 网球机器人」标签背后,可以是打网球的人形机器人,也可以是便携发球机,也有可能是一款手机 App。

为什么网球机器人赛道突然爆火?一台真正的 AI 网球机器人到底该长什么样?带着这两个问题,我们在深圳的一片球场上见到了 AceiiLab,和它背后一思科技的联创晁光。随后我们发现,这场竞赛里硬件只是入场券,真正的关键在于你把这台机器定位成一件器材,还是一个对手。谁能让用户打得更久、离开得更难,谁才有机会提前拿到「AI 网球机器人」的定义权。

作者|徐珊

编辑|郑玄

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「球场上来了个会跑位的陪练」

见到实物前,我们对网球机器人的想象是一块会移动的大屏,或一条能挥拍的机械臂。

AceiiLab A1 被拉进球场时,看起来像一只 20 寸行李箱,下半截是带轮子的本体,上半截是可拆卸的球包,可装 120 颗球。过去是一手拎机器、一手拖球筐,现在两件行李合成一件,整机约 20 公斤,四个轮子推行。

「我们发现在设备上,用户的本质需求不是要求机器轻,而是希望自己搬运不累。选择行李箱的形式,不需要一直发力,很大程度上减少累的体感。」AceiiLab 相关负责人说,「行李箱的方式既解决了移动难题,也是一个友好的用户使用过程。」

真正开机后,我们发现 AceiiLab 的玩法和常见的传统发球机并不一样,它是一个可移动的、交互性较强的产品。「这可能是我当下使用过最好的 AI 网球机器人,移动带来的真实对打感是其他同类产品几乎不可比的地方。」一位参与到现场与 AceiiLab 对打的朋友说道。

将 AceiiLab 放在网球线上,按下主机开关后,两侧车轨支架自动展开。十几秒后,摄像头认出球场上的线,机器开始沿线巡逻。它并不满场乱跑,只认中场线、底线和边界线这几条「跑道」,像一名守规矩的球员,绝不越位。

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AceiiLab A1 开机准备 |来源:Hardwire

热身完毕,好戏开场。开球前需先在 App 里选择模式,目前主要有三种玩法:组合&移动、自由练习、接发球训练。

以组合 & 移动模式为例,AceiiLab A1 会按照内置的 50 多套球路组合,一边沿线移动一边按剧本喂球,正手一颗、反手一颗,深一颗、浅一颗,球速和旋转轮着变,发球间隔最快能压到半秒一颗。

自由练习则把发球选择权交还给用户,无论是隔网对打、同侧陪练,还是让它在底线自由移动,用户均可按需选择。它还能定点喂球,或站在左右边线喂出角度刁钻的球,相较于传统发球机练来练去就那几个角度,它能把整条底线都变成发球点。

接发球练习模式中,还有一个「球童模式」,你不需要按下开始键,只需竖起球拍,机器就能自动识别就绪状态并完成发球,就像有一位专业球童一直站在对面为你发球。

真正开打后的画面,和我们想象中激烈的「对拉」有些不同。所谓「对拉」的真相是,你把球打过网,球还没落地,机器就移动到落点附近,紧接着从落点处发出一颗新球,模拟「接到了你的球」从网对面给你发一颗新球。它从不真正回击你那颗球,但一来一回之间,回合感确实成立。

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预测用户击球落点位置|来源:AceiiLab

不过,这既考验用户的适应能力,也考验机器能否快速到位、精准发球。如果中间卡顿明显,对拉体验就会大打折扣。我们花了至少几十分钟,才慢慢适应和机器打球的节奏。

120 颗球,按正常 3.0 水平的对打节奏,大概能打 30 分钟左右。由于每一颗球都是新球,整体消耗速度也会比较快。「不管是新手还是熟手,都能获得不同的体验感。」

「反应不过来」是我们早期采访多位参与到和 Aceii 对打的用共有的第一感受。整体对打过程中,我们明显感受到,这并非一款适合 0 经验小白无门槛上手的产品。它更有效地地方,在于巩固正反手和移动步伐,基本堪比早期训练过程中,同侧训练中,模拟教练手抛球。它需要用户了解自己的水平,也清楚如何设置相关发球参数,是一款需要与用户调试配置、相互适应的产品。据介绍,这款产品希望能够满足 2.0 至 4.0 水平用户的需求。

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教练、球童、损友,它全包了

制造业有一条隐秘的鄙视链:卖产品的不如卖耗材的,卖耗材的不如卖服务的。过去五十年的发球机厂商,始终停留在链条最底端,只做一锤子买卖,卖完就结束了。

「大部分发球机厂商的目标就是把机器卖出去。但卖出去对别人是终点,对我们却是起点。」在 AceiiLab 相关负责人看来,发球机买回家容易吃灰,原因无非两点,价值上限太低,替代不了教练;或者是使用频率太低,新鲜感一过就闲置。AceiiLab 想造的是一个反向飞轮,设备越好玩,用户越常打;越常打,越进步;越进步,越好玩。硬件解决「打得起来」,软件负责留住用户。

飞轮的第一圈,从一张成绩单开始。每轮打完,你都能看到这一场的训练数据:接球成功率、最高连击、平均球速、最高球速。还有一张落点图,把你和机器的每颗回球都钉在球场上,界内界外,一目了然。

更关键的是,它还在「教」你。机器会录下你的击球视频,从拍面、稳定性、时机、动力链、准备动作五个维度分析,告诉你这一轮的表现如何,并与过往数据进行对比。

当你把数据提交 AI 分析后,系统会指出弱点所在,不仅有原因、建议,还会推送相关视频课程,帮你更好地调整状态。

在 AceiiLab 的设想里,「AI 教练的一天」应该是这样的:你昨天反手随挥偏移不够、扭胯动力链不足,今天就练这两点,空挥比对标准动作,练完机器再考你一遍。一套完整的教练流程,被原样搬进 AceiiLab 系统。

不仅如此,练球之外,它还想增添更多趣味性。打球时,你可以开启球童模式,挥手即出球;也可以切换游戏模式闯关,把枯燥训练变成一场主动挑战。嫌一个人打球无聊,还能把精彩瞬间分享进社区,顺手约好友来练球。「流量世界已经被算法算尽,变量只在物理世界。一台在球场上狂奔的网球机器人,天然引人围观。」相关负责人说道。

这些设计,不少来自市场最直接的反馈。北美路测时,一位用户打了半小时,问出一个团队没预料到的问题,「我是不是永远赢不了它?」他们由此意识到,机器可以无限打下去,但人不行。人需要关卡,需要输赢,需要一个能被打败的对手。

于是有了闯关,甚至有了机器的败北规则:球落地时,如果它没跑进 50 公分以内,就算它输。因为一台有机会认输的机器,比一台永远正确的机器,更像球友。

而所有这些数据攒到最后,会变成用户离不开机器的理由。「当机器存着你几年的成长数据,甚至存着你最好朋友的陪练数据,即使竞品便宜 500 块,你也不会换。」相关负责人说道。当参数可以被追平,模具可以被抄走,唯独用户投入的时间,谁也搬不走。

我们也由此看到,未来硬件公司的壁垒,或许不在于产品参数,而在于品牌向用户关系的转化。AceiiLab 正在一个具体的场景里,用 AI 和数据持续交付服务。

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在最卷的供应链上,

长出一个新物种

一台网球机器人,为什么只沿底线跑?为什么不接球?这些看起来是技术问题,但在早期阶段其实都是产品选择问题。要理解这些选择,得先认识做选择的人。

AceiiLab 背后的一思科技,是一支服务机器人老兵攒起来的队伍。创始人刘礼谦在大疆做过结构工程师,在蓝胖子做过仓储机器人,在库卡做过系统工程师,后来转向商用清洁和割草机器人,当过割草机器人公司虎鲸的 CEO,拿过当年的海外众筹冠军。这支三十多人的团队,在服务机器人行业里摸爬滚打了许多年。

正因为做得久,他们看出了无论服务机器人还是网球机器人,其实都活在一套具体的规则里。割草机认草坪的边界,网球机器人认球场的线,都是规则,场地是标准的,球路是抛物线。而网球几乎是真实世界里最守规矩的运动,这是他们早期看好这个方向的原因之一。

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一思科技办公室上方的天台球场以及办公室一角 来源:Hardwire

但两类机器又有一个根本的不同。割草机器人和用户之间是雇佣关系,草割干净就行,用户不关心机器怎么割的。它服务的是结果,价值的天花板,最多就是一份雇工的工资。网球机器人正好相反,它服务的是过程。打球的人在乎每一拍的球速多少,落点在哪,动作标不标准。机器每一秒都在感知你、回应你,这是伙伴关系。他们最终想实现的,也正是让用户随时随地都能与高水平的教练和球友对战。

想清楚了要做什么,他们的下一个问题是怎么做,在普通球友掏得起的价格里,把价值做到最大。

首先要过成本这一关。团队的办法是站在成熟产业的肩膀上,机器的底盘直接采用扫地机器人打磨了十年的移动方案,轮子直接用行李箱的轮子,移动上采用类似车道线保持的解决方案。

省下来的钱,换成了时间和价格空间。但省钱不等于凑合,该下重注的地方,他们选择自己造,比如说这台机器最贵的零部件,机器人的「眼睛」。

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市面上现成的双目摄像头模组基线太短,最多能看清球落在哪,看不清球是怎么飞过来的。一旦看不清轨迹,机器就无法提前跑位,所谓「对手感」更无从谈起。为此团队自研了超长基线双目,球飞出去 10 毫秒,它就算出了第一个落点;飞行过程中不断观测不断调整,50 毫秒,整条运动轨迹了然于胸。户外光线的干扰也被压到最低,逆光、眩光、夜场的灯,都不影响它看球、判球。

另一处重注下在算法上,这也是全公司人数最多的团队,主要解决运动算法分析能力。他们已经在做多模态的肢体与动作分析;在模拟对手方面,目前的用户建模仍以规则式为主,也就是把教练的经验知识提炼成步伐、手势等六个维度的参数,写进规则,已经能模拟出诸如「纳达尔的左侧上旋球」这样的打法训练方式。

眼睛和算法是这台机器上他们花钱最大的两个地方。但真正定义这台机器的,是他们选择不做的地方。毕竟,做加法只需要钱,做减法需要判断,而这支团队对 AI 网球的判断,都写在一张「不做」的清单里。

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一张「不做」清单,

看懂消费级 AI 网球机器人的取舍题

在各类产品形态衍生的今天,我们看到 Aceii 选择了很多「不做」:不做满场跑的机器人,只沿底线移动;不做花哨功能,用移动发球串起体验;不一次性做完所有需求,首先努力满足 2.0 到 4.0 水平的进阶球友。每个「不做」背后,都有依据。

其中,我们最好奇的是,为什么不造一台类人形机器人来打网球?晁光说:「人形机器人打网球,验证的是机器人的能力;我们做的是网球机器人,交付的是打球的体验,是真正能够让消费者愿意买的产品。在平整场地上,轮子的效率高于双足,就像人用洗衣机的效率高于手搓。」

而选择不做接球的背后,则藏着一个训练观念。在 Aceii 看来,发球和接球是两件事,发球决定训练的节奏,机器为了追求接球把自己的节奏打乱,整体的训练价值便打了折扣。更何况,接球成功率一旦不够高,场面就会倒过来,不是机器陪人练球,而是人在遛机器。

还有选择底线移动的原因,则是源于市场需求。据行业统计,2.5 以上的目标用户七八成的击球是底线对拉。守住底线,就守住了七八成的体验。

那么,一台处处克制的机器,为什么偏偏在「移动」上不计成本?

在他们看来,移动是 AceiiLab 和传统发球机的分界线。一台放在原地的机器,和人的交互一上午只有一次,开机,设置,然后各干各的。而一台会移动的机器,一秒就交互一次,你打左它追左,你打右它追右,你被它看见了,它在回应你。这也带来了交互纵深。此外,移动带来了对手感,带来了多点喂球、隔网对拉、球童这些玩法,也带来了一种微妙的情感连接。我们在现场也感受到早期使用用户对于「移动」的对打体验,颇受好评「能在移动中发球,沉浸感真人感更足」。

把这些「不做」倒过来看,AceiiLab 的选择路径就显影了。中国硬件公司走了三十年的老路,把一个品类做便宜,再被后来者做得更便宜,做一代产品,打一场仗,毛利一代薄过一代,直到无仗可打。AceiiLab 想走的是另一条,先用一个被彻底重构的发球体验把机器卖出去,靠量产降本,靠移动和交互留住人,再让攒下的数据变成服务。

在这条路上,克制不是保守,而是一种耐心。这条路能不能走通,现在下结论还早。首批量产机今年 7 月才开始交付,订阅的续费率、课程的完课率、社区的活跃度,都要等真实用户给出数字。

时间站在哪一边,球场上的用户会给出答案。

*头图来源:Hardwire

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