打开外卖平台,商户页面证照齐全、监管人员信息公示完整,看上去合规靠谱,可这张食品经营许可证,实际属于另一家甜品店。近日,扬州市广陵区市场监管局查处一起外卖商户“买证借壳”经营案件,当事人花1500元购入证照上线接单,实际在外卖平台登记地址以外的灶台加工出餐,最终被依法罚款1.7万元,店铺即时下线。
近日,广陵区市场监管局开展网络餐饮专项检查,发现 “某鸡熏拌鸡架・凉拌菜” 存在蹊跷。平台公示的食品经营许可证归属商户为广陵区某甜品店,而该线上店铺实际经营者蔡某文,是其花1500元从他人手中购买营业执照与食品经营许可证,借用资质在平台上线接单。所有外卖订单菜品,均在蔡川餐饮店后厨加工制作,属于典型“借壳”经营的幽灵外卖。
广陵区市场监管局对当事人作出17000元行政处罚,涉案线上店铺立即下线。后续当事人凭自身营业执照、小餐饮信息公示卡重新申请上线同名店铺;案件中制造假证相关线索,已移交公安机关进一步侦查。
线上外卖早已成为市民日常消费选择,网络餐饮食品安全直接关系民生福祉。今年以来,扬州市将消费者食品安全满意度、入网商户营商环境满意度“双满意”作为治理成效核心标尺,一边守护群众“舌尖上的安全”,一边规范、护航餐饮商户健康经营。
数据显示,截至目前全市累计监督检查网络餐饮经营者19421家次,检查覆盖率达238%;排查发现各类问题14367个,完成整改14162个;下线不合规入网餐饮商家1133家,取缔无资质主体72家,立案查办违法案件1723件。第三方测评结果显示,群众网络餐饮食品安全满意度,由上一年度72.33%提升至93.87%。
消费者点外卖,最担心“看不见的后厨”。针对网络餐饮后厨远程监管难题,扬州升级“互联网+明厨亮灶”,打造AI非现场监管体系。目前全市已有11525户持证餐饮商户接入“互联网+AI 监管” 平台,其中网络餐饮商户4573户。这套系统24小时不间断值守,自动识别从业人员不戴口罩、后厨吸烟、环境卫生脏乱等七类高频违规行为,识别准确率超98%。
监管部门打通外卖平台与监管系统的数据通道,可实时比对入网商户证照信息,证照过期、被吊销的“幽灵外卖”,能够在源头直接拦截下线。截至当前,AI平台累计巡检35万次,发现违法违规行为18起,全部处置到位。
除此之外,扬州在全省率先搭建市、县、乡三级权限的“三张信息化监管地图”,即企业分布图、人员履职图、行动进展图,将商家操作、平台审核、监管人员履职全部纳入监测,实现违规行为实时预警,让网络餐饮监管由“人工现场巡查”向“数字智能预警”转变。
扬州市场监管部门表示,下一步将持续保持网络餐饮监管高压态势,用好AI智慧监管手段,持续打击无证、借证、资质造假等违法行为,不断净化外卖消费环境,守住市民舌尖安全底线。
通讯员 蒋斌 季松 现代快报/现代+记者 顾潇
(通讯员供图)
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