网易科技讯，1月12日消息，阿里巴巴发布《阿里巴巴集团2008年度社会责任报告》。这是继2007年度后阿里巴巴集团发布的第二份社会责任报告，报告强调：企业社会责任应内生于企业的商业模式，惟其如此才能实现可持续发展。并且在每一家企业的商业模式中，都可以找到自身与社会责任的结合点。

阿里巴巴集团表示，在未来数年，阿里巴巴集团“让天下没有难做的生意 ”的使命，将具体展现为：“2008年底淘宝网将为社会创造直接就业岗位达43.7万，这一数字在未来几年将很快超过100万，网络购物和网上贸易对拉动消费，促进内贸提供了绝佳渠道。

网购交易额巨量增长

9月18日，艾瑞咨询和淘宝网2007Q3-2008Q2中国网络购物占联合发布《2008上半年网购市场社会消费品零售额比例发展报告》，数据显示2008年上半年国内网购交易总额已经达到531.5亿元，逼近2007年全年的561 亿元，网购人群数达到1.2亿。其中，仅淘宝网2008上半年网上交易总额就达到了413亿元，占全国网购总量的77.7%，接近2007年淘宝网全年433亿元的成交额。9月，淘宝网单月交易额更突破了百亿元大关。

此外，网购的地区分布也更加均衡，二三线城市消费人群的网购进程正在加速，网购交易额已经占到总交易额的一半左右。该报告认为，虽然遭遇雪灾和地震等自然灾害，但网购消费仍然飞速发展，这一趋势意味着一个全民网购时代的来临。

淘宝网将大力开拓内销市场

在外贸受到部分影响的大环境下，内贸对于企业显得尤其重要。淘宝网整合了网络营销、零售平台、网络支付、物流等资源，打破了企业独立建设网络零售平台存在的技术高、维护难、人才缺以及相应的网络支付、物流体系建设等瓶颈，为企业提供了高效、低成本的成套网络零售解决方案。作为一个千亿级的大市场，淘宝希望这一举措能够帮助企业更快、更便捷、更低成本地开拓内需市场，实现出口转内销的战略升级。

专业机构的统计数据显示：在线下渠道，食品、日化用品的销售成本是15%～20%，数码产品的销售成本是20%～35%，百货、家居用品的销售成本是30%～35%，奢侈品的销售成本在40%以上。而在淘宝，这些商品的销售成本都低于10%，约在5%左右。这意味着厂商借助网购渠道将能够节省销售成本，并获得更高利润，这也有助于企业能够拨付出更多的资金从事技术创新和产业升级。

阿里巴巴B2B平台支持中小企业发展内贸

2008年度，为支持更多的企业在内贸领域应用电子商务，阿里巴巴B2B公司加大新产品开发力度，陆续推出了一系列新产品及服务，包括“旺铺”、“诚信通个人会员”及“Export-to-China”。这些产品和服务受到了广大中小企业的欢迎：截至2008 年6 月30 日，阿里巴巴的中国交易市场拥有324,328 名“中国诚信通”会员，较2007年同期的222,576 名增加101,752 名。