基本上从今年夏天开始，我就一直把Android Wear平台的可穿戴设备戴在了手腕上。然而在使用LG G Watch R、索尼SmartWatch3、摩托罗拉360的这段时间里，我意识到了一件事情，那就是，虽然这些设备各有各的硬件故障，但是它们最大的问题都在于Android Wear平台本身。

那么，其中的问题究竟是什么？谷歌（Google）需要做些什么才能挽救这款可穿戴设备平台？

和谷歌即时（Google Now）的问题一样

谷歌（Google）对“谷歌即时”这款产品的解说，听起来着实神奇。这项技术对于你的生活足够了解，可以在你需要的时候，呈现与你相关的信息。这使得它成为了过去五年来科技领域最令人振奋的创新之一。谷歌对隐私界限的跨越，还有对技术可能性的跨越，超过了其他任何一家公司。

问题是，谷歌即时根本不管用。当然有些时候它是绝对管用的。比如周一早晨，你要去上班了，谷歌即时就会知道这一点，进而为你提供公交车车次、地铁列车时刻，让你知道途中会不会出现任何问题。但大多数时候情况就不是这样了。

我从谷歌即时上注意到的一点是，它会出现大量前后不一致的情况。比如说，有一天，我通过谷歌地图（Google Maps）搜索一处会议场地，然后它就会在谷歌即时上提供这方面的信息。但是到了下一次，它就不会出现任何内容。我明白，出现这种情况可能是有原因的，但是除非谷歌即时表现出现在所缺失的一贯性，否则我们就没有办法防范它出现奇奇怪怪的问题。

由于Android Wear平台非常依赖谷歌即时，这使得它呈现的很多信息变得完全无用。比如说，我的Android Wear设备会随机告诉我两只股票的信息——Twitter和Facebook。它告诉我这些信息，是因为我在谷歌财经（Google Finance）的投资组合里包含了这两支股票。但是它似乎并不真正了解我什么时候可能需要这类信息的更新。于我而言，我几乎从来不需要，因为我自己在这两家公司并不持有股份。但是，如果我真的持股，那么我希望了解的，是关于这些公司重大变化的信息，而不仅仅是一个随机的提示，告诉我目前的行情，何况这个行情还是延迟的。

而这仅仅是一个例子。谷歌即时总是在告诉我去伦敦市中心的办公室需要多久，我有时候会在那里办公。但是它通常会在我不打算去那里的时候，依然告诉我去那里要花多少时间。也许我可以通过使用日历来标记我进城的时间来改善这个问题，但是我通常不这样操作。

你是一名公测版测试人员

你的智能手表基本上已经把你列入了硬件和软件开发的公测版测试人员的队伍。虽然在大多数情况下，这些设备上的硬件质量高、效果好，但是还是会涉及到一个试错的过程。对于售价在200到300美元之间的产品来说，这一点有些令人不满，但在Android Wear平台上表现得最为严重，发布之初简直是无可救药，直到最近也才刚刚开始改善。

举个例子，在最早版本的Android Wear上，要是想查看手表的电池续航，就要从屏幕顶部往下拉，这样就会显示可穿戴设备的静音状态，还有日期和剩余电量。问题是，这样一拉，通知推送的提示音就会变成静音。所以要想查看剩余电量，你要么只能往下拉一点点，同时寄望自己的手指不会遮挡相关信息，要么将其静音，然后再拉下来取消静音。会有谁认为这是一个好主意？搞得好像谷歌从来没有做过真人试用一样。

在我使用Android Wear平台的时间里，我发现，它总是有时候管用，之后又变得不可理喻。查航班的时候就遇到过这种情况，智能手表就是不肯告诉我接下来的中国航空公司（CES）的航班时间，而电脑和手机都做到了。只不过后来有一次在查询同样的航班时，它又显示出了正确的信息。

信息何时推送，全看谷歌什么时候高兴

这又是另一个大问题。你收到一条有关某件事情的通知，但当时恰好不是时候，你选择将其忽略。然后它就没了。一旦你忽略了这条消息，谷歌就会在它认为合适的时机将其再次推送给你，但还真没什么办法自己去把消息翻出来。你也可以在手机上打开谷歌即时，上面应该有你想要找的信息——但也说不准。

通知推送也做得很烂。它们会挡住手表表盘，这就意味着你需要将它们关闭或者忽略，才能查看时间。在某些情况下，比如说在Android Wear准备好更新的时候，你其实无法忽略它们，除非你安装更新。之所以发现这一点，是因为有一手表电量不够没法安装补丁，于是那条消息就留在了屏幕上。当然，你可以将通知设定为静音，但是这样一来，你就把所有的东西都屏蔽了。

不一致的第三方服务

Android Wear还有其他问题，其中一个就是第三方应用的运行。举个例子，我刚刚安装了一个应用，用于监控我连接了什么样的网络，不管是WiFi还是蜂窝网络。结果它没有显示任何结果，后来它又突然开始运作了。我大概能够明白，谷歌在这里采用了一种将用户参与降至最低的简洁理念，但这样可能会让人有些摸不着头脑。

表盘也是如此。有时候，它们似乎要过很久才会显示在设备上。这可能涉及到一个同步的问题，但是在毫无信息的情况下，我们很难判断手表在做什么。

Apple Watch要等这么久才发布，是有原因的

无论你对苹果公司（Apple）及其手表有什么看法，随你怎么说都行，但是它能把用户界面做好。而且，即便是存在一些漏洞，它也比Android Wear运作得更符合逻辑、更直观。为什么呢？因为苹果花在平台设计上的时间比谷歌看上去所花的时间要多得多。苹果的用户界面不会讨得所有人的喜欢，但是它会变得足够管用，可以使这款智能手表成为一件实用的产品，而不是一件公开测试版产品。

当然，苹果也免不了会有失手的地方，但是它在Apple Watch上投入了这么多，想必同样会在这款设备的用户界面设计上投入重金，使之成为人们爱不释手的产品。再怎么说，乔尼·艾维（Jony Ive）也是世界上最好的工业设计师之一，他对iOS和OS X的改动已经提高了这些操作系统的工作效率和有用性。

谷歌面临的一个大问题将表现在，如果苹果推出了一款硬件优良的手表，那么人们就会发现，放弃安卓手机改用iPhone的难度会多少有所降低。而且，只要没有iPhone对应的Android Wear应用程序，那么Apple Watch 将会成为iPhone、iPod和iPad用户的唯一选择。

谷歌真的需要尽快将Android Wear打入iOS平台。至于它有多大的运气可以进军苹果的移动应用商店App Store，我们只能拭目以待。就目前而言，它可能已经试过了。

需要做些什么才能解决问题？

几乎可以肯定，谷歌用不了多久，就可以解决Android Wear的问题了。问题是，等到它变成一个值得使用的平台时，距离它发布的时间就已经过去一年了。让用户掏钱去买一个远远没有成熟的平台，这样的做法合乎情理吗？当然，有人会说，早期采用者往往扮演了公测版测试人员的角色，但是在这种情况下，我认为，谷歌在发布产品之前，理应在平台上投入比现在多很多的功夫。

稀奇的是，在这个方面，微软（Microsoft）在Windows系统上倒让人感觉做得不错。我正在使用Windows 10的预发布版本，而且是免费的。我承认，它肯定会有很大的问题，但至少我能早早地开始体验，以观后效。我们自然不能指望谷歌给我们广发硬件，但研究还是可以多做一点的。问题是，在当今时代，每个人都恨不得周一公开产品，周二就开始销售。

就连苹果也没有在手表上尝试这一招，我比较好奇的是，苹果这几个月里是不是一直在关注记者和公众对Apple Watch有什么看法，然后琢磨在新品上市之前需要做出哪些改动。我们仍然不知道Apple Watch会在什么时候上市，它有可能会比我们预想的时间要晚。

谷歌需要使Android Wear的运作更符合逻辑。它的用户是安卓用户，但是它的用户界面和用户体验并不真正与安卓搭调。那些想要掌控自己的手表、而不仅仅是迁就谷歌的人，是很难接受这种手表的。按照目前的情况看，Android Wear真的只适合铁杆谷歌用户。但是作为谷歌的铁杆用户，有时候就连我也觉得它用起来很费力。

译 彭月明 校 丁盈幸