近日，一名用户在 Reddit 分享了自己申请技嘉显卡售后的经历。由于显卡风扇叶片意外断裂，技嘉最终同意提供维修服务，但不再更换整张显卡。
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据该用户描述，他的显卡此前出现过 Windows 事件 ID 153、ID 14，以及与 NVIDIA 驱动相关的“nvlddmkm”错误。不过，在显卡运行期间，他的手指意外碰到高速旋转的风扇，导致部分叶片断裂。原帖没有透露显卡的具体型号，也没有确认此前故障的真正原因。
从技嘉发给用户的邮件来看，公司认为此次风扇损坏属于意外，但由于显卡存在物理损伤，原本的处理方案调整为维修。技嘉还提前告知，维修过程中可能出现轻微外观变化，例如 PCB（印刷电路板）变色，并表示会在用户收回显卡前说明相关情况。
原帖评论区也有人分享了对技嘉售后的负面经历，包括主板故障未被及时解决，以及显卡申请保修受阻等情况。
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