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孩子一考试就马虎，该怎样解决？
孩子经常说：“我考试都会，我就是马虎，不小心扣了五分而已！”你得让孩子知道：不能找借口，粗心本身就是问题，你这次就是因为粗心，说下次会注意，但考试不会因为你粗心就给你判答对了啊！孩子粗心本身就说明对一个知识点的了解不全面，或者忽视了知识点适用的范围，需要考虑其中的因素和变量。也可能是孩子忽视了上下文的相关性。解决粗心最有效的办法不是下次注意点，而是自己回到课本，回到那个知识点，把这个知识点自己推导一遍，然后再给同学或者家长讲一遍，自己推导一遍，只有这样，你才会逼着自己把这个知识点的所有相关的必要因素全都搞清楚，否则你是推导不出来的。而且，这样学习，你做题的时候你就会自然的想起来，你就能避免粗心。然后你再给同学和家长讲一遍，你会发现自己做题的时候自以为懂了，讲的时候却突然卡壳了，其实，你还是不懂，那就再回去搞清楚，讲顺了就不会粗心了。这个方法听起来有点慢，孩子可能会觉得，我有这个时间，我都可以刷好几道题了，但慢就是快，当你把一个知识点掌握扎实，后面就不会再犯错了，比你在那无效的刷很多道题效果要好很多！快把这些道理告诉孩子吧！这才是正确的学习方法！

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怎样跟班主任沟通
告诉你一个老师不会说的残酷的真相：对班主任低声下气的讨好，会毁了你孩子的成绩。老师一批评孩子，或者给家长告状，好多家长立刻就是：“好，等我回家，我好好收拾他，这孩子太不懂事了，给您找麻烦了......”甚至说：“老师您说太对了，我家孩子就是烂泥扶不上墙！” 这种话只如果让孩子听到了，会让孩子缺乏安全感，会认为爸爸妈妈不会听我说话，他们不会支持我。没有安全感的孩子就像受惊的小动物，他的大脑时刻都在想着怎么保护自己，他哪有精力去学习啊？跟大家分享一个正确跟老师沟通的公式：尊重老师，尊重孩子！其实班主任批评孩子，他是告状，是在向家长求助，不是为了让家长你低声下气，这会儿你低声下气并不解决问题，你没有帮助到老师，其实，你只需要尊重老师就好了，而不用低声下气，一味的去将责任揽到自己身上，你可以礼貌的听老师讲完情况，然后说：“好的，老师我都听懂了，回家我立刻跟他好好沟通一下情况，想办法解决问题，给您添麻烦啊。” 这是尊重老师，尊重孩子，给孩子表达和说明情况的机会，万一孩子就是受欺负呢？万一是老师确实弄错了呢？如果家长一股脑的表示：我要收拾孩子！怕只是出于对老师的礼貌，也不要讲。因为在孩子听来，他听到的是爸妈都不给我机会。那等于你还没给孩子辩解的机会就宣判了。这样长大的孩子没有安全感，只会想各种办法保护自己，不想学习，那未来长大成人，他也不敢表达和捍卫自己，因为他已经习惯了被宣判，这是不教而知。

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别让孩子独自经历那些成长的伤痛
今天一位妈妈的哭诉，让我不止一次的潸然泪下。这眼泪不是因为这个妈妈而流，而是为这位已经休学的孩子而留。从厌学、叛逆到逐渐走向休学的过程中，他不止一次的用自己的方式积极的自救，因为他很想完成他上高中考大学的梦想。他成绩上不去时，他想通过体育特长升学，然而这个想法被妈妈否定。在学校里呆不下去时，他想换个环境降低羞愧感和挫败感，却又被妈妈拒绝了。在生命能量极低，几近崩溃和绝望的时候，他想用两个月的时间调整自己时，依然无法得到妈妈的理解和接纳。最后在孩子无数次离家出走，甚至以生命相威胁的时候。妈妈被迫妥协，办了休学手续，孩子一次又一次的需求，无法得到妈妈的看见和尊重，她该是多么的绝望和无奈。当一次又一次的挫败和羞愧不断的吞噬孩子本就不多的心理能量时，他该是多么的痛苦和无助。我为什么流泪？因为孩子成长的过程太不难了，因为直到现在，孩子依然没有忘记他要考大学的梦想。每个人都在以自己的方式努力的活着，我们不能只看见自己的委屈，看不见孩子的努力。在孩子青春叛逆的过程中，最应该学习的其实是父母，你回头就能看见过去的自己，换位思考就能发现孩子问题背后的真相，才能真正的帮助孩子，只有通过学习，也只有学习，才能放下执念，我们才能有力量、有方法。青春期孩子更需要父母的理解，父母的成长才能让孩子现世安稳啊！

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会陪写作业的家长，越陪越轻松
三年级的小朋友还没定性，全靠家长引导，很多家长不太会陪孩子写作业，其实，用对了方法，陪写作业其实挺简单的，就是遵守三个不：第一，不要中途干预，有的家长把陪作业变成盯作业，一旦发先孩子写错，立刻要求改正。你大概是把自己当成老师了，家长得先搞清楚自己的定位，你就把自己当太监丫鬟，主子写作业的时候，你敢多嘴吗？而且，你一直盯着，孩子也很紧张，你自己也越来越累，其实，你就在旁边看书陪着就行。给孩子半个小时，让他自己琢磨，去犯错，去改错，这是一个学习的完整循环，你不要去破坏。它，除非他中途走神，你把他拉回来就行了。剩下的时间，记住你就闭嘴，你不要中途干预。第二，不要直接纠错，犯错是学习的必备环节，孩子本来就应该有自己检查作业的能力啊，如果他自己查不出来，你可以给他一些提示，让他自己找，他自己找多了，哪里容易出问题，自己他就有数，他能力就会涨。第三，不要临时加量，你别一看孩子作业写完了，临时再加五道题。孩子只是年龄小，经验少，又不是傻，写完作没给奖励，反而给了他惩罚，那我就躺平就好了，反正早晚完成都是一样的。所以，如果你觉得作业确实少，要加你就提前说好，说好的你就说到做到，他就不会觉得不被尊重，不会觉得委屈。

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这句话你千万别再给孩子说了！
家长们要注意了，这句话可能以前你也说过，但希望以后你千万别再给孩子说了：“宝贝，你在学校专心学习就行了，别的不用多管了！” 如果孩子在学校只会专心学习，最后大概就是个“半成品”，为什么这么说呢？学校本来就是让孩子走向成人社会预备营，在学校里，孩子除了要学知识，还要学做人，学社交。小朋友们三五成群，谁跟谁玩，不跟谁玩，谁欺负了谁，仔细想想，这些情形跟成人社会有啥区别啊？而且现在是网络时代，信息这么发达，社会上的很多事情其实都在通过社群、短视频在影响着在校学生。我们不去评判这些现象好坏，或者该不该这样发展，但我们要知道，学校它其实就是成人社会的缩影，这是个事实，我们如果还给孩子灌输那种：“其他都不重要，只要专心学习，将来就有出息”的思想，那你就是个鸵鸟，把头埋在沙子了，屁股就在外边，这是在坑孩子。这句话如果是说给一个大人听，那不就是说：“你只要专心搞研究，其他都不用管，你就能当上副总裁，当上大干部！”这不是胡说嘛！那该怎样教孩子才是正确的呢？首先，家长不要回避这些现象，反而可以就地取材。在小学阶段，你就教孩子一些生活技巧，比如有效社交、领导合作，让孩子自己的性格和身体强大到没人敢去欺负他。这些会让他在小学、中学、大学再到步入社会的过程中非常的舒适，非常的顺滑。他在人生的长跑中，他一定能够跑赢那些只会死读书死刷分的学霸。

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四月了，亲子运动还会开起来吧！
培训机构三四月份必做的活动就是亲子运动会，为什么呢？第一个引流方面，开学季你各种噱头方案都用完了，那么这两个月的引流邀约，你就可以用亲子运动会这个噱头。你可以这么邀约家长：家长您好，本周六上午您和孩子有没有时间，我们有一场非常有意思的亲子运动会，想邀请您来参加，这项活动我们举办过多次，不但孩子们都很喜欢，还可以提升你们之间的亲子关系，里边有很多很多的环节，还有各种各样的礼品，19块九一张门票，另外还包含两节体验课！” 一定要记住一点，前端的邀约破冰很重要，之前你卖课，现在你卖的是活动门票，家长的抗拒点就会低很多，而且家长过来报名之后，一定要先让他们过来参加活动，再去上我们的体验课，一定要让服务先行，因为你在活动当中可以有足够多的时间了解孩子，了解家长，后期做完活动再邀约他们上课，你就会发现销售难度降低了很多。如果把运动会作为亲子活动的主题，一定要规划详细，从主持人的开幕致辞，分组PK，制作对齐，等各种不同的活动流程，当然还要尽可能多的预备几个简单又有趣的比赛，比如说蒙眼吃香蕉，撞鸡蛋，弹球，丢沙包，一起过河等等等等，都是参与度非常高的。最后再加一个拍照领奖，刮刮乐，现金代金券转化的环节，这个活动就做全了。这样的活动举办起来很简单，但是招生，续班转介绍效果都是很不错的！

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好孩子不是逼出来的，是套路出来的！
在我独自带娃的两年里，摸索出来一套让我轻松十倍的带娃方法：套路式带娃！当然，你得真诚的套路，要学会把套路糅合到日常生活中去。比如：当孩子想喝饮料，却又打不开瓶盖的时候，他会过来请你帮忙，这时候，你一定不要直接就帮他打开，否则他就失去了一次自己动手的机会，而且，以后他大概连尝试的想法都不会有了，那怎么做呢？我会当着他的面，假装很费劲地拧瓶盖，同时嘴巴里还碎碎念：“这个瓶盖拧得可真紧啊，不过我相信，只要我努力，一定能成功的！”这时，我再稍稍用力把瓶盖打开，并表现出很惊喜的样子，对他说：“你看吧，只要我努力，一定能成功的！”接着，我就把另一瓶饮料拿起来，悄悄地把瓶盖稍微拧松一些，再递给他，让他自己试试，他就会很可爱地一边拧瓶盖，一边像我那样，嘴巴里碎碎念：“只要我努力，一定能成功！”当他打开瓶盖时，就真的很高兴，以后他就学会了遇到困难先自己努力尝试，不轻易放弃！看，这样的小套路是不是很可爱？当然也确实很有效果，再给大家分享几个实用的套路金句吧：第一句，你说得对，妈妈确实应该听你的！这句话能让孩子从内向、胆小、害羞变得自信，我经常听孩子的，只要不出大错，没有危险，我就听他的。第二句，哇，这个事情这么难，你都没有放弃，我都做不到呢！这是在夸他的坚持和毅力，这个品质对于孩子的人生有多重要，就不用多说了。第三句，你好专心，好认真啊，一口气就把这个练习做完了，你可太厉害了！这是在推进孩子的专注力，给他正向反馈。

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当家长在大机构和小机构之间做比较时
曾有位校长问过我一个问题：“我自己开了一家托管，学员也挺多的，家长对我们的流程都很满意，对老师也认可，可是，经常有些上门咨询的家长会说，你们这和旁边的品牌托管还是有差距的，是的，旁边的品牌托管确实人多，老师也多，可他们也就是规模大一些啊，有什么啊，也没有什么特色，听着就很气人，如果是你，你会怎样跟这样的家长沟通？” 遇到这种情况，首先你得知道，家长既然拿你的校区和大机构做比较，那说明，家长已经在犹豫了，她有心想去大机构，但为什么又来你们校区了解呢？那必然有一定的原因，可能是价格，也可能是你的特色，所以在这个时候，你一定不要反驳家长的话吐槽她说的那家品牌托管，说他们并没有什么特色等等，否则家长一定会低看你，认为明明你自己就是个小机构，你还在这嘲讽人家大机构。与其这样，我们还不如大方地承认别人的好，同时，强调市场竞争的残酷性以及我们的经营理念。其实，家长真正想听到的是你的差异化，不然他还来你这儿了解干嘛？不就直接在品牌机构报名了吗？你可以试试我这么说：“家长您好，您说的这家机构确实不错，影响力和口碑也都很好，但是为了能够在他们身边活下来，获得家长们的信任，我们就只能投入更大的成本。你看我们的老师，都是五年以上的教学经验，高薪聘请的，我们的课程体系也是由我们的校长亲自带队，反复教研打磨的，那我们的服务，也是由我们的全职教务团队来全面对接的，但是我们的价格跟他们一样，甚至还要更便宜，这就是市场竞争的残酷性。确实没办法，我不敢说我们的课程比他们定要好多少，但是我们可以保证的是用更高性价比，来赢得家长们的口碑，哪怕损失一部分我们的利润。我们相信，家长心里一定是有一杆秤！” 你看，这样一说，家长是否更能接受了？所以啊，有时候需要学习一些基础的家长心理知识，也要学习一些常用的沟通技巧，这会大大提升你的谈单成功率！

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别等孩子错过机会才知道惋惜
在一个暑假里，几个刚毕业的大学生得知自己一直向往的外企公司对外招人了，他们都很兴奋，商量好周一去面试。他们本来就毕业于名校，各方面的表现都很优秀，一路过五关斩六将，他们走到了最后一关，这时，一位面试官走过来对他们说：“请大家稍后，五分钟后，我会过来告诉大家本次招聘的结果。”说完，面试官离开了，房间里只剩他们几个人。他们渐渐放松下来，在房间里到处翻看，甚至翻了书架里的资料。五分钟后，面试官回来了，对几人说道：“很抱歉，你们没有通过面试。”几人都很惊讶，于是上前问了原因，面试官看着他们说道：“我们公司不会聘用随意翻动别人东西的人！”几人顿时十分懊悔。虽然只是一则故事，公司在招人的时候也不一定都会看个人习惯，但是在生活中，个人习惯不好，即使你遇到了好机会，也会因为个人习惯问题而错失，可见，培养好的习惯对人生多么重要，而培养个人习惯最好的时机在小学阶段，这时候孩子刚刚开始探索世界，学习能力和接受能力都很强。父母应注意观察孩子的日常行为，了解他在生活中、学习中有哪些不正确的做法和习惯，比如：写作业时总是走神；上课不认真听讲、小动作多；做事马虎大意、丢三落四；不懂得心疼父母、浪费东西；遇到挫折缺乏勇气和耐心；与同学、朋友闹矛盾后不冷静等等。如果发现孩子有这些坏习惯，就要及时帮孩子调整，及时改正，同时培养孩子的正确习惯，但是培养孩子的好习惯并不是那么容易的，专业的事情还是需要专业的人来做，家长如果对孩子的成长心理不够了解，就需要帮孩子找专业的好习惯培养课程了。种好庄稼，首先要了解它的生长规律，何时播种，何时施肥，皆有规律，不可乱来，教育更是如此，一旦错过教育时机，让孩子养成了不良习惯，等发现问题再去纠正，那就变得更加困难了，所以爸爸妈妈一定要多学一些教育知识，知道孩子在哪个阶段该培养什么，毕竟，不会培养，有专业的人能解决，而错过时机，就很难挽回了。

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老师如何高情商的和家长沟通？
有一些教培老师，明明专业能力很强，却得不到家长的拥护，而有一些老师，水平一般，铁杆粉丝却不少，终其原因，就是沟通能力不行，情商还不够。那么，以下几种回复家长的方式，你必须得学会了：当家长说非常感谢你耐心解答的时候，一般老师会说：“没事，这是我分内的事！”那你以后忙起来没空解答的时候，家长是不是就该有意见了？毕竟这是你的分内事啊，你可以说：“家长，您客气了，这会儿孩子们正在午休，所以能及时回复您，平时如果回复不及时，还望多谅解！”你得给自己留个后路。如果家长说：“这次真是麻烦你了！”一般老师会说：“不麻烦，举手之劳而已！”家长是真的会以为你很轻松的，以后麻烦估计就少不了了，你应该说：“后期我们还要一起来督促孩子学习，都是相互麻烦的！”以此来暗示家长配合我们的工作。如果家长说：“孩子基础比较差，您费心了！”一般老师会说：“这是我应该做的！”家长心想：也是，老师本就该做这些的，毕竟这是她的工作嘛！你应该说：“在学校我会尽可能多看着，但是在家还得辛苦您了！”以此来提醒家长：要用实际行动来关心孩子的学习。当家长说：“谢谢你最近这么关注我家孩子！”一般老师会说：“不客气，这都是应该的！”那看来你之前确实没关注，现在才刚开始关注的。你应该说：“我可是一直很关注咱们家孩子，每一个孩子都是我的宝。！” 当家长说：“你辛苦了！”一般老师会说：“不辛苦，不辛苦，都是我应该做的！”这让家长感受到你的卑微，甚至会想：如果做不到，那就是你能力不行或者工作不到位。你应该说：“有你们的支持和配合，再辛苦也值得！”既能肯定自己，还能表扬家长，让家长意识到你的付出。当家长说：“孩子进步了，多亏了你呀！”一般老师会说：“哪里哪里，孩子自己很聪明一点就会！”那孩子以后退步了，可就是老师教得不好了，因为孩子自己本身很聪明嘛。这时，如果是你，你会怎么说呢？

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我都舍不得动一下的人，凭什么让别人打？
自从上次贝贝在学校里被同学打伤之后，就想写这篇文章。家长们要注意啊，一定要趁早教孩子识别人的能力，一个是为了保护他，一个是为了发展。现在小孩都不简单，小学一年级甚至幼儿园都能看得出来。有的孩子很会对老师撒娇，整天我爱你，转过身就欺负其他孩子。我们不去争论人之初性本恶还是性本善，我更相信孩子生下来就是一张白纸，我更相信孩子展现出来的恶不是孩子的事，而是父母的。其实，极少有父母刻意教孩子作恶，更多是骄纵、溺爱，不懂怎么教育孩子造成的。甚至有的父母把缺乏管教美其名曰：释放孩子的天性，但孩子不应该为其他人的缺乏管教买单啊！我当父母的都舍不得打自己的孩子，凭什么让别人打了？所以我们要从小教孩子辨别谁是朋友，他可以桃园结义，谁是恶人，那就要作为泛泛之交，得让孩子知道跟谁在一起会有安全隐患。这样的辨识能力不仅能帮孩子保护自己，还可以通过识别人性，提高孩子情商。随着孩子他这种识别人的能力越来越强，他就有可能在初高中发展出识别人的高级能力，就是发现别人的长处，避开别人的短板，让合适的人去干合适他的事情。你看那些上市公司的CEO整天在干啥？不就是看谁擅长啥，把他放到合适位置上吗？所以辨识能力就是让你孩子未来成为领导，当上CEO的基础啊。但是爸爸妈妈也要注意，这件事急不来，要一点一点教孩子，心急吃不了热豆腐。

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强烈建议，尽早解散班级群！
校长们，你们知道吗？现在拉开机构差距的只有服务和细节，所谓的优质的教学早就已经成为起跑线了，你可以先从这个事儿开始去改变，那就是把现在所有的班级群取消，解散每一个孩子建立专属的成长群。家长越来越不爱看群里的消息，愿意回复的家长也寥寥无几。最可怕的是，家长群起不到正面的高效沟通的作用，反而成了引起矛盾的第一现场。一定要感谢家长很少在群里讲不满和负面情绪，所以一定要建立每一个孩子的专属群，让每个孩子成为群里的C位，不仅可以邀请孩子的父母进群，父母还可以邀请孩子的爷爷奶奶、姥姥姥爷等其他长辈来入群，共同参与孩子的学习和成长。那建专属群有什么好处呢？第一，专属群的私密性好，在这个群里自家的孩子就是中心，家长可以放心地在群里互动和聊一些孩子相关的话题。第二，信息同频，提高粘性。老师、教务顾问、校长、家长都在群里关于孩子的学习动态和成长动态的信息，三方同频，机构实时把握孩子的学习状态，便于课后的服务，亲属共同见证孩子的成长，尤其是那些奶奶和姥姥，她非常愿意看视频和照片，虽然他们不是消费决策人，但有时候他们说两句好话，续费就容易多了。而且通过和孩子的多个家庭成员建立联系，家长和校区的黏性明显提高了很多。第三，针对性强，不像大群的七嘴八舌，专属成长群帮助家长做了信息的过滤，家长也就不再屏蔽群了，那校区发布的信息也可以直接精准地触达到家庭的成员，回复率就大大提高了。

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员工加薪后开始摸鱼摆烂，该怎么解决？
校长们，你们有没有想过这样一个问题：如果一个员工他的底薪是3000，然后通过他的努力，业绩不断攀升，不断达成各种升职指标，最后再配合校区的晋升机制，最终达到了升职的标准，基本工资涨到了4000。但是工资涨上来之后，他就开始逐步的放纵自己，甚至开始摆烂，今天要约会，明天家里有事，后天又相亲，一段时间后他的工作绩效和他现在的岗位薪酬严重不匹配，你该怎么办？很简单，一招就能解决：校区所有的岗位，底薪实行浮动制，上一个季度的表现决定下一个季度的底薪标准。举例来说，二星老师的底薪工资为4000元，考核标准是一个季度内的续费率70%以上，出勤率80%以上，转化率30%以上，转介绍两个以上，退费三个以内，满意卡十张以上，六项考核标准有其中两项不达标，那下一季度的底薪工资降为一星老师工资3000元。如此以来，稍有不努力，工资就少了一大笔，员工根本舍不得摆烂啊！对于新员工的薪酬制度还需要在加上一条：淘汰机制。举例来说，新入职的老师有一个月的保护期，这一个月不参与考核，从第二个月开始直接晋升为一星课老师，每两个月考核一次，两个月之内要求达到多少的业绩，多少的试听量，多少的转化率，当然还可以让工作量检查的更细致一些，可以再加上过程考核，比如说每天加多少个微信，打多少次电话，地推了几次等等，连续两次达不到考核标准，直接淘汰辞退。这一套薪酬标准简单粗暴，非常管用，员工的接受程度也很高，几乎所有学科的校区都适用。

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为什么孩子的作业会写到半夜？
“人生短暂，时间只有那么多，珍惜时间，它将送给我们智慧和力量，浪费时间，它只会留下一片悔恨。”这就告诉我们，要做时间的主人，要充分利用每一天，每一分的时间，也就是要学会时间管理，而这样的时间管理能力应该从孩子抓起。可是很多孩子因为不会规划时间，导致放学回家后看起来一直在忙忙碌碌，实际效率却很低，最后作业能写到十点，甚至十一点，让家长头疼无比。待孩子长大工作后也是同样的低效率工作，别人能在短时间内完成的工作，他却因为没有合理的规划，导致任务总是完不成，甚至失去工作的机会，课件学会时间管理有多重要。如果家长想让孩子们放学后的时间更有意义，让孩子在放学后的时间里拓展知识面，提升孩子的个人素养，一定要教孩子学会管理时间，合理的规划时间。但是如果家长自己都不会高效安排自己的生活，那怎么可能教育好孩子呢？所以，父母要么自己先学习，要么就要把专业的事情交给专业的人来做，给孩子报一个时间管理课程，让孩子系统的学习。很多儿童时间管理课程会从儿童心理特点入手，重点培养小学阶段儿童时间管理意识，提升孩子的自我管理能力，为提升学习效率打下基础，家长可以从规划时间，培养习惯，高效学习等多个方面去选择课程来培养孩子的时间管理意识，当孩子的潜意识里知道了要管理时间时，这种意识就会透过思维转化到行动上来，不论是在日常学习还是生活中，都能更有效率。因为这种潜意识会帮孩子转化更多的内驱力，让孩子拥有更多掌控时间，掌握人生的力量。时间久了之后，孩子不仅能高效学习，还能合理的安排自己的闲暇时间，学得轻松，玩的愉快，家长也得偿所愿。