原标题:Facebook is planning to make money on WhatsApp with business chat features

网易科技讯 9月6日消息,据华尔街日报报道,Facebook旗下的WhatsApp将开始对企业的商业聊天(Business Chat)服务进行收费,他们希望能从商业聊天这项功能中获取利润。

据华尔街日报透露,WhatsApp的免费商务软件正在巴西,欧洲,印度和印度尼西亚的企业圈内进行测试,荷兰皇家航空公司也是其用户之一。

一位WhatsApp的高级管理人员并没有对这项付费功能进行介绍,也没有给出具体的发布时间。WhatsApp的首席运营官马特·艾德玛对华尔街日报透露,“我们还没有制定对这项功能的收费细节”。

在今年八月已经有13亿用户对商业聊天(Business Chat)这项功能进行了测试.当启动这项功能,企业可以在认证过的帐号中向那些同意在WhatsApp上被联系到的客户提供销售服务和售后服务。

据某博客在星期二透露,WhatsApp承认商务聊天(Business Chat)将会分为各种不同的等级的服务。

“我们正构建和测试的这项功能,它既有可供小公司使用的免费应用,也能为那些全球化的大型公司,像航空公司,电子商务网站,和银行等提供企业级的解决方案。”WhatsApp公司写到。

2014年,Facebook以19亿美元收购了WhatsApp, 他们现在正专注于将这个流行的聊天应用变为他们的赚钱工具。WhatsApp去年表示,他们最终还是将客户和企业的直接私信加入到了测试中,这项改动使这个服务对商业活动更加的友好。

根据华尔街日报报道,客户必须选择加入公司的聊天频道内才能跟公司进行交流。(小毛)