来华就诊的海外患者数量有增加趋势。顺应这一趋势,国内医院正在积极打造品牌。
正在广州举办的第140届中国进出口商品交易会(广交会),首次设立国际医疗服务专区,旨在集中展示广州优质国际医疗与旅游服务能力,面向境内外客商推介广州国际医疗旅游服务品牌,促进跨境医疗旅游服务供需对接。
“国际医疗服务专区的设立,为医院走向世界搭建了一个非常好的平台。”多家参展的医院代表人士对第一财经记者说。
不止出口商品
10月15日,在国际医疗服务专区开幕式上,广州市政府副秘书长孟昊表示,广州国际医疗辐射全球,目前涉外医疗服务已覆盖133个国家和地区,今年上半年国际医疗门诊量近9万人次,同比增幅近20%。
具体到医院,广东省中医院副院长陈海对第一财经记者表示,该院依托岭南中医药为核心竞争力,打造了中医主导、中西协同的国际医疗服务模式。2025年全年,来自境外的患者达8万人次,较2024年同期增长17%。
复星健康董事长兼首席执行官胡航对第一财经记者表示,复星健康在粤港澳大湾区布局4家医疗机构2025年累计吸引超2万名入境就医患者,预计今年的数字有望翻倍。
“中国国际医疗口碑正在快速建立提升。过去亚洲跨境医疗市场以新加坡、泰国、马来西亚为主;近年越来越多海外患者主动来华就医,核心吸引力来自国内过硬的医疗技术、前沿设备、高性价比,以及优质创新药资源。与此同时,中国跨境医疗短板正在补齐:持续完善国际化配套,包含多语种服务、行程安排、商业保险对接等细节服务。”胡航说,此次广交会首设国际医疗展区,代表中国从商品出口,转向商品+服务协同出口,可以借助广交会平台扩大中国国际医疗的全球影响力。
近年来,一些从事医疗海外推广和旅游健康服务的中介机构应运而生。
“很明显感觉到,线上咨询来华医疗服务的外国患者是逐月、逐范围增加的。从最开始的每月仅有一到两单询问,到现在每天都有两到三单咨询量,能明显感觉到海外患者来华就医的需求市场并不小。”广州优医信息咨询创始人汪垚对第一财经记者说,相对某些国家医疗体系的治疗费用而言,中国的治疗费用并不高,尤其是口腔科、骨科等疾病治疗。
新蓝海
纵观海外,国际医疗旅游可以成为一国或者一地区经济新引擎。
中国的入境医疗旅游正逐渐兴起。为了抢滩这一新蓝海市场,今年以来,从广东省到广州市,围绕国际医疗服务,出台了一系列配套政策。
今年3月底,广东省卫生健康委就公布首批25家国际医疗服务试点医院名单。紧接着,今年4月份,广州市卫生健康委也发布了12条支持国际医疗服务发展创新举措。
本届广交会上,广东首个一站式数字化医疗旅游服务平台“穗康旅”(GZ Medigo)APP正式发布,目的是为海外用户提供在线咨询、专科预约、支付、随访及相关配套服务。
胡航认为,这些皆有助于擦亮广东整体医疗品牌。
“参考东南亚国家发展跨境医疗旅游经验,部分东南亚国家的卫生部已将国际医疗旅游列为重要支柱产业。依托政府层面的背书,不仅提升了行业公信力,也打通了技术、资源共享的协同壁垒。”胡航说,广东省正推动省内国际医疗领域的各类医疗机构开展协作,可以充分发挥各家的专科特色与市场化优势,合力做大全省国际医疗市场。
胡航表示,在海外推广与合作交流中,海外保险公司、医学组织、医疗机构及当地医生向患者推荐来华就医时,十分看重中国先进的诊疗技术、特色中医药方案以及完整的服务体系。本次借助广交会平台,公司也希望可以向海外客商与合作机构完整展示整套服务闭环。虽然中国国际医疗行业目前还处在起步阶段,但市场前景广阔。
中山大学附属第三医院医务部主任揭育胜对第一财经记者表示,患者挑选医院,首先看临床技术能力,其次看就医体验,该医院拥有18个国家级、24个省级重点专科,领先的医疗技术吸引不少海外患者专程就医,医院也在持续打磨就医服务体验。
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