2023年5月22日网友实名举报国泰航空的空姐歧视非英语乘客,事情一被曝光就引起了网友们的热议。

这位网友在5月21日时乘坐国泰航空,从成都到香港的国内航班。

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这位网友曾经在香港生活了11年,虽然平常都是说普通话,但是英语和粤语也能流利表达。

他早已经习惯了在香港说普通话会不被待见的现状,但是这次却还是被傲慢的空乘惹怒了。

网友才刚坐下,就开始听到乘务员一直在用英语和粤语抱怨和嘲笑前排的大陆游客。

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前面的乘客因为感觉有点冷想要一个毛毯盖一下,但是在飞机上说普通话却不被空乘理睬,她们交流只用英语或者粤语。

她只好努力的找自己会的英语单词向空乘求助:“你好,请帮我拿一个毛毯好吗?”

但是因为英语不熟练,女乘客用错了单词,把毛毯说成了地毯。

谁知道空乘直接趾高气昂的用英语嘲笑道:“地毯是在地上。”说罢就转身走了。

在后舱她和自己的同事用英语吐槽道:“如果他们不会说毛毯的英文,那他们就不配用毛毯。”

她们一边嘲讽乘客,一边哈哈大笑,刺耳的声音让坐在后面的网友十分气愤,随后用手机录下了录音。

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前排的乘客又尝试用英语询问如何填写入境卡,然而空乘也是同样非常不耐烦。

尤其让网友感到愤怒的是,有个老人,在飞机起飞后不久后抱着孩子上厕所。

空姐就用用粤语广播道:“安全信号灯还未熄灭,请回到座位。”

然后转头用粤语跟她同事笑骂道:“他们听不懂人话啦!”

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整个航班一共就两个半小时时间,而几个空姐就整整在后面阴阳怪气的骂了两个半小时。

不会说英语,不会说粤语就要被人身攻击吗?虽然没有针对自己,但是这种严重的歧视行为让网友无比痛恨,就在网上实名举报了该航空公司,并上传了录音。

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要知道现在普通话在香港的普及率已经很高了,大部分香港人都听得懂。

在香港找工作很多都要求会三语:粤语、普通话、英语。如果说老一辈人不会说普通话还能理解,如果年纪轻轻还装作听不懂普通话,那么大概率是在装的。

空乘虽然看起来比较光鲜靓丽,但是说到底还是服务行业,干着端茶倒水伺候人的活,居然还产生了优越感。

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很多有过类似经历的网友都吐槽起了国泰航空:

“我说普通话没人理,一飚英语就马上态度可好了。”

“国泰航空很多雇佣的都是崇洋媚外到的女孩。”

“我原来从香港到欧洲,一晚上空姐一直在服务外国人,我想要个苹果却跟我说没有了。”

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很多网友纷纷质疑道:

“中国人和中国人之间,却要用第三方国家的语言,真是可笑又可悲。”

“国泰航空招聘的时候不考核普通话吗?尤其是走内地航线的空乘,这不是必备技能吗?”

随着事件的影响越来越大,国泰航空回应道:“已经暂停有关空乘的飞行任务,将严肃处理,三日内公布处理结果。”

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但是似乎广大网友都不买账,国泰航空的评论区也沦陷了:

“你们要道歉的不止CX987航班上的乘客,你们要道歉的是无数有过相同经历的乘客,只是大家没有这种后舱的录音去指证你们的空乘歧视中国人,投诉后只能不了了之,可见你们从来没有改正。”

“如果香港市的空乘不会普通话 那他们得重新进行九年义务教育,中文是最有影响力的语言,英语是敌国语言,必须中文优先!还有强烈建议不要招聘香港市的服务员,招聘其他省份的空乘,普通话必定好!”

高度重视?你们这个问题你知道已经是普遍存在的吗?歧视问题,你们真好意思说得出口。

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人民日报海外版旗下《侠客岛》发表评论指出:

“国泰航空公司因为有英国资本的背景,所以好像公司文化还保留着某种崇拜外国人,看不起内地人的乖戾情绪和莫名优越感。”
对乘客抱有地域性歧视,只能暴露公司的业务素质低下,暴露了部分人的民族认同感偏低,心理扭曲以及文化和专业素养太低。

事实上香港本地人嫌弃内地游客的现象一直都存在,只是这次被正义的网友实名举报了。

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有没有去过香港的网友在网上好奇的问:“听说内地去香港旅游的话,如果说普通话经常会被歧视?问一下是真的吗?”

然而下面网友的回复真的扎心了:

有内地的网友说:“经常去香港出差,负责任的说,说普通话会被怠慢,虽然不是全部,但是几率很大。”

还有广东的网友说道:“作为广东人很负责任的说,广东人到香港说粤语也会被歧视。”

评论区还有香港的本地人现身说法:“作为香港人,很负责任的告诉你,讲普通话确实会遇到态度不好的。”

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香港作为经济高度发达的地区被誉为东方之珠,拥有独特的经济文化体系,是中西方文化交融之地,很多内地人都会选择去香港旅游体验下不同的风土人情。

然而很多人去过香港以后,却直言旅游体验极差再也不会再去了。

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01

因为网上一直都有在香港说普通话会被歧视的说法,有个北京1300多万粉丝的网红就想实地验证一下。

他决定在香港说一天普通话,看看到底本地人态度怎么样,会不会被翻白眼。

网红到了香港以后,首先想尝一下香港的美食,就去了尖沙咀的港式火锅店。

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然而他在餐厅坐下以后,却发现根本没有服务员搭理,直到他向服务员招手说:“你好。”

服务员才慢慢悠悠地走了过来,一脸的不耐烦,然而他只瞄了一眼就立马又转身走开了。

网红手里拿着菜单尴尬得愣在原地,他扭头一直看着服务员问道:“可以吗?”

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吃个饭好像是求帮忙似的,服务员一直爱答不理,网红好不容易把菜单给服务员,服务员看了一眼大声的问道:“汤底呢?”

服务员质问的语气直接把网红都给惊呆了:“啊?”

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网红又在菜单勾选了汤底以后才终于算弄完了,他长叹了一口气说道:“在这里,顾客是小弟啊。”

网红为了继续验证餐厅的服务态度就没有选择其他支付方式,而是拿了一沓现金。

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他有些忐忑地问服务员:“一共多少钱?”

谁知道服务员根本懒得说话,直接把账单递到他面前让他自己看。

结过账以后网红又来到了当地非常红火的便利店,看看说普通话会不会被翻白眼。

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然而最后结账的时候网红一直用普通话询问在哪结账,工作人员却好像听不懂一样一直说着英语,后来又转成了粤语,最后才用普通话说:“要付款吗?这边走。”可以说是把装腔作势演绎到了极致。

网红的打扮非常的潮流,浑身上下穿搭都很有质感,看上去就不是普通人,旁边还有摄影师全程录像,即使这样还会遇到这种待遇,一般游客的话可能体验会更糟糕。

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因为香港人口十分密集,街道小巷也很多。游客们出门在外,人生地不熟的,经常会找当地人问路。

然而在一个便利店的门口竟然贴着这样大字标语写着:“问路费一次10元”

底下的一排小字更是让人看得浑身不舒服:“本公司和店铺员工没有义务和责任提供道路指引服务。如态度不好,那是应该的,没有谁欠谁。”

这傲慢的态度真的是让人恨得牙痒痒,游客不管到哪里都是消费的主力军,为当地的经济发展提供很大的贡献。

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在山东淄博,有志愿者专门帮你指路,当地人甚至会免费开车带你到想去的地方。

即使在外国也非常重视中国游客,泰国总理甚至带着一大众官员来接机,拿着鲜花夹道欢迎。

同样都是旅游,差距咋就这么大呢?

内地游客和当地人发生冲突的事件,有些是因为个别游客在公众场合不注重素质,但是更多的是有些香港人对内地人有偏见。

02

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在五一的时候,有一个小哥带着父母到香港旅游开开眼界,然而在下地铁的时候却出事了。

因为他的母亲年龄大了拖着行李箱,对出站口的闸道也不熟悉,就在那里耽误了一小会时间,速度慢了一点。

结果后面的一个香港的中年男人就不乐意了,直接指着老人的鼻子破口大骂。

然后还拿着自己随身的皮包直接照着老人的头就砸了过去。

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小哥看到自己的母亲被欺负,立马赶了过来直接和中年男人对打了起来。

最后报警警察来了以后,小哥的母亲一直在责怪儿子动手,对警察说:“不追究了。”

但是警方却说要告两人在公共场合斗殴。

小哥被当地的警局关了整整一天才被保释出来回到了深圳。

在图片里可以看出老人的额头淤肿特别严重,连银色的手链都被血染红了。

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香港是中国的香港,香港的发展离不开国家和内地的支持,内地游客是香港服务业的衣食父母之一,内地的发展也早已经超出了一些井底之蛙的眼界。

歧视内地人讲普通话,并不是单纯的语言问题,更多的反映了当代香港年轻人的态度,国家应该谨防西方势力对香港的渗透,防止崇洋媚外的思想继续蔓延。