网易科技讯 10月10日消息，据国外媒体报道，美国联邦通信委员会（FCC）9日向谷歌发去了一封信函，要求谷歌就其阻止用户使用Google Voice拨打长途电话，并限制个别用户号码拨号一事，做出相应解释。

近日，因为接收到了来自AT&T关于Google Voice限制用户通话的投诉，美国联邦通信委员会表示会就此事展开调查。

谷歌在博客中回应说，限制个别用户通话的目的，是为了避免有些用户利用本地电话网络拨打成人热线等高额服务电话业务，这样会使免费电话业务的成本增高。

谷歌电信和媒体法律顾问理查德·惠特(Richard Whitt)在公司的博客上写道，“我们限制某些本地电话的号码的原因很简单，他们不仅经常挂断电话，导致通话线路堵塞，而且他们还与成人聊天热线有合作关系。”

美国联邦通信委员会告诉谷歌公司，Google Voice是一款免费的通话软件，是一种互联网服务或者电话服务，当然也要受到严格的监管监督。谷歌的一位高层管理人员透露，公司正是考虑到Google Voice是一种网络服务，所以才认为它应该有更为宽松的发展空间，而不应该受到监管机构的监督。

Google Voice允许任何人使用一个电话号码，进行接电话、打电话、转接电话等服务，方便那些在不同地方只有两至三条电话线路的人们，快速有效的使用电话。Google Voice使用网络界面，但是是利用普通的电话线路，所以该服务和Skype等其他服务系统通过互联网传输声音数据的方法有所不同。

此次事件所产生出的争议，恰恰凸显出了旧的游戏规则已经难以适应通信科技产业的发展速度。在今后更持久的通信市场战争中，美国联邦通信委员会可能会站在谷歌这一边，并告诉向AT&T这样的电信运营商们，他们不能总是一味地否定互联网产品。美国联邦通信委员会的这一态度已经促使AT&T允许用户在iPhone上使用Skype软件。（霍珊）